Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

12 грудня 2021 Ярослав, м. Київ

Отказ в обслуживании клиенту

Насколько законный отказ в обслуживании посетителю. Когда обслуживающий персонал требует предъявить Ковид-сертификат или ПЛР-тест. Посетитель отказывается предъявлять такие документы, руководствуясь законом и Конституцией.

11 грудня 2021 Руслан, м. Одеса

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как вернуть деньги из букмекерской конторы

Сайт русский Вчера пополнил баланс на 800 грн Захотел вывести обратно а они поцепили какой-то бонус и не могу вывести свои деньги для вывода потребовали пополнить баланс на суму кратной бонусу (1000грн) пополнил И итог не могу вывести деньги даже с...

11 грудня 2021 Станислав, м. Харків

Консультация по ситуации с отменой промежуточного рейса в Тайланд

Здравствуйте! Нужна консультация по ситуации с отменой промежуточного рейса в Тайланд! На данный момент находимся в Италии (Милан). Ниже порядок рейсов: 1. Милан–Маскат, WY 144 (2 янв. 2022 г., 21:30–3 янв. 2022 г., 06:40) 2. Маскат–Бангкок, WY 815 (...

5 відповідей

О бесплатных пакетиках

Здравствуйте. Я работник супермаркета на кассе и сегодня выслушивал целый день за бесплатные пакетики которые стали платными, подскажите пожалуйста мы обязаны предоставлять бесплатную альтернативу? Что отвечать покупателям если они говорят что их воо...

10 грудня 2021 Владислав, м. Миколаїв

10 грудня 2021 Наталья, м. Кривий Ріг

Как добиться перерасчёта стоимость услуг Криворожской теплоцентрали?

15 лет пользуюсь индивидуальным отоплением. Вот за ноябрь нам АО "Криворожская теплоцентраль" насчитала абон. плату и 769 гривен за услуги поставки тепловой энергии. Но в моей квартире отсутствуют транзитные стояки, в подъезде и подвале тоже. Я нача...

10 грудня 2021 Лидия Андриивна, м. Одеса

Хочу вернуть деньги

Здравствуйте захотела купить себе новый телефон заказала на сайте отправила деньги но после оплаты меня заблокирывали и не ответили и так ничего и не пришло хочу вернуть деньги

12 відповідей

Можно ли вернуть средства за подписку на стриминговый сервис?

Здравствуйте, я подключила бесплатный пробный период в 14 дней на сервисе sweet.tv. Сервис подключил функцию автопродление на моем аккаунте, об этом я не знала. В итоге вчера с моей карты списали деньги за месячную подписку. Я сразу же написала в под...

10 грудня 2021 Ольга, м. Київ

Возраст средств покупка в интернете

Могу ли я вернуть купленную в интернет магазине вещь, которая мне не подошла, если продавец перед покупкой написал, что возврата нет, только обмен?

09 грудня 2021 Оксана

08 грудня 2021 Марина, м. Харків

Законно ли то, что онлайн-магазин не имеет возврата?

Законно ли то, что онлайн-магазин не имеет возврата? На странице интернет-магазина это указывается в шапке профиля, имеют ли они право на это?

08 грудня 2021 Юлия, м. Харків

Можно ли получить средства за неиспользованую услугу?

Через страницу в соц.сети косметологической клиники приобрела абонемент на 7 процедур. Прошла 5, дальше продолжать не захотела. Попросила пересчитать остаток средств с оплаты,чтобы я могла её использовать в рамках клиники,но не услугу,а на товар. Пол...

08 грудня 2021 Марина, м. Харків

Можно ли вернуть товар в онлайн-магазин, если товар был приобретён в день Чёрной пятницы по скидочной цене?

Приобрела товар в интернет-магазине. Не устраивает качество товара, хочу сделать возврат, на что продавец отвечает, что данный товар был приобретён по скидочной цене и не принадлежит возврату, по этой причине он не может сделать возврат.Также продаве...

08 грудня 2021 Евгений, м. Одеса

Не могу получить кухню

17.08 .21 заключили договор по кухне подписали договор дали аванс 50 % ,сроки озвучили 2 месяца , и по наступлению сроков общяных кухня не пришла, всегда какие-то у них трудности , надоело уже , скажите как можно забрать свои деньги, Щяс написали ч...

2 відповідi

Неправомерные действия РЭС

Имею ли я право отказаться от замены электросчетчика если год назад мне меняли его и я его покупал за свой счёт?

08 грудня 2021 юрий, м. Запоріжжя

08 грудня 2021 I’m Tata, м. Краматорськ

Что предпринимать и какие требовать документы у лиц,которые отказали в группой форме отпускать товар продавать торгов магазин тикание документ в требовать

Какие требовать документы если вас отказали продавать товар,?да и ещё нагрубили в жёсткой форме не цензурной бранью

07 грудня 2021 Алексей, м. Селидове

Коллекторы захист персональних данних, как притягнути до відповідальності або стягнути моральну шкоду за порушені права

Я оформил микро займ в сентябре, сейчас он продан колекторской компании, и эта колекторская компания звонит моей начальнице розглашает данные о моем кредите и кошмарит её регулярно, сегодня ей на телефон пришло около двухсот смс о кредитах. Что делат...

06 грудня 2021 Елена, м. Луцьк

Возврат денег за билеты

Здравствуйте. В октябре были приобретены 3 билета на концерт на сайте karabas.com. Оплачен сам билет, сервисный сбор и "гарантия возврата" . Концерт должен был состояться 18.10. Его перенесли на 23.11, а потом на 06.12. В результате его заменили друг...

06 грудня 2021 Владислав, м. Веселе

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат на прыжок с парашютом?

Здравствуйте, приобрел на сайте сертификат на прыжок с парашютом и видео съёмкой 07.12.2020 сроком действия на 1год, прыгнуть так и не удалось по разным причинам, но в назначенный день была плохая погода и прыжок отменили. Хотелось бы узнать есть ли...

5 відповідей

05 грудня 2021 Сергій, м. Михайлівка-Рубежівка

Аварійна бригада ДТЕК вже 5 днів не виконує заявку

В мене пропала електрична фаза (1 із 3) в приватному будинку, який опалюється електричним котлом. 1 грудня я повідомив про проблему «ДТЕК регіональні мережі», через кол-центр. Сьогодні вже 5 день, коли мені обіцяють що приїдуть і не їдуть. Дзвоню о...

5 відповідей

Как узнать оригинальный паспорт в сделке, или нет?

Во время сделки продавец скинул фото паспорта, но я не уверен он оригинальный, либо же подделка. Скрин я прикрепил

05 грудня 2021 Назар, м. Донецьке