Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
880 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня!
В січні 2022 р. придбала річний абонемент терміном до січня 2023 р. до спортивного клубу SportLife (публічна оферта договору ТОВ "СЛ СЕЙЛ"). Реальні кількість відвідувань клубу 5 разів до 04.02.2022 р.
Абонемент придбала у м.Харків, він розрахований на відвідування клубу лише у м.Харків.
В перший день воєнних дій 24.02.2022 клуб було зачинено, та станом на 01.08.2022 клуб залишається зачиненим.
В травні 2022 р. після часткового відновлення роботи клубів в деяких містах України (але не у м.Харків), звернулася до менеджерів клубу у м.Черкаси, але з їх слів у них немає повноважень для вирішення таких питань, та вони порекомендували звернутися з питанням повернення коштів через офіційну сторінку в соціальній мережі Facebook.
На моє звернення у Facebook, була отримана відповідь, що абонементи клубу заморожені, а питання повернення коштів будуть розглядатися лише після закінчення воєнного стану чи бойових дій.
Я планую виїхати закордон, але в любому разі не планую користуватися послугами клубу в наступному році.
Як я можу повернути свої кошти за абонемент, тобто за послуги, які я фактично сплатила, але не отримала?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (5)
Юрист, м. Чернігів, 6 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю, Олено!
Тут ситуація не проста, і повернення коштів - питання актуальне і складне.
Можна спробувати підготувати і направити письмову претензію на спортивний клуб про повернення коштів за абонемент.
Але якщо добровільно не повернуть, то єдиним варіантом залишиться позовна заява до суду.
Всього доброго! Для більш детальної консультації звертайтесь індивідуально, натиснувши зелену кнопку «Звернутися»!
Дякую за консультацію!
Юрист, м. Чернігів, 6 років досвіду
Спілкуватися у чатіБУДЬ-ЛАСКА! У ВИПАДКУ НАЯВНОСТІ ЗАПИТАНЬ, ЗВЕРТАЙТЕСЬ!
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Олена!
Треба дотриматись претензійного порядку повернення коштів, а після того подати позов до суду. Іншого шляху не існує.
Дякую за консультацію!