Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

06 березня 2020 Ольга, м. Марганець

Не могу добиться гарантийного ремонта

Сервисный центр сделал ремонт платный а вещь на гарантии. Притом меня в известность не поставили когда услугу делали платную. Теперь грозят тем что если не заберу буду платить за хранение. Они сделали профилактику а там надо замена модуля.

05 березня 2020 Татьяна, м. Гола Пристань

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

имеет ли право газовое предприятие снимать счетчик на внеплановую проверку с последующей экспертизой без собственника квартиры

добрый день.В квартире за которой я присматриваю, но не проживаю там ( хозяйка давно умерла, а сын проживает в другом городе уже более пяти лет) отключили кран ввода без ведома хозяев. Наряд задания оформлено не было, пломбировки крана тоже не было,...

05 березня 2020 Глеб, м. Миколаїв

Кредитования и кредиты

Добрый день.Я Комиссаров Глеб Анатолийович номер . Вопрос мой состоит в том, что могу ли я подать в суд на МФО ,если я являюсь заемщиков?Надоели мне звонками на работу и знакомым с угрозами и процентами ,пеней и штрафами космическими. Есть ли лазейк...

Могу ли я отказаться от продукции

Добрый день, вопрос такой моя мама заказала мазь в интернет магазине вроди явл мед препоратом, сейчас он лежит на новой почте и не хочет его забирать потому что от предыдущего не было еффекта, сейчас магазин угражает судом якобы был заключён усный до...

04 березня 2020 Максим

04 березня 2020 Сергей, м. Київ

оплачено

₴

Клиент хочет вернуть товар который был сделан под него

Я - ФОП. 15 дней назад я выставил счет клиенту на рекламную конструкцию, типа ЛАЙТБОКС. Договорились, что он внесет предоплату 10% в тот же день. Так и было. Потом через 3 дня еще 40% предоплаты, а остальное по факту получения конструкции. Договор...

9 відповідей

оплачено

₴

Взимание оплаты за услуги связи, которыми заведомо не могу воспользоваться

Суть: Регулярно бываю за границей. Пользуюсь связью в роуминге. Уже длительное время имеет место быть таковая картина: оплата за роуминг производится по принципу покупки предоплаченного пакета (60грвн/100мб). Иными услугами связи не пользуюсь. При...

04 березня 2020 Роман, м. Одеса

04 березня 2020 Игорь, м. Одеса

Отправка ноутбука в сервис в другой город

Добрый день, я приобрел ноутбук в интернет магазине и через пол года его эксплуатации у него появились неисправности я хотел бы обратиться в сервис центр, но в моем городе отсутствует официальный сервис центр, интернет магазин предложил мне отправить...

03 березня 2020 Алексей, м. Люботин

Рахунок за розподіл газу

Шановний адвокате, я мешкаю у м. Люботин Харківської обл., і користуюсь послугами "Харківгаз" . У мене виникла наступна ситуація: у минулому році мною було спожито 1053 м³, відповідно було нараховано 109.51 грн за місяць плату за розподіл, але за січ...

02 березня 2020 Иван, м. Перещепине

Отключение света в квартире за выдуманый долг перед Дтек, с двумя грудными детьми и мамой которые прописаны в этой квартире

Добрый вечер. Подскажите пожалуста имеет ли право ДТЕК, требовать оплату по 2-х одинаковых платёжка, одна из которых оплачена...??? С заранее спасибо...

02 березня 2020 Дмитрий, м. Київ

Возврат средств или замена товара (наушники)

Купил наушники в октябре прошлого года, гарантию дали на 1 год. Недавно заметил что периодически начал пропадать звук в одном из наушников, позже выяснил что дело в шнуре. Пользовался осторожно, на шнуре нет никаких механических повреждений. Что дела...

02 березня 2020 Валентина, м. Харків

Похищение куртки из мастерской

Мной была сдана куртка в ремонт ,в последствии мастерскую обокрали и там была моя куртка, могу ли я требовать компенсации

29 лютого 2020 Константин, м. Дніпро

Возврат стоимости билетов

Могу ли я требовать возврат стоимости билетов во время сеанса фильма, если в фильме звучит нецензурная лексика, а предупреждения о этом в описание фильма нет. Фильм 12+. Какие документы необходимы для этого.

28 лютого 2020 Андрей, м. Ірпінь

Требовали паспорт за энергетик

Хотел купить БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ энергетик в магазине Billa. Кассир требовал паспорт, говоря что энергетики не продаются лицам не достигшим 18 лет, хотя на этикетке товара написано НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ. Хотел вызывать полицию, но мужщина решил купить его мне,...

28 лютого 2020 Сергій, м. Олександрія

Покупка в интернет-магазине неисправного товара

Здравствуйте.Я купил в интернет магазине toptovaru.co.неисправный товар.На мой звонок,мне рекомендовали написать письмо на адрес toptovaru.ua@gmail.com.В правилах этого интернет₽магазина указан срок рассмотрения претензии о некачественном товаре и о...

законність дій місцевого Водоканалу

Я фізична особо-підприємець. 10 років тому, відкриваючи свій магазин (я є власником приміщення) відповідно до діючих нормативно-правових актів замовив та виготовив проект на водопостачання та водовідведення, поставив лічильник води і весь час сплачув...

28 лютого 2020 Юрій

26 лютого 2020 Ирина, м. Київ

Исполнителем не предоставлена оплаченная услуга

Услуга по подарочному сертификату не была предоставлена, есть договор и факт полной оплаты. Исполнитель не выходит на связь. Как можно его притянуть к ответственности?

26 лютого 2020 Алексей, м. Київ

посылка не пришла вовремя

посылка была отправлена ин таймом время прибытия -19 февраля,на сегодняшний день она ещё не прибыла

26 лютого 2020 Алексей, м. Київ

Оператор заблокировал номер телефона

Добрый день. Мобильный оператор заблокировал номер телефона, прислав смс "номер заблокирован согласно законодательства". Колл-центр оператора не дает никаких объяснений, только говорят что специалисты будут разбираться и это займет 3 рабочих дня....

26 лютого 2020 Александра, м. Київ

как вернуть деньги, если товар после гарантийного ремонта поломался на 8 день, поломка та же

Добрый день! меня зовут Александра, я студентка. Подскажите пожалуйста, что дальше делать в такой ситуации: 17.01.2020.я купила безпроводные наушники за 1299 грн. в маг. цитрус в г. Киев, а 19.01.20.они рассинхронизировались, я обратилась в Цитрус,...