Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 22 січня 2020, питання №8954

Возврат или обмен товара

Добрый день. Я купила в магазине электропечь с 2-мя комфорками. Во время эксплуатации обнаружился такой дефект: Две комфорки одновременно не работают.узнали мы об этом через пару дней эксплуатации, когда нужно было использовать сразу две комфорки.нет такого переключателя. С этой проблемой я обратилась в магазин( в описании товара и инструкции нет информации о том ,что во время работы работает только одна из комфорок.)На это мне ответили,что товар был в использовании и возврату или обмену не подлежит. Помогите мне правильно решить эту проблему.нам горят ,что неисправности нет. Просто выпустили новшевство, этой модели.То есть этаже модель оказывается есть где работают две комфорки а где не работают.Честно какой-то бред


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України