Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 11 грудня 2023, питання №98548

Поверення продукції що була куплена онлайн

Вітаю. Купила на сайті крем для обличчя. Проте зрозуміла, що помилилася із типом. Я б хотіла повернути за нього кошти. Крем не був ще навіть висланий продавцем. Тобто фактично на руки я його не отримала. Чи має продавець провернути мені кошти? Знаю, що креми і парфумерії поверненню не підлягають, проте товар ще не був відправлений мені. Дякую

Відповіді юристів (1)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Ірина!

    Якщо такий товар не був Вам висланий, то Ви маєте право на повернення коштів. Але не пізніше вказаного.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України