Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

03 листопада 2021 Виктория, м. Краматорськ

Как поступить с договором аренды онлайн?

Добрый день,подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации?Я оформила кредит онлайн на телефон,в итоге я узнаю что это не кредит а договор аренды,хотела вернуть телефон но его можно было вернуть в течении 2 недель,немного опоздала...Теперь мне з...

01 листопада 2021 Денис, м. Одеса

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Могу ли я вернуть денги

Я хотел купить телефон, сделал полную оплату за него, после того как мне предаставили, номер отправки и меня заблокировали и нечего не отправили

01 листопада 2021 Никита, м. Сєвєродонецьк

Кто может находиться в кафе без вакцинации во время красной зоны?

Добрый день, я бы хотел узнать, может кто то находится в кафе без вакцинации и почему, для проверки, если я буду обслуживать с сертификатом и люди будут сидеть тоже с сертификатами?

01 листопада 2021 Илона, м. Вінниця

Сделала заказ по телефону, можно ли отказаться.

Сделала заказ по телефону, на сайте кликнула на соглашение. С товаром обманули и требуют его забрать с почты. Грозят судом. Адрес сайта не высылают. Можно ли отказаться от товара не забирая его.

31 жовтня 2021 Роман, м. Київ

Если меня обманули на деньги

Что будет человеку если он меня о манул на 100 грн отправив вместо товара конфеты, хотя в описании отправки было указано «конфеты»

31 жовтня 2021 Анастасия, м. Знам'янка

должен ли кто-то понести ответственность, если не пустили в поезд без причины?

проводник не пустил в поезд с экспресс тестом, потому что на нём была фамилия на русском, а в паспорте на украинском, отличие в одной букве. что можно сделать?

29 жовтня 2021 Міша, м. Немирів

Хочу купити мопед але по предоплаті

Хочу купити мопед відправляє він мені по новій пошті але хоче предоплату за доставку він в качистві доказатільства кидає фото свого паспорта

29 жовтня 2021 Станислав, м. Київ

Нужны ли паспорт и код для возврата средст?

Написал заяву дней 10 назад по возврату средств. Сегодня позвонил магазин и одобрил возврат, только просят "в связи со сменой юрид. лица" принести паспорт, код и банковскую карту или приложение для перевода денег. Магазин Фокстрот. Нужно ли мне пред...

Заказ в интернет-магазине

Здравствуйте. Заказала и оплатила с банковской карточки ноутбук в интернет-магазине stylus.com.ua за 13000 грн. (рыночная 34000 грн). Мне позвонили и подтвердили отправку со склада через 2 дня. Спустя буквально 15 минут перезвонили и сообщили, что то...

28 жовтня 2021 Марина

27 жовтня 2021 Руслан, м. Олевськ

В поликлинике дали ложные дание

Здравствуйте меня зовут Руслан, у моих знакомых случилась проблема вони подают на развод в них есть дочка муж пошол в поликлинику заплатил деньги семейному ликарю чтоб дали довидку что дитя психически больное, что в таком случае делать?

27 жовтня 2021 Радомир, м. Полтава

могу ли я приезжать в семью с ночёвками с которой выписался и перешёл под Навальный заклад и у меня в этой семье есть сестра

добрый день тут такая ситуация произошла я был в приёмной семье и пошёл учиться из неё с 10 класса но у меня осталась здесь сестра родители не против что бы я приезжал к ней в гости и оставался а начальный заклад мне сказал что я как вышел из семьи...

26 жовтня 2021 Екатерина, м. Маріуполь

Как вернуть билеты, если не получится пойти на концерт?

05.09.2021 купила билеты на концерт "Артем Пивоваров" в Мариуполе на karabas.com Из-за ведения ограничений посещения мероприятий в связи с "красной зоной" и дискриминации населения привит/не привит хочу вернуть деньги за билеты, гарантию возврата тож...

25 жовтня 2021 Наталия, м. Южне

Как вернуть телефон в сроке 14 дней

Ещё не прошли сроки в 14 дней с момента покупки телефона,покупатель оформил оплату частями за товар.Через три дня с момента покупки сам апарат самостоятельно выключается,обратились в магазин,продавец переставил сим карты и отплавид домой под наблюден...

23 жовтня 2021 Владислав, м. Лиман

оплачено

₴

Совместные покупки. Отмена заказа. Возврат денег

Заказал товар через совместные покупки. Ждал неделю, вторую. Потом уточнил, когда поступит товар, сказали на новой неделе, и обманули, далее попросил вернуть средства, на что получил отказ, пока товар не придет со склада. Менеджер по телефону обещал...

8 відповідей

Алкоголь в ночном клубе

Добрый день, могу ли я прийти в ночной клуб со своим алкоголем? Так как недавно я заказал в клубе алкоголь, и потом дополнительно купил ещё бутылку в местном магазине, поставил, выпил, и отхожу на минут 5, и когда возвращаюсь то официант забирает алк...

20 жовтня 2021 Богдан, м. Бориспіль

Отказ о возврате товара

Здравствуйте. Купил в магазине Цитрус коврик для мишки. Коврик не функционирует с мышкой(мышка его не видит вовсе стоит на месте или работает с рывками). Работать с ним не возможно. Мышку проверили на другой поверхности, она работает без нареканий. П...

20 жовтня 2021 Игнат

20 жовтня 2021 Яна, м. Ужгород

Отмена рейса. Невозврат денег

Здравствуйте. Дочка(17лет) купила билет на автобусный рейс компании Busfor Кошице-Ужгород и оплатила его онлайн. Рейс отменили и прислали сообщение,что деньги вернут на карту 1-10 рабочих дней. Прошло больше. Кормят завтраками и деньги не возвращают...

20 жовтня 2021 Нина, м. Суми

Как расторгнуть договор по установки окна, если товар ещё не установлен.Задаток уплатила 400 грн.

Можно расторгнуть договор на установку окон? Задаток отдавали 400 грн.Подскажите пожалуйста.Окна ещё не устанавливали.

20 жовтня 2021 Карина, м. Одеса

Имеет ли право ребёнок в 3 года оплачивать товар в присутствии родителей ??

Может ли мой ребёнок в 3 года сам оплатить и забрать товар на кассе в моем присутствии ?? Нам сказали что есть закон в котором указано что они не имеют право обслуживать не совершенно летних детей