Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 04 вересня 2023, питання №91686

Покупка в интернете б/у

Купила по интернету швейную машинку б/у.По видео я выбрала себе товар который мне понравился, машинка была в хорошем состоянии. Пришол товар совсем другой, разглядела я дома, с помощью видео.Машинка пришла старая,поломана, того же самого названия.возвращать деньги мне отказались. Могу ли я обратиться в милицию и до суду чтобы мне повернули мои потраченные средства.?

Відповіді юристів (2)

    Богун Сергій Павлович

    В принципі це можливо. Проте необхідна наявність підтвердження факту оплати за товар, факт замовлення саме зазначеного Вами товару.

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Марина!

    На жаль, згідно Закону України "Про захист право споживачів" повернення товару, який був у вжитку можливе лише за умови згоди на це продавця.

    Виникне потреба у персональній консультації, я завжди готовий до того!

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України