Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
833 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня. Роз'ясніть ситуацію. Декілька днів назад на сайті я замовила безкоштовно каплі для схуднення. Передзвонила дівчина і сказала, що на курс 2 місяці треба 4 упаковки за дві я повинна заплатити а дві безкоштовно. я сказала, що дорого і тоді вона умовила мене на !+1 за одну я плачу друга безкоштовно. На наступний день це замовлення так швидко вже прийшло до нас на нову пошту. Але ввечері піднялася температура до39 я захворіла . звернулася в лікарню. ковід і дочка теж захворіла , гроші йдуть на наше лікування і забрати посилку немає можливості. Почали телефонувати і питати коли заберу замовлення сказали, що медичні препарати не повертаються і їх потрібно забирати, що про це записано в договорі, але я ніякий договір не складала. Сказали, що розмова записана на диктофон , але мене про це ніхто не повідомляв і що на мене в разі не забирання продукції з нової пошти накладуть штрафні санкції і все рівно мені прийдеться його забрати
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (7)
Юрист, м. Одеса, 10 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня. Ігноруйте їх. Ви маєте право розірвати договір протягом 14 днів. Це не медичні препарати, оскільки для їх продажу необхідна ліцензія та обов'язково фіскальний чек.
Але ж вони кажуть, що розмова наша була записана ,хоча мене про це не попереджали і навіть якщо я і відмовилась від посилки через нову пошту на мене накладуть штрафні санкції і все рівно треба буде забрати цю посилку
Юрист, м. Одеса, 10 років досвіду
Спілкуватися у чатіНатисність кнопку Звернутись, я з вами зв'яжусь в мессенджері та проконсультую.
Юрист, м. Київ, 6 років досвіду
Спілкуватися у чатіЦе все дурниці. Нічого вони не можуть зробити.
По-перше, в суді точно ці записи (якщо вони взагалі існують) вони не зможуть використати, бо суд має визнати такий доказ недопустимим (див. ч. 2 ст. 306 ЦК). Крім цього, це стане підставою для пред'явлення Вами позову на підставі ч. 1 ст. 306 ЦК.
По-друге, Ви поки не отримали товар, тому договір фактично не укладено. Обов'язок з оплати товару виникне лише після отримання товару, що може свідчити про укладення договору.
Юрист, м. Одеса, 10 років досвіду
Спілкуватися у чатіЦе все не відповідає законодавству, зокрема ЗУ Про захист прав споживачів. Ви маєте право відмовитись від договору на підставі закону. Незалежно від того, заборонено це в вашій угоді чи ні.
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Оксана!
Якщо Ви не забрала товар з пошти, то це означає лише те, що Ви від нього відмовились. Ви маєте на це право.
У разі виникнення уточнюючих питань, зверніться до мене персонально, натиснувши кнопку "звернутись" біля мого фото.
Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.
Юрист, м. Київ, 8 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, ви маэте право не забирати посилку. Будь яка відповідальність відсутня. Це всього навсього психолічний тиск.
Якщо я допоміг вирішити ваше питання ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.
Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.