Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
885 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрий день! В мене виникла така проблема з Київстаром. кудись не зрозуміло ділись мегабайти з мого рахунку, хоча в той час я в більшості користувався інтернетом з компа і не з телефона. Вирішувати та повертати мені мегабайти вони не збирались. після цього звісно поповнив знов рахунок тому що мені потрібен з'вязок. і залишив їм на сайті відгук дуже не лицеприємний. через день ці сволоти заблокували мій телефон на 90 діб. і це в час війни коли зв'язок дуже важливий. посилаючись на 37 статтю телекомуникацій. в який ні де не написано шо вони мають право мене блокувати. також написали мені смс шо для вирішення питання я маю прийти до них в магазин зі своїм паспортом. я з ними ніяких контрактів не підписував. і хто вони такі шоб вимагати в мене мої особисті данні? так от. мені цікаво. як мені робити. мені прийти до магазину та викликати поліцію? та складати заяву:? чи шо? чи як? чому вони дозволяють собі таке ставлення до клієнтів? які платять їм гроші. буду дуже вдячний за якусь пораду.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Юрист, м. Київ, 9 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, я бы вам радив змінити оператора або номер.
Поліція у цьому випадку вам ні чим не допоможе.
Можливо звернутися до суду за моральною компенсацією.
Якщо ваше питання вирішино ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.
Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.