Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
986 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Вітаю. Як бути в такій ситуації, якщо страхова компанія визначила суму страхового відшкодування в сумі 95000грн., за дтп, згідно висновка оцінювача збитки становлять 217000тис. Ліміт відшкодування страхової винуватця 250000тис. Страхова значно занизила суми виплат. Але є нюанс потерпіла моя мати підписала заяву згоду що погоджується з цією сумою від страхової в сумі 95000тис. Як діяти в даній ситуації, чи можна стянути різницю ще з страхової? Що порадите робити?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (10)
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня Юрію!
Все залежить від того, що саме підписала ваша мати.
Якщо вона підписала документ на кшталт “узгодження розміру страхового відшкодування”, де зазначено, що сума 95 000 грн є погодженою, остаточною, після її виплати претензій до страховика немає і зобов’язання страховика припиняються, тоді позиція проти страхової значно слабша.
Проте, реально боротися можна, якщо вдасться довести, що підписаний документ не був справжнім і вільним узгодженням. Наприклад, матері не надали розрахунок, не пояснили наслідки підпису, вона підписувала звичайну заяву, а не окрему угоду про остаточне врегулювання, її ввели в оману щодо реального розміру збитків, або в тексті документа взагалі немає фраз про остаточність і відмову від подальших претензій.
Отже, спочатку необхідно витребувати у страхової повний пакет документів: заяву, яку підписала мати; акт або протокол узгодження; страховий акт; розрахунок виплати; звіт або калькуляцію оцінювача страхової; лист про прийняте рішення; підтвердження виплати. Без цього неможливо зрозуміти, чи є шанс саме проти страхової.
Паралельно можна направити страховій письмову претензію, в якій вказати, що фактичний збиток за незалежною оцінкою становить 217 000 грн, ліміт відповідальності 250 000 грн, а виплата 95 000 грн є заниженою. При тому потрібно вимагати надати розрахунок і доплатити різницю. Навіть якщо вони відмовлять, це буде корисно для подальшого спору.
З повагою, адвокат Айвазян.
Писалась заява про страхову виплату. Дослівно переказую її текст. Даною заявою підтвертджую, що між потерпілим та страховиком досягнуто згоди про розмір страхової виплати розрахованого на підставі ( розрахунку Аудатенс, висновку незалежного експерта/оцінювача, калькуляція/ рахунок СТО). Розмір та спосіб здійснення страхової виплати , визначений в цій заяві, відповідає моєму воєвиявленню та вказаний без стороннього примусу. Дана заява подана відповідно до вимог ч.5 ст.27 ст.32 ЗУ " Про обовязкове страхування цивільно правової відповідальності власників наземних транспортних засобів".
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіУ такому разі зазначте в претензії, що потерпіла не визнає підписану заяву належним підтвердженням свого вільного, повного та усвідомленого волевиявлення, оскільки на момент підписання їй не були надані всі документи, що стали підставою для розрахунку, не були пояснені правові наслідки підпису, а фактичний розмір збитків, за незалежною оцінкою, є суттєво більшим. Одночасно треба вимагати копії всіх матеріалів врегулювання: страховий акт, розрахунок Audatex, калькуляцію, висновок оцінювача страховика, лист про рішення, підтвердження виплати. Саме факт узгодження розміру відшкодування є ключовим аргументом страховика, і без "атаки" на зміст та обставини такого узгодження позов про доплату різниці має високий ризик програшу.
Юрист, м. Полтава, 6 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня!
Необхідно терміново направити до страхової компанії офіційну заяву про відкликання попередньої згоди. У заяві слід обґрунтувати, що підпис було поставлено під впливом суттєвої помилки щодо реального розміру збитків (ст. 229 Цивільного кодексу України) або через те, що мати не мала можливості ознайомитися з незалежною оцінкою до моменту підписання, або внаслідок психологічного тиску чи омани. Документ слід відправити цінним листом з описом вкладення або подати особисто в офіс страхової під реєстраційну відмітку (вхідний номер на Вашій копії).
Разом із заявою про відкликання подайте страховику офіційну претензію з вимогою здійснити виплату на підставі висновку незалежного оцінювача (на суму 217 000 грн). До претензії обов'язково додайте копію цього висновку.
Якщо страхова компанія проігнорує Ваші звернення, Ви маєте право подати скарги до Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) та Національного банку України щодо необґрунтованого заниження суми виплати.
Якщо етап досудового врегулювання не дасть результатів, єдиним шляхом залишається подання позову до суду безпосередньо проти страхової компанії. У суді доведеться доводити недійсність підписаної заяви-згоди через введення в оману або помилку. Це складний процес, який вимагатиме ґрунтовної підготовки доказової бази та, бажано, залучення профільного адвоката.
За потреби різницю коштів можете стягнути з винуватця ДТП. Згідно статті 1194 ЦКУ
1. Особа, яка застрахувала свою відповідальність, у разі недостатності страхової виплати (відшкодування) для повного відшкодування завданої нею шкоди зобов'язана сплатити потерпілому різницю між фактичним розміром шкоди і страховою виплатою (відшкодуванням).
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Писалась заява про страхову виплату. Дослівно переказую її текст. Даною заявою підтвертджую, що між потерпілим та страховиком досягнуто згоди про розмір страхової виплати розрахованого на підставі ( розрахунку Аудатенс, висновку незалежного експерта/оцінювача, калькуляція/ рахунок СТО). Розмір та спосіб здійснення страхової виплати , визначений в цій заяві, відповідає моєму воєвиявленню та вказаний без стороннього примусу. Дана заява подана відповідно до вимог ч.5 ст.27 ст.32 ЗУ " Про обовязкове страхування цивільно правової відповідальності власників наземних транспортних засобів". А можна відкликати попередню згоду якщо кошти уже отримали 30.12.2025року.
тож ліміт страхового відшкодування 25000 грн? Можна зазначати в позові відповідача 1. Страхова 2. Винуватця ДТП ( даже якщо страхова занизила виплату )
Юрист, м. Полтава, 6 років досвіду
Спілкуватися у чаті1. Відклитати заяву буде складно, проте Ви можете через суд визнати цю угоду недійсною.
Вашим головним аргументом у суді має бути стаття 229 Цивільного кодексу України (Правові наслідки правочину, який вчинено під впливом помилки).
Ви маєте доводити, що ваша мати помилялася щодо обставин, які мають істотне значення, а саме — щодо реального розміру збитків.
На момент підписання вона не була фахівцем у сфері оцінки авто і довіряла розрахунку страхової, який виявився заниженим більш ніж удвічі.
2. Кого зазначати відповідачами у позові?
Так, Ви можете і навіть бажано зазначити обох:
3. Чи діє ліміт 250 000 грн?
Перевірте інформацію в полісі винуватця. Якщо ж ліміт дійсно 250 000 грн, то страхова зобов'язана була виплатити всі 217 000 грн.
Адвокат, м. Полтава, 38 років досвіду
У вашій ситуації шанс стягнути різницю є, але все залежить від того, що саме підписала мама.
Якщо це була просто “згода з розрахунком” — це не завжди закриває право вимагати більше. Але якщо підписано документ про повне врегулювання і відсутність претензій — тоді складніше, але не без шансів.
Що робити:отримати копію підписаної заяви(це ключовий документ);
Перевірити формулювання:чи є фрази “претензій не маю”, “остаточний розрахунок".
Далі:провести незалежну експертизу (у вас уже є — це добре);подати до страхової письмову претензію
з вимогою доплатити різницю
Якщо відмовлять: звернення до суду з вимогою стягнути різницю між реальною шкодою і виплатою
Ліміт 250 000 грн дозволяє вимагати більше.Підпис не завжди позбавляє права, якщо був тиск, помилка або неповна інформація.
Спочатку аналіз підписаного документа, потім претензія і, за потреби, суд.
Писалась заява про страхову виплату. Дослівно переказую її текст. Даною заявою підтвертджую, що між потерпілим та страховиком досягнуто згоди про розмір страхової виплати розрахованого на підставі ( розрахунку Аудатенс, висновку незалежного експерта/оцінювача, калькуляція/ рахунок СТО). Розмір та спосіб здійснення страхової виплати , визначений в цій заяві, відповідає моєму воєвиявленню та вказаний без стороннього примусу. Дана заява подана відповідно до вимог ч.5 ст.27 ст.32 ЗУ " Про обовязкове страхування цивільно правової відповідальності власників наземних транспортних засобів".
Згорнути
Адвокат, м. Полтава, 38 років досвіду
Ця заява — це не просто “згода”, а фактично фіксація домовленості про розмір виплати. Формулювання:
— “досягнуто згоди” — “відповідає моєму волевиявленню” — “без примусу” — посилання на закон
— усе це страхові спеціально включають, щоб закрити можливість подальших вимог.
Але це не 100% блок для суду.
Коли можна оскаржити:
Що реально можна зробити:
— подати претензію до страхової (як підготовка до суду) — далі позов до суду про стягнення різниці
У суді аргумент: виплата не відповідає реальному розміру шкоди, а заява не може позбавити права на повне відшкодування.
суди ІНОДІ стають на сторону потерпілих навіть при таких заявах ,але страхова буде сильно “відбиватись” саме цим документом
Шанс є, але справа не проста — ключ — якісна експертиза і правильна позиція.