Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Як забрати техніку, якщо фірма не відповідає

Доброї ночі! Запитання у наступному, а саме 22.02.2022 року мною було здано телефон у ремонт, але 24.02.22 розпочалося вторгнення і введення воєнного стану. Як результат від фірми, яка взяла телефон на ремон, ні дзвінка про можливість забрати свою рі...

08 березня 2022 Юлія, м. Київ
0 відповідей
оплачено
₴

Ставится ли на паузу 14-дневный период во время войны?

Добрый день, вопрос следующий - купил ноутбук, в течение недели обнаружил брак. Когда решил отнести ноутбук в магазин - началась война, на следующий день магазин был закрыт и закрыт до сих пор. Хотелось бы понять, есть ли у меня возможность отнести е...

06 березня 2022 Полиграф Полиграфович
7 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Возможно ли получить возврат средств за услугу оплаченную в интернете

Возможно ли получить возврат средств за услугу, оплаченную в интернете? В контексте закона о защите прав потребителей?

04 березня 2022 Сергей, м. Київ
1 відповідь

Покупка товара в интернет магазине

Добрый день.Подскажите,пожалуйста, как мне поступать в следующей ситуации.Я оформила заказ на покупку куртки в Инстаграмме,в интернет магазине.Я сразу оплатила всю стоимость куртки,3800 гривен.Когда магазин хотел уже отправить мне куртку,началась вой...

04 березня 2022 Инна, м. Куп'янськ
1 відповідь

Вернуть Е деньги за билеты

Добрый день! Подскажите, как вернуть деньги за билет, который я преобрел 31.01.22 с помощью ковидной тысячи, через контрамарку на концерт в Киеве 18.03.22? Спасибо!!

03 березня 2022 Елена, м. Київ
0 відповідей

Сайт не хочет возвращать деньги.

Сайт https://dnepr.kabanchik.ua/ - не хочет возвращать деньги. Пишут, что вернули, но на карту деньги не поступили. Отказываются предоставить финансовые документы об...

02 березня 2022 Андрей, м. Дніпро
1 відповідь

Правомерно ли не продать алкоголь особе, который уже есть 18?

Не продали в магазине крепкий алкоголь, хотя в Законе Украины "О государственном регулировании производства и оборота спирта этилового, коньячного и плодового, алкогольных напитков, табачных изделий, жидкостей, которые используются в электронных сига...

23 лютого 2022 Оксана, м. Слов'янськ
0 відповідей

Керуюча Компанія в новобудові вимагає при укладанні договору оплатити систему обменежжня доступу в ліфти. Майбутні мешканці проти. ОСББ ще намає (немає докментів). Що можна зробити.

В Новоздудованому багатоквартирному будинку (офіційно ще не введений в експлуатацію) Керуюча Компанія при укладанні з нею договорів вимагає підписати та внести оплату за встановлення системи контролю доступу в ліфти. Багато майбутніх мешканців проти...

23 лютого 2022 Світлана, м. Київ
0 відповідей

Максимальная сумма кредита

Добрый день. Вопрос следующего характера - может ли коллекторская и кредитная компания в том числе начислять процент штрафа за кредит более чем в два раза превышающий сумму кредита? Выдан 02.11.20, сумма 1500, если это важно.

22 лютого 2022 Андрей, м. Дніпро
1 відповідь

Отключение газа за установку новой плиты

Доброго дня, без предупреждения отключили квартиру от газа за то, что предыдущими жильцами была сменена газовая печь. Требуют уплатить 2000 грн за то, что внесут новую печь в свои реестры. В ответ на мой звонок в грубой форме сказали, что буду сидеть...

21 лютого 2022 Полина, м. Покровськ
0 відповідей

Чи можна незабирати з пошти замовлені ліки

Доброго дня. Свекруха замовила медичні препарати через інтернет, що саме за інтернет магазин не пам'ятає. Поки вони відправили свекруха собі купила в аптеці і відповідно відмовилася забирати. Тепер вони надсилають смс та погрожують судом. Чи можуть р...

19 лютого 2022 Ольга, м. Івано-Франківськ
1 відповідь

Товар без сроков годности, только дата упаковки. Считается ли некачественным?

Считается ли продукт(товар) просроченным(некачественным) если на нём нет срока годности(когда истекает), только дата упаковки. Например: хлеб, конфеты, упакованные изделия по типу печенья.

18 лютого 2022 Иван, м. Маріуполь
0 відповідей

Добри день не забрала посилку на новои почте и вони угражают судом што делать

Делала телефоныи заказ и не забрала посылку на новои почте типерь звонят и угражают судом и даль типа мне 2 дня штоб забрать посылку иначе ани абратяца в прокуратуру по место жителсву

18 лютого 2022 Елена
1 відповідь

Борги з мікрозаймами ,як боротися

Доброго дня, скажіть будь ласка як поводити себе з компанією мікрозаймів, телефонують кожного дня(чоловік брав гроші, зараз немає можливості повернути) телефонують також абсолютно стороннім людям, погрожують моїм батькам стосовно арешту майна,хоча чо...

18 лютого 2022 Діана, м. Чернівці
1 відповідь

Чи можна повернути товар з фіскальним чеком з магазмну але без чеку з терміналу?

Підкажіть будь ласка чи можна повернути річ якщо оплачував карткою маєш як вік сальний чек але немає чеку з термінала є тільки квитанція з онлайн банкінгу

17 лютого 2022 Христина, м. Львів
0 відповідей

Чи можна повернути гроші за куплений вчора телефон?

Купив вчора телефон на подарунок. Увечері зарядив повністю, а на ранок сів акумулятор у телефоні повністю. Як можна забрати гроші за телефон? Підкажіть, будь ласка, як це правильно зробити.

17 лютого 2022 Іван, м. Київ
1 відповідь

Возврат стоимости билетов за отмененные рейсы

Добрый день. В 20-х числах декабря я купила 4 билета на авиарейсы компании Air Ocean. 2 билета Запорожье-Киев на 18.01 и 2 билета Киев-Запорожье на 19.01. 15 января эта авиакомпания отменила все рейсы. Обещали вернуть полную стоимость билетов, но воз...

15 лютого 2022 Анжелика, м. Запоріжжя
0 відповідей

Допомого підчас відпочинку

Що якщо перекатав час на катку і з тебе вимагають гроші? І не дозволяють вийти за межі приміщення…………….

14 лютого 2022 Олександр, м. Черкаси
0 відповідей

Пострадал от консервированного продукта

Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. Купил себе кильку в томате, а мне там попалась пленка какая-то которой я подавился и чуть не задохнулся, эмоции так и бурлят. Вот и встал вопрос можно ли их засудить или что то отсудить. Фото и все матер...

11 лютого 2022 Иван, м. Балаклія
0 відповідей

Можно ли вернуть вскрытый бракованный товар?

Если в магазине я обнаружил просроченный, вышедший из срока годности товар, могу ли я нарушить целостность упаковки и попросить убрать его / сделать возврат?

11 лютого 2022 Андрей, м. Київ
0 відповідей

Питання по темам