Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 14 січня 2023, питання №78572

После отказа от посылки идут угрозы про подачу в суд и блокирование карт

Моя мама заказала на сайте Бады. Узнав я об этом я я сразу же на почте сделала возврат . Но, теперь звонят и угрожаю закон прав потребителей какой-то статьей 134. Об утилизации товаров медицинских и ущерб. ( И в разговоре намекали на не знание законов: ну вы же не знаете о законах, так вот…)Что подведут в суд ( сумма посылки 1998 грн) , что им ввалятся все издержки , а у мамы заблокирует суд карты и будет взымать штраф с заработной платы. И так не сколько раз повторили и в конце выше сказанному добавили : Мы поговорили с руководством и решили как нормальные люди решить эту ситуацию и предложить вам не на 10 кг , а на 7 кг Бады и тогда мы решим этот вопрос! Подскажите есть ли повод для беспокойство? Так как еще угрожали записывание разговора. Так же при заказе говорили что медикаментозные средства не возврату не подлежат! По закону потребителя и тд … Хотя на почте сказали, что нет такого пункта. Что я не имею право отказать от посылки! Они шантажируют, что бы не платить обратную
Пересылку ?

Відповіді юристів (2)

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович рік тому

    Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Доброго дня!

    Ви можете не переживати, бо в продавця не має жодної підстави для виграшу справи в суді!

    Якщо ж погрози будуть продовжуватись, зверніться до поліції.

    Виникнуть додаткові питання, зверніться до мене персонально, натиснувши кнопку "звернутись" біля мого профілю. Буду радий на них відповісти!

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки

    Корнійчук Євген Іванович

    Доброго дня, не має приводу до хвилювання, вам нічого не загрожує. Покупець має право відмовитися від покупки протягом 14 днів.

    Якщо ваше питання вирішино ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.

    Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України