Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте!
Нужна консультация
25.06.2022 приобрела ноутбук, спустя пару месяцев отклеялся экран, я отнесла в магазин по гарантии,
Но мне сказали что из за нынешней ситуации надеется на 14 дней не стоит, в итоге ремонт затянули чуть больше месяца.
Сейчас остаётся несколько недель гарантии и опять та же ситуация с экраном, я успеваю его отнести по гарантии еще, но есть ли какие-то конкретные законы, что во время войны продлевают такой ремонт Или это они сами все придумали?
Как правильно требовать ремонт на 14 дней, ссылаясь на закон?
И как возможно требовать обмен на новый ноутбук, на аналогичную сумму? , есть же и такой закон про обмен, потому что сейчас гарантия закончиться, и он опять будет отклеиваться
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Юрист, м. Київ, 8 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, це вони самі видумали.
Для детальной консультації натискайте кнопку звернутися.
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Дар'я!
Статтю 8 Закону України Про захист прав споживачів ніхто наразі не відміняв, й тому Ви мали право повернути ноутбук протягом 14 днів.
Ви також маєте право повернути ноут в магазин, якщо сервісний центр визнає його непридатним до гарантійного ремонту, або ремонт буде тривати більше двох тижнів.
Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь на них відповісти.
Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галку на знак подяки та залиште відгук.