Задайте питання юристу

912 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Возврат или обмен товара

Добрый день. Я купила в магазине электропечь с 2-мя комфорками. Во время эксплуатации обнаружился такой дефект: Две комфорки одновременно не работают.узнали мы об этом через пару дней эксплуатации, когда нужно было использовать сразу две комфорки.нет...

22 січня 2020 наталья, м. Київ
0 відповідей

Как судиться (и стоит ли?), если сломал зуб о камень, попавшийся в купленных варениках (полуфабрикат)?

В магазине купил в упаковке фирменные вареники с "картошкой и грибами", приготовил дома, начал есть и с ломал зуб о небольшой черный камень (размером с горошину), попавшийся в этих варениках. Что можно предпринять, есть ли шансы на компенсацию?

20 січня 2020 Остап, м. Дніпро
1 відповідь

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Магазин не принимает эпилятор на возврат

Купила электроэпилятор в магазине Фокстрот.Придя домой и включив прибор в сеть, я поняла, что меня совсем не устраивает звук его работы. На следующий день отнесла в магазин эпилятор на возврат, но мне отказали, так как в нём оказался волосок. Я не ис...

20 січня 2020 Дина, м. Запоріжжя
0 відповідей

Приобрёл поврежденный телевизор

Заказал в интернет магазине Розетка телевизор, при получении на новой почте: осмотрел коробку на наличие повреждений (не обнаружил), на коробке стояла цена 7990, а также было видно что коробка была запакована второй раз (думал в Rozetka начали провер...

19 січня 2020 Владимир, м. Нова Борова
1 відповідь

Продовження гарантії на частину товару що була замінена по гарантії

Я купив геймерське крісло з гарантією 5 років, а гарантія на оббивку 2 роки. Крісло було придбане в березні 2018 року. Зараз я відправлятиму його на гарантійний ремонт де його будуть перешивати. Мене цікавить чи продовжиться гарантія на оббивку ще на...

19 січня 2020 Олександр, м. Полтава
0 відповідей

Сколько по закону может длится ремонт техники по гарантии?

Сколько по закону может длится ремонт техники по гарантии? Сдал ноутбук по абсолютной защите, пошёл третий месяц ремонта

18 січня 2020 Данил, м. Полтава
0 відповідей

Третий месяц ноутбук в ремонте, отказали в выплате

Здравствуйте, такой вопрос, в магазине цитрус я покупал ноутбук, и к нему купил страховку "абсолютная защита"Как заверили в магазине, в случае любой поломки, механической или брака, мне или отремонтируют ноутбук, или вернут новый, или вернут деньги з...

18 січня 2020 Данил, м. Полтава
0 відповідей

Магазин не хочет возвращать денежные средства за товар

Магазин отказывается возвращать денежные средства за товар, мне кажется меня пытаются обмануть, так как я написал заявление на имя директора магазина , об возврате денег за товар , сказали что его примут на рассмотрение ,но возврат действителен толь...

18 січня 2020 Евгений, м. Суми
1 відповідь

Чем чревато переклей стикеров со скидкой?

Я как голодный и малообеспеченный студент, ищу способы экономии. И один из это переклеивание стикеров со скидкой для просроченных товаров на товары, которые свежие, чем это чревато для меня, как для совершеннолетнего и что мне делать и говорить охран...

17 січня 2020 Андрей, м. Київ
0 відповідей

Как найти мошенников через инстограмм

Подписалась .заказала товар .и полный обзац.Знаю ,но со мной такое впервые.это группа мошенников.как их остановить ведь не я одна

17 січня 2020 Елена, м. Дружківка
0 відповідей

Можно ли подать на реструктуризацию в минизайме.

Я в минизайм Динеро взяла 10000 тыс.грн. За месяц мне насчитали процентов 4500 грн. У меня нет возможности оплатить ни одну ни другую сумму. Я могу выплачивать каждый месяц по 1500 грн. Их проценты соответствуют законам? Могу ли я выплатить толь...

15 січня 2020 Наталья, м. Дніпро
0 відповідей

Кассир в супермаркета отказалась брать деньги

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация. Я произвел покупки в супермаркете Класс. На кассе хотел расплатиться купюрой 500 грн, касир посмотрела ее под светом, сказала, что есть какие-то пятна, купюра с ее слов меченая, получил деньги в банкомате...

14 січня 2020 Андрей
0 відповідей

Можно вернуть после центра деньги или обменять тоапр

Купила телефон дома обнаружила что не работает датчик движения.Обменять отказались направили в сервисный центр.Но я покупала новый товар, а должна ждать ещё 3 недели и пользоваться после сервисного центра. Что я могу сделать .Могу ли после сервиса от...

12 січня 2020 Юлия, м. Чугуїв
2 відповідi

Провайдер требует оплатить абтнплату

Здравствуйте, скажите, пожалуйста. Был заключён 10 лет назад договор с провайдером, с тех пор он продался другой фирме, договор не перезаключала, хотя сказали, что нужно, услуги предоставляли, потом через время и этот продался, договор снова не перез...

12 січня 2020 Ольга, м. Одеса
0 відповідей
оплачено
₴

Имеет ли право управляющая компания добавлять ПДВ в квитанциях на оплату за коммунальные услуги?

В связи со сменой налогообложения, компания, которая обслуживает наш ЖК в квитанции за декабрь вписала отдельной строкой ПДВ 20%. Эта сумма есть в квитанции за коммунальные услуги(Вода и отопление), а также в квитанции за услуги по обслуживанию дома,...

12 січня 2020 Елена, м. Київ
5 відповідей

Заміна в автомагазині

Доброго дня! 27.07.2019 року ,купив запчастину в автомагазині ,тільки вчора поїхав на сто щоб її замінили ,але майстер сказав що запчастина не підходить до мого авто,чи можу я зараз замінити в магазині цю запчастину на іншу?Сьогодні 12.01.2020

12 січня 2020 Ігор, м. Івано-Франківськ
0 відповідей

Прислали не качественный товар

По почте заказала три комплекта постельного белья, посмотрела вроде бы все нормально дома распечатала а там ужас ни качества не хочется в руки брать,одно простирала,все же ужаснее стало, позвонила продавцу чтобы вернуть деньги и два оставшихся верну...

11 січня 2020 Ирина, м. Ватутіне
0 відповідей

Можно ли бракованный товар заменить на новый?

Здравствуйте. Хотел поинтересоваться. Покупал наушники в Фокстроте, спустя 4 месяца звук перестал работать(гарантия год) Прихожу в магазин и говорю им, что хочу обменять на такие же. В ответ: мы можем отправить на починку.. Что делать если меня не у...

11 січня 2020 Сергей, м. Одеса
1 відповідь

Как вернуть некачественную вещь, которую виявили после носки?

Купила куртку, не звернула увагу, що пошиття неякісне, тому що висіло багато ниток, мабуть тоді вже потрібно було відмовитися від покупки, але купила. Декілька раз одягнула, і помітила, що на місці, де защіпається, вона починає рватися. 14 днів ще не...

10 січня 2020 Юлія, м. Івано-Франківськ
0 відповідей

Как защитить собственные права и получить компенсацию

Добрый день. В одном из выпусков известной телепередачи был отснят сюжет в моем отельном номере без моего ведома, как собственное жилье и показан по телевидению, по всей стране. Могу ли я получить материальную компенсацию и подать на канал в суд.

09 січня 2020 Валентина, м. Івано-Франківськ
0 відповідей

Питання по темам