Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 28 жовтня 2023, питання №95758

Повернення товару Б/У

Купив в магазині пилосос Б/У. Магазин сам це секонд-хенд. Транзакція у банку пише "одяг і взуття". Виявив дефект, іноді показує помилку і не працює. Питання чи можу я його повернути (14 днів ще не пройшло), чек я зберіг

Відповіді юристів (5)

    Богун Сергій Павлович

    Непродовольчі товари не належної якості, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, можуть бути задоволеними лише за згодою продавця (ч. 2 ст. 8 Закону України «Про захист споживачів»).

    Задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний строк на які не закінчився.

    Ігор Клієнт рік тому

    Виходить вони можуть відмовити законно і нічого не зробиш?

    Богун Сергій Павлович

    В контексті законодавства - так.

    Айвазян Юрій Климентійович
    Айвазян Юрій Климентійович рік тому

    Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Доброго дня, Ігоре!

    На жаль, Ви маєте право повернути б/у товар тільки за згодою продавця.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю, Ігоре.

    Тільки за згодою продавця, але отримати таку згоду, як зрозуміло, буде дуже не просто. Але спробуйте його змусити це зробити шляхом подання претензії.

    Всього доброго. Успіхів! З повагою!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України