Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

15 квітня 2020 Дарья, м. Покровськ

Продала исправную технику, а мне говорят что хотят возврат

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продавала планшет через интернет, планшет рабочий одна проблема заряжается он только в выключенном состоянии, покупатель при мне осмотрел планшет, передал деньги и на этом разошлись, через 1.5 часа звонит и говори...

14 квітня 2020 Богдан, м. Чернігів

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Повернення товару по гарантії

Купил блендер. Гарантія 12 місяців. Наразі я користувався ним 5 місяців і він згорів. Як мені правильно повернути товар і забрати кошти або обміняти на інший?

14 квітня 2020 Віка, м. Київ

Як розібратися з кредитами онлайн

Я прошу допомоги ,руки просто уже немає сил що робити..Мені 21 і я потрапила в дуже жахливо ситуацію ,взяла кредит нікому не сказала і мовчки сплачувала відсотки ,потім втратила роботу не було коштів щоб купити поїсти ,брала інший щоб перекрити...

14 квітня 2020 Илья, м. Київ

Возврат товара во время карантина.

ссылку где именно написано в законе, (в каких именно законах), что течение срока в 14 дней для обмена и возврата товара, предусмотренного ст.9 Закона Украины "Про захист прав споживачів" приостанавливается на период действия обстоятельства форс-мажо...

14 квітня 2020 Taras, м. Софіївська Борщагівка

Как действовать если ЖЭК подымает тариф на электричество.

Есть обслуживающая компания, которая после введения ЖК в эксплуатацию, взяла на себя обязательства обслуживать дома и придомовую территорию. На это все дело есть договор. Но на поставку электричества договора нет, и при этом от обслуживающей компании...

14 квітня 2020 Мария, м. Сєвєродонецьк

Вместо оригинала прислали копию

Здравствуйте,купили наушники говорили нам в интернет магазине что оригинал,пришла копия,ребенок снял защитную пленку,после прослушивания наушников заметила подделку и по всем признакам тоже,мы можем вернуть без этой пленки их или нет?

13 квітня 2020 максим, м. Дніпро

мне дали кредитную карту в 17 лет имел право банк давать карту несовершеннолетнему

когда я училя в училище, приват банк дал кредитку с степендиальной картой, я ее не погасил и за 11 лет набежало 28000, я хочу уладить этот вопрос через суд, имеет смысл делать позов и скажите какие статьи можно почитать чтобы немного понимать суть/

4 відповідi

Если кричат на продавца и ведут видеосьемку

Конфликтная ситуация в магазине, кричат на продавца , провоцируют и снимают на телефон блогеры, какие права есть у продавца как у гражданина Украины

12 квітня 2020 Елена, м. Дніпро

11 квітня 2020 Дмитро, м. Ковель

Знайомий взяв кредит в Швидко гроші

Знайомий взяв кредит в Швидко гроші, і вказав мій номер для того, щоб я відвердив,що знаю його. Ніяких договорів я не підписував. Вчора і сьогодні до мене телефонували і вимагали щоб я повернув борг за знайомого

10 квітня 2020 светлана артемьева

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

Приобрели тур на Кипр ,вылет с Киева 29/04/2020 ,возвращение 04/05/2020 ,перелет+трансфер+проживание+завтрак+ужин,включено ,цена 10300 грн, сейчас такая ситуация что ехать не хочу,тур операторы предлагают либо заморозить средства либо перебронировать...

10 квітня 2020 Иракли, м. Миронівка

Интернет магазин не признает свои ошибки

Добрый день ! Ситуация такова! В декабре 2019 года купил в интернет магазине телефон. 2-3 числа он перестал нормально работать,глюки и зависания. 7 февраля я отослал телефон обратно в магазин. 10 февраля подучатель принял от меня посылку. Так как они...

09 квітня 2020 Наталья, м. Миколаїв

Могу ли я вернуть металлопластиковые окна

Здравствуйте! На заводе заказала изготовление окон. при заказе окон основные размеры указала и просила чтобы разделили окна так, чтобы стеклопакеты были одинаковыми. Поскольку в чертежах я не разбираюсь, считаю что это обязанность менеджеров приняти...

09 квітня 2020 Наталія, м. Київ

Кредит і відштодування страховою компанією.

Оформлюючи кредит у банківській установі (30 тис на 2 роки),працювала неофіційно. З березня (після початку карантинних заходів) звільнена. Чи є це страховим випадком і чи маю я право на відшкодування кредиту, оскільки після двох місяців (березень - к...

09 квітня 2020 Наталья, м. Перещепине

Куда обратиться если нужно задать вопрос про социальную помощь?

У моей матери не пенсия, а социальная помощь и в том месяце ей начислили только 550 грн.в этом месяце ещё нету хотя по датам уже давно пора.скажите пожалуйста куда мне можно обратиться с этим вопросом? Спасибо

08 квітня 2020 Марина, м. Балта

Микро займ может заблокировать счёт матери , если должник я ?

Может ли микро займ заблокировать счёт матери если должник я . Есть просрочка две недели . Из-за карантина не работаю не могу оплатить . Они угрожают пугают давят психологически

08 квітня 2020 Вадим, м. Харків

Просьба помочь и сказать о легальности рекламирования данных ссылок ?

Добрый день. Скажите пожалуйста, на сколько легально рекламировать электронные товары в виде электрической зажигалки и фитнес-трекера на сайте olx и prom , если заказчик рекламы шифруется в телеграмм и предлагает рекламировать во всех странах СНГ, кр...

08 квітня 2020 Ярослава, м. Київ

Интернет-магазин отказывает в возврате в период карантина

Здравствуйте! Меня зовут Ярослава. 03.04.2020 я сделала заказ у продавца Prom с пометкой "Надежный продавец", магазин под название ALION. Вещи пришли быстро, но 2 из 3 не подошли мне по размеру и я хотела сделать возврат. В магазине сказали, что в пе...

Заказала шкаф на заказ

Здраствуйте заказала шкаф на заказ! Звоню говорит шкаф не готов и не будет, и денег тоже нет чтоб вернуть!! Договор заключали, можно как вернуть деньги?

07 квітня 2020 Ирина

07 квітня 2020 Дмитрий, м. Київ

Не возвращают телефон с ремонта

Сломался телефон, отдал его по гарантии, чек и гарантийный лист забрали, выдали акт приема передачи. Там Указано что ремонт не более 30 дней при наличии нужных деталей. Если их нет, то в течении 2х суток с момента поставки деталей изготовителем....