Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 03 січня 2020, питання №7665

Как вернуть деньги жертве мошенников интернет магазина

Я заказала товар на сайте интернет магазина. Уплатила всю сумму , но товар не пришёл, а сайт исчез. Оплату производила через укрссиббанк24. Все распечатки имеются. Обратилась в полицию, но там ответили: что я добровольно перевела деньги на карту мошенника. Подскажите пожалуйста как правильно действовать в данной ситуации чтобы вернуть деньги. В банк получателя я тоже написала заявление, но без действий полиции вернуть деньги не могут. Что мне делать???

Відповіді юристів (2)

    Жупинский Николай Андреевич
    Жупинский Николай Андреевич 4 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 25 років досвіду

    Пишите официальное заявление в полицию о мошенничестве и требуйте через сутки вытяг с единого реестра досудебных расследований. Если не дадут (а скорее всего так и будет) тогда надо подавать жалобу в суд на бездействие следователя. и суд обяжет полицию внести сведения о преступлении в реестр и начать расследование.

    Жупинский Николай Андреевич
    Жупинский Николай Андреевич 4 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 25 років досвіду

    Попробуйте ещё раз обратится ко мне на потому что в Вашей заявке стоит чужой номер телефона.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України