Захист прав споживачів: що потрібно знати при покупці товарів, як повернути товар- Сторінка №108

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

Приобрели тур на Кипр ,вылет с Киева 29/04/2020 ,возвращение 04/05/2020 ,перелет+трансфер+проживание+завтрак+ужин,включено ,цена 10300 грн, сейчас такая ситуация что ехать не хочу,тур операторы предлагают либо заморозить средства либо перебронировать...

10 квітня 2020 светлана артемьева

0 відповідей

Интернет магазин не признает свои ошибки

Добрый день ! Ситуация такова! В декабре 2019 года купил в интернет магазине телефон. 2-3 числа он перестал нормально работать,глюки и зависания. 7 февраля я отослал телефон обратно в магазин. 10 февраля подучатель принял от меня посылку. Так как они...

10 квітня 2020 Иракли, м. Миронівка

1 відповідь

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Могу ли я вернуть металлопластиковые окна

Здравствуйте! На заводе заказала изготовление окон. при заказе окон основные размеры указала и просила чтобы разделили окна так, чтобы стеклопакеты были одинаковыми. Поскольку в чертежах я не разбираюсь, считаю что это обязанность менеджеров приняти...

09 квітня 2020 Наталья, м. Миколаїв

2 відповідi

Кредит і відштодування страховою компанією.

Оформлюючи кредит у банківській установі (30 тис на 2 роки),працювала неофіційно. З березня (після початку карантинних заходів) звільнена. Чи є це страховим випадком і чи маю я право на відшкодування кредиту, оскільки після двох місяців (березень - к...

09 квітня 2020 Наталія, м. Київ

0 відповідей

Куда обратиться если нужно задать вопрос про социальную помощь?

У моей матери не пенсия, а социальная помощь и в том месяце ей начислили только 550 грн.в этом месяце ещё нету хотя по датам уже давно пора.скажите пожалуйста куда мне можно обратиться с этим вопросом? Спасибо

09 квітня 2020 Наталья, м. Перещепине

1 відповідь

Микро займ может заблокировать счёт матери , если должник я ?

Может ли микро займ заблокировать счёт матери если должник я . Есть просрочка две недели . Из-за карантина не работаю не могу оплатить . Они угрожают пугают давят психологически

08 квітня 2020 Марина, м. Балта

2 відповідi

Просьба помочь и сказать о легальности рекламирования данных ссылок ?

Добрый день. Скажите пожалуйста, на сколько легально рекламировать электронные товары в виде электрической зажигалки и фитнес-трекера на сайте olx и prom , если заказчик рекламы шифруется в телеграмм и предлагает рекламировать во всех странах СНГ, кр...

08 квітня 2020 Вадим, м. Харків

0 відповідей

Интернет-магазин отказывает в возврате в период карантина

Здравствуйте! Меня зовут Ярослава. 03.04.2020 я сделала заказ у продавца Prom с пометкой "Надежный продавец", магазин под название ALION. Вещи пришли быстро, но 2 из 3 не подошли мне по размеру и я хотела сделать возврат. В магазине сказали, что в пе...

08 квітня 2020 Ярослава, м. Київ

2 відповідi

Заказала шкаф на заказ

Здраствуйте заказала шкаф на заказ! Звоню говорит шкаф не готов и не будет, и денег тоже нет чтоб вернуть!! Договор заключали, можно как вернуть деньги?

07 квітня 2020 Ирина

1 відповідь

Не возвращают телефон с ремонта

Сломался телефон, отдал его по гарантии, чек и гарантийный лист забрали, выдали акт приема передачи. Там Указано что ремонт не более 30 дней при наличии нужных деталей. Если их нет, то в течении 2х суток с момента поставки деталей изготовителем....

07 квітня 2020 Дмитрий, м. Київ

1 відповідь

Приват 24/ OLX / мошенники/ Оплатил товар

Я оплатил товар через Приват24 на OLX - потом мне отписали что аккаунт взломан. Я сделал скрин и отписал в ПриватБанк - что бы мне вернули на этом основании деньги. Ведь товар я так и не получил. Но приват банк из-за слова мошенничество - сказал что...

07 квітня 2020 Дима, м. Київ

1 відповідь

Выписка из нашей квартиры

Здравствуйте , хотим выписать сына из квартиры где проживают родители , он собственник 1/4 части , уже 20 лет не живет в Украине и приехать нет возможности на выписку всё согласны , как можем инициировать данный процесс. Евгений

06 квітня 2020 Гераман

0 відповідей

закреплено ли законодательством соблюдение условий акции интернет-магазинов?

Подскажите, пожалуйста, закреплено ли законодательством соблюдение условий акции интернет-магазинов? Со мной произошла неприятная ситуация: магазин Rozetka вчера понизил стоимость ноутбука, который я хотела приобрести, до окончания акции оставалось...

06 квітня 2020 Валерия, м. Київ

0 відповідей

оплачено

₴

ukraine-express.com затримала вантаж з Англії

Транспортна компанія ukraine-express.com (далі UE), затримало вантаж. Товар було придбано в інтернет-магазині amazon.co.uk та доставлений на склад UE в Англії. Тобто інтернет-магазині совї забов'язання виконав. Товар у вантажі з трекінг-томером N...

05 квітня 2020 Олександр, м. Буча

3 відповідi

Как получить обратно деньги от турфирмы за оплаченный тур

Добрый день, Пожалуйста помогите разобраться с ситуацией и понять ущемляются ли наши права, как потребителей: 1. В конце декабря приобрели путевку через турфирму вылет 28.03 2. В начале марта обратились с вопросом можем ли мы отменить поездку,...

05 квітня 2020 Вита, м. Київ

0 відповідей

Обмен товара в магазине Jysk

Добрый день, видела уже подобное сообщение про обмен/возврат товара в период карантина, но хотела бы уточнить: 15 марта оплатила товар ( напольная вешалка ) и доставку в розничном магазине ( до карантина ) только 21 марта мне его доставили, бра...

04 квітня 2020 Дарья, м. Дніпро

0 відповідей

вирішено

Возврат средств по договору на оказание туристических услуг

Добрый день. Есть тур в Египет, решили отказаться от него за месяц. 17 марта, сам тур начало 18 апреля. Тур оператор дал бланк с отказом на тур с 10% штрафом, что указано в договоре за месяц. Но по возврату средств не даёт никаких сроков, ссылаясь н...

04 квітня 2020 Иван, м. Дніпро

1 відповідь

Учеба по контракту во время карантина

Добрый день. В связи с карантином все обучение , как вы знаете, перевели в онлайн режим. Я получаю образование на контрактной основе по специальности "станковая живопись". Для полноценного обучения необходимы консультации специалистов вживую. В обу...

03 квітня 2020 Юлия, м. Харків

0 відповідей