Нету чека на гарантийный товар

Добрый день. 29.07.21 купил сборочный компьютер дорогой, а только на следующий день 30.07.21 мне дали чек(формат А4, Выдаткова накладна), потому что тогда не было человека который может его выдать. По гарантии видео карта обслыживается ровно 1 год с 28.07.21. У меня начались проблемы с видео картой и я обратился в сервис 25.07.22 в последними дни. Они всё проверили убедились но сказали что не хватает чека. Проблема в том что чек я найти ни как не могу, а по телефону я особо не разобрал что сказали из за шума но я услышал что его обязательно нужно найти, и сказали что то про платный ремонт видеокарты. При том в Киев они её уже отправили. Теперь не знаю что мне делать, смирится с тем что я не могу найти её, или они могут его заново распечатать, может у них он должен где то в данных сохранится, в архиве или ещё что. Что им говорить?