Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здав смартфон на гарантійний ремонт вдруге, ремонтують більше 60 днів? Що робити? Сказали, що чекати треба не менше 90 днів?? Чи діє умова "пеня" за такий довгий термін? Чи можна потребувати вже зараз гроші або заміну на аналогічний телефон?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня!
Термін гарантійного обслуговування не має ніякого відношення до війни ! Тому вимагайте від продавця або заміни смартфону, або повернення грошей.
Будуть питання, тисніть кнопку "звернутись" біля мого фото!
Адвокат, м. Київ, 4 роки досвіду
Добрий день!
Алгоритм Ваших дій наступний:
1. Подати письмову претензію з вимогою замінити телефон на аналогічний або повернути його вартість. У претензії зазначити, що у випадку незадоволення ваших вимог будете скаржитись до Держпродспоживслуби та до суду.
2. Скарга до Держпродспоживслужби.
3. Позов до суду.
Для більш детальної консультації натискайте кнопку "Звернутися". Буду радий допомогти.