Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня! Мене звати Ольга. У мене склалася така ситуація! Я зробила 2 замовлення по інтернету. І на одне і на друге замовлення потрібен час для його виготовлення (пошиву). І на на одне, і на друге замовлення я зробила передплату, та повинна була чекати їх виготовлення (пошиву). Але в мене сталися непередбачувані обставини із здоров'ям. Тому я не можу сплатити залишки сум по замовленням! Про що я й повідомила тим, кому замовляла товари. За одне замовлення мені повернули передплату, навіть без ніяких умов. А за друге написали, що згідно з їх умовами, якщо я відмовилась від замовлення, то передплату вони не вертають! Чи мають вони таке право, не повертати передплату, враховуючи те, що вони з часом все рівно продадуть цей товар, та будуть мати плюсом до його вартості ще й мою передплату!
Буду дуже вдячна за відповідь! З повагою, Ольга
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Ольга!
Якщо вони посилаються на свої умови при неповерненні грошей за товар, то вони повинні бути прописані у договорі. Ви підписували договір? Чи, можливо, в них на сайті є публічний договір де прописані ці умови?
З повагою, адвокат Айвазян.