Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 14 серпня 2023, питання №90029

Що мені робити в подібній ситуаціїї ? Чи можу я якось повернути кошти не через суд ?

"В мене виникла проблема: я переїжджав в Словаччину, і я придбав послугу куратора на 3 місяці, яка передбачала допомогу з переїздом та іншими питаннями. Я заплатив 250 євро, але в кінцевому підсумку куратор нічим не допоміг, не брав трубку та не реагував на повідомлення. Я звертався до компанії, яка надавала цю послугу, і вони повідомили, що не можуть нічим допомогти та вже зробили все, що могли. Які дії мені варто підприємати в такій ситуації?"

Відповіді юристів (4)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Вадиме!

    Для того, аби предметно і повно допомогти Вам в цьому питання, треба бачити Ваш договір з компанією про надання послуг.

    В будь якому разі, якщо ця компанія українська, Ви можете повернути свої кошти в судовому порядку лише за наявності порушень у договорі.

    Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь на них відповісти!

    Степанов Михайло Леонідович
    Степанов Михайло Леонідович 9 місяців тому

    Юрист, м. Львів, 12 років досвіду

    Вітаю. вамтреба подати претензію на підприємство.

    Для співпраці натискайте копку звернутся.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю.

    ЧИ був договір про надання послуг?

    Босак Назар Орестович
    Босак Назар Орестович 9 місяців тому

    Юрист, м. Львів, 8 років досвіду

    Доброго вечора. Ви маєте право на повернення грошей чи більшої їх частини від компанії, в якій працює куратор. Ви можете спочатку спробувати досудове врегулювання спору, при грозивши зверненням до суду у випадку неповернення Вам грошей. Ви можете надіслати тій компанії документ досудового врегулювання спору, написаний практикуючим юристом. Це-документи претензії, листи-претензії тощо. Після того Ви можете звернутись до суду з позовом.

    Ви можете звертатись до мене для надання різноманітних додаткових правових послуг з цього чи інших запитань. Я можу надати Вам детальну юридичну консультацію, написати тексти правничих документів, попрацювати по Ваших відносинах з органами державної влади, в тому числі судово-правоохоронними органами тощо. Можу написати для Вас текст претензії, листа-претензіїі чи позовної заяви.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України