Як поскаржитись на Нову почту за порушення?

Нова почта за оплачені посилки з Аліекспрес вимагає ще кошти...про доставку неповідомляли нічого...тримають на складі десь в себе...як хочу забрати то ми вишлем за ваші кошти по тарифах нп...
Це обурює до глибени душі! Я неможу забрати свої вже оплачені посилки!
Що мені робити? Чому я маю оплачувати двічі?
Це неповинно лишитись так...
В посилках необхідні для моеї родини речі...тимпаче в наш час так поступати з людиною, це нечемно!

Screenshot_20230513-133936.png

Screenshot_20230513-190040.png

Screenshot_20230514-085947.png

Screenshot_20230514-090022.png

Ганна, м. Черкаси

Відповіді юристів (1)

Айвазян Юрій Климентійович рік тому

Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду

Спілкуватися у чаті

Доброго дня, Ганна!

Рекомендую Вам негайно подати скаргу до Держспоживслужби.

Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь на них відповісти!

Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки.

₴ Віддячити

Залиште заявку, і ми Вам зателефонуємо

Для початку роботи просто залиште телефон. Юрист передзвонить вам і розповість про послугу докладніше.

Спеціалізація

Ваше ім'я

Місто

Контакт

Опис проблеми

Ми підберемо юриста абсолютно безкоштовно

Наш фахівець зв'яжеться з вами протягом ~ 15 хвилин

Ми гарантуємо вам повну конфіденційність

Схожі питання

₴

Вимагають оплати за не отримані ліки

Дорий день. Дуже потрібна Ваша допомога. Приблизно півроку тому замовила ліки через інтернет. але потім знайшла в аптеці дешевші і на пошті відмовилась від отримання посилки. І тепер через півроку мені дзвонять і погрожують судом та заставляють оплат...

16 листопада 2024 Олена Яценко, м. Чернівці

5 відповідей

вирішено

Правомерны ли действия интернет-магазина в данном случае?

Здравствуйте! Четыре месяца назад отправил по гарантии, вышедшую из строя видеокарту, в интернет-магазин, где она приобреталась. Только сейчас они всё-таки сообщили мне, что отремонтировать её не удалось, поэтому будет замена. Но так как точно такой...

09 листопада 2024 Олег, м. Одеса

5 відповідей

Как быть в данной ситуации?

Мужчина ранее всегда предлагал свою помощь во всем, но я отказывалась и вот теперь когда столкнулась с ситуацией чтобы обратится к нему за помощью и обратилась, чтобы он помог мне пока я болею и прислал хотя бы 3000 он тут же прислал мне их, но время...

09 листопада 2024 Эвелина, м. Харків

2 відповідi

ДТЕК просит оплатить штраф который был оплачен 4 года назад.

В январе 2020г был составлен акт нарушения за незаконное подключение к сети, через пару дней штраф (9252,83грн) я оплатил и нас официально подключили к сети. Все эти почти 5 лет мы платили по счетчику и все было нормально, но месяц назад нам отключи...

05 листопада 2024 Евгений, м. Дніпро

1 відповідь

Притензія до мене про несплату за товар.

В інтернет магазині замовила пральну машину накладним платижем.Курєр нової пошти доставив пралку по адресу (пралка у мене) гроші невзяв сказав що по накладній невказана оплата.Наступного дня зателефонували з магазину і сказали щоб я оплатила гроші на...

04 листопада 2024 Ольга

1 відповідь

Кодекси Україна