Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 05 жовтня 2023, питання №94228

Вопрос по индивидуальным заказам

Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли вернуть клиент товар, выполнен индивидуально?
Например толстовку со своей фотографией

Відповіді юристів (6)

    Богданов Микита
    Богданов Микита рік тому

    Юрист, м. Одеса, 11 років досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Доброго дня. Якщо Товар належної якості, то ні.Відповідно до ЗУ Про захист прав споживачів, споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо: 3) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця).

    Сергей Клієнт рік тому

    А это дословно написано в правах потребителя? Не могу найти это информацию

    • Богданов Микита
      Богданов Микита рік тому

      Юрист, м. Одеса, 11 років досвіду

      Спілкуватися у чаті

      Так, ст. 13 Закону. Звертайтесь для детальної консультації.

    Сергей Клієнт рік тому

    Хорошо, но у нас товар не по договору, просто человек покупает толстовку например

    • Богданов Микита
      Богданов Микита рік тому

      Юрист, м. Одеса, 11 років досвіду

      Спілкуватися у чаті

      Це усний договір в розумінні ЗУ Про захист прав споживачів

    Сергей Клієнт рік тому

    Мне нужно составить текст, на что мы можем ссылаться, сколько будет стоить?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України