Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день! У меня получилась не совсем хорошая ситуация с фармацевтом одной аптеки, на линии жалоб тоже максимально не хотели фиксировать обращение, пока у них не спросишь номер оператора, номер жалобы и т.д. и потом ответа четкого не дали после рассмотрения, простыми словами они именно выгораживают фармацевта, я у них попросила прислать мне этот ответ как официальный письменный ответ, хотябы на электронную почту, по тому что хотела это перенаправить с жалобой на линию но мне ответили что письменного ответа они не предоставляют. Это законно не предоставлять? Частная но большая линия аптек Интер цен и народной аптеки
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Катерина!
Згідно закону Про звернення громадян будь яке підприємство, організація чи установа зобов'язані надавати письмові відповіді на скарги громадян протягом 30 днів з дня їх подання.
Будуть питання, зверніться до мене особисто, натиснувши кнопку "звернутись"біля мого фото.
Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.
Юрист, м. Чернігів, 6 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю.
Письмову відповідь на скаргу вони зобов'язані надати.
Успіхів.