Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Можно ли поменять одежду после покупки ?

Добрый день , я Данил. Проживаю в Харькове Мой вопрос такой: Сегодня девушки купили купальник на Рынке Барабашова, при приезде домой оказалось что данный купальник грязный в некоторых местах и маленький Законом разрешено поменять вещь после покупки...

09 серпня 2021 Данил, м. Харків
2 відповідi

Товар неподлежащий качеству

Здравствуйте что если я зашол в магазин АТБ и купил просроченный товар например (сок) и я его выпил а после только обнаружил что он просроченный мне вернут за него средства

09 серпня 2021 Влад, м. Одеса
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Защита прав за границей

Нам продали тур, который не соответствует действительности, в этом путешествие пострадал ребенок, который получил отравление и все вытекающие последствия со здоровьем, которое требует длительного лечения, восстановления Единственным виновным в этом,...

08 серпня 2021 Альона, м. Київ
1 відповідь

можно ли не принимать возврат

Здравствуйте. Такая ситуация, у меня маленький обувной магазин кожаных изделий. Покупатель приобрел обувь, в течении 14 дней отклеилась стелька , они ношены . Принес с претензией возврат средств, на что я предложила отправить производителю и он испра...

08 серпня 2021 дария, м. Київ
0 відповідей

Что делать с ошибкой администрации

Добрый день, такой вопрос.Отмечали день рождение ребенка, администратор допустил ошибку в оплате. Мы дали задаток за стол 250 грн. После токо как пришли на праздник, за каждого ребенка нужно заплатить 200 грн. Было 6 детей и должны внести сумму 1200...

08 серпня 2021 Сергей, м. Покровськ
0 відповідей

Можно не покупать товар если выписали в магазине уже гарантию на товар?

В магазине покупала плойку. Мне выписали гарантию на нее. На кассе оказалось недостача денег на счёте. Продавец сказал что бы я искала деньги сейчас. Занимала у кого то. Или оставила залог 100грн что бы потом выкупить ее. Потому что если он поставил...

08 серпня 2021 Лилия, м. Чутове
1 відповідь

Забрали найденные деньги

Здравствуйте, хотел купить кофту в Секонд-Хэнде, залез в карман, нашел не большую сумму денег, в ту же минуту подбежал «Старший Продавец» магазина и забрал у меня деньги, таков вопрос, по закону ли это? Либо я могу вызывать полицию? Не важна сумма, д...

07 серпня 2021 Даниил, м. Одеса
0 відповідей

Должен ли я возвращать товар

Добрый день. Я сделал заказ в интернет магазине и оплатил онлайн. Года товар пришёл то оказалось что в посылке (новая почта) был другой товар, дороже. Я так понимаю что скоро они со мной связаться по этому поводу. Могу ли я не возвращать товар и на ч...

05 серпня 2021 Сергей
0 відповідей

сплачувати чи ні за товар

Добрий день! Сьогодні в супермаркеті АТБ намагалася купити наборні яйця. Столика, де можна перекладати товар в свій лоток не має, вимушена була на колінах тримати лоток, обперши його на корзинку з одного боку і притиснувши до картонного ящика з іншог...

04 серпня 2021 Віталіна, м. Лебедин
1 відповідь
оплачено
₴

Поверка счетчика. Прекращена подача Газа,

Что делать если, счетчик снят на поверку! А вместо счетчика поставили глушку и прекратили подачу газа! При этом сослались на необходимость поверки газового прибора. Прибор учета стал концом цивилизации! Какие наши действия?

04 серпня 2021 Igor, м. Харків
4 відповідi
оплачено
₴

обмін чи повернення IPhone 11

В магазині електронної техніки відмовляються робити обмін чи повернення товару (смартфону) неналежної якості

03 серпня 2021 Сергій Цимбал
7 відповідей

Некачественное оказание услуг

Имеет ли право пассажир на месте требовать возврат денег за проезд в маршрутке (за неоконченную поездку) если водитель некачественно оказывает услугу (слишком медленно едет, стоит на пустых остановках по 2 мин )

03 серпня 2021 Лекс, м. Київ
4 відповідi

Отключение услуги Укртелекома.

Желаю отключить услугу Укртелекома, заявку на отключение подал 15 июля. Задолженности на тот момент не было. 20 июля Укртелеком прислал мне квитанцию за июль и сообщил, что задолженность есть, поэтому заявку они аннулируют. Я квитанцию оплатил и снов...

03 серпня 2021 Андрей, м. Черкаси
0 відповідей
оплачено
₴

Працівник служби таксі погрожував завдати шкоду життю

Сьогодні замовив таксі в службі 579. Стався глюк, та на замовлення приїхало два таксі. Сів в одне із них, а іншому відмовив оплачувати подачу машини. Після чого таксист до тене "ТИкав", обзивав та сказав - "Якби це був вечір, я б тобі морду набив", т...

01 серпня 2021 Іван, м. Івано-Франківськ
11 відповідей

Отправка сканов личных данных: паспорт и код согласно правил получения выиграша https://priz.in.ua/

Добрый день. Выиграл приз в размере 1000 грн (сертификат в "АЛЛО"), но для получения выиграша мне необходимо отправить код и паспорт (1-4 + прописку) стоит ли отправлять? Как обезопасить себя и свои данные в случае отправки? Текст данных для получен...

30 липня 2021 Макс
0 відповідей

Чи зможу повернути завдаток?

Доброго дня, ситуація така: замовили будматеріал ц людини, яка співпрацює з заводом в Запоріжжі. Дали завдаток 3000 грн. Продавець дав розписку стосовно грошей. Доставка марю терміналу відбувалась Новою поштою. Більша частина матеріалу прийшла побита...

30 липня 2021 Тетяна, м. Здолбунів
1 відповідь

Возмещение пени за отсутствие обменного фонда и заделку гарант обслуживания

Здравствуйте, у меня вопрос по гарантийному обслуживанию технически сложного товара. Я сдал технику на гарантийное обслуживание и попросил предоставить мне аналогичную с обменного фонда, такого в магазине не оказалось и я написал заяву на возмещение...

30 липня 2021 Денис, м. Кам'янське
0 відповідей

Як змінити в ресі електрику з житлового на комерційну?

Я почала проводити світло на свою земельну ділянку коли вона ще була призначена для будівництва житлового будинку. Але потім згодом ми на ній змінили призначення на комерційне. Також при зміні призначення була присвоєнна буква на адресі . Тепер у рес...

30 липня 2021 Тетяна, м. Любимівка
1 відповідь

Я купила бракованный телефон

Я купила бракованный телефон в маленьком магазине без чека и документов , из свидетелей только покупали незнакомые мне , телефон оказался неисправным и проработал один день , смогу ли я вернуть деньги за него

29 липня 2021 Екатерина, м. Херсон
0 відповідей

Яку суму повернуть при неможливості гарантійного ремонту.

Добрий день. Згідно Закону України "Про захист прав споживачів", стаття 8 пункт 7: "При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в раз...

29 липня 2021 Цвігун Андрій
0 відповідей

Питання по темам