Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 12 жовтня 2022, питання №74294

Можно ли сейчас вернуть товар который на гарантии ?

Добрый ночи , в начале июня я купил себе ноутбук в магазине ельдорадо , через два месяца у меня сломался он ,я его отвёз им чтоб его сделали по гарантии , в гарантийном сервисе сказали что нет деталей на этот ноутбук и будут детали когда закончится война , но возвращать деньги или менять его они не хотят . Говорят что из-за форс-мажорных обстоятельств акт об обмене или возврате денег они не составляют . Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас обменять ноутбук или вернуть за него деньги ?

Відповіді юристів (3)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Властиміле!

    Якщо Вам не можуть виконати гарантійний ремонт протягом 14 днів, Ви маєте право повернути товар.

    Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю.

    Корнійчук Євген Іванович

    Поверну кошти за ноутбук.

    Для детальной консультации натискайте кнопку звернутися.

    Промський Євгеній Сергійович
    Промський Євгеній Сергійович 2 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 5 років досвіду

    Добрый день!

    Алгоритм действий:

    1. Письменная претензия в магазин с требованиями вернуть деньги.

    2. Жалоба в Госпотребслужбу.

    3. Обращение в суд.

    Для более подробной консультации нажимайте кнопку "Обратиться". Буду рад помочь.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA