Задайте питання юристу

880 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 20 січня 2023, питання №78967

Компанія не повертає кошти за онлайн-курс, який ще триває.

Придбала онлайн-курс, без підписання договору. Просто відправила оплату на IBAN, квитанцію маю.
Курс вже почався, ще не закінчився. З 20 лекцій була на 3-х. Хочу повернути кошти, компанія відмовляється, тому що пройшло вже 5 лекцій, (по їх словам, вони повертають кошти, тільки, якщо я звернуся до проходження 3-х лекцій). Я видалила всі доступи і хочу повернути кошти, хоча б за 15 лекцій, на яких я не буду присутня. Причина: не хочу проходити курс, не цікаво, не сподобався викладач.

Якщо в публічній оферті вони не повертають кошти, в моєму випадку, то вже ніяк не вплинути на повернення ?

Відповіді юристів (2)

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович рік тому

    Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Ще раз доброго дня!

    Якщо Ви заплатили гроші, то автоматично погодились з умовами оферти, а отже повернути кошти Ви можете лише через суд, доводячи, що компанія не виконала своїх обов'язків за угодою.

    Доречи, я Вам скинув на пошту свій номер телефону.

    Буде бажання поговорити далі, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото!

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки

    Корнійчук Євген Іванович

    Доброго дня, можу допогти вирішити ваше питання, натискайте кнопку звернутися.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України