Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

31 жовтня 2021 Анастасия, м. Знам'янка

должен ли кто-то понести ответственность, если не пустили в поезд без причины?

проводник не пустил в поезд с экспресс тестом, потому что на нём была фамилия на русском, а в паспорте на украинском, отличие в одной букве. что можно сделать?

29 жовтня 2021 Міша, м. Немирів

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Хочу купити мопед але по предоплаті

Хочу купити мопед відправляє він мені по новій пошті але хоче предоплату за доставку він в качистві доказатільства кидає фото свого паспорта

29 жовтня 2021 Станислав, м. Київ

Нужны ли паспорт и код для возврата средст?

Написал заяву дней 10 назад по возврату средств. Сегодня позвонил магазин и одобрил возврат, только просят "в связи со сменой юрид. лица" принести паспорт, код и банковскую карту или приложение для перевода денег. Магазин Фокстрот. Нужно ли мне пред...

Заказ в интернет-магазине

Здравствуйте. Заказала и оплатила с банковской карточки ноутбук в интернет-магазине stylus.com.ua за 13000 грн. (рыночная 34000 грн). Мне позвонили и подтвердили отправку со склада через 2 дня. Спустя буквально 15 минут перезвонили и сообщили, что то...

28 жовтня 2021 Марина

27 жовтня 2021 Руслан, м. Олевськ

В поликлинике дали ложные дание

Здравствуйте меня зовут Руслан, у моих знакомых случилась проблема вони подают на развод в них есть дочка муж пошол в поликлинику заплатил деньги семейному ликарю чтоб дали довидку что дитя психически больное, что в таком случае делать?

27 жовтня 2021 Радомир, м. Полтава

могу ли я приезжать в семью с ночёвками с которой выписался и перешёл под Навальный заклад и у меня в этой семье есть сестра

добрый день тут такая ситуация произошла я был в приёмной семье и пошёл учиться из неё с 10 класса но у меня осталась здесь сестра родители не против что бы я приезжал к ней в гости и оставался а начальный заклад мне сказал что я как вышел из семьи...

26 жовтня 2021 Екатерина, м. Маріуполь

Как вернуть билеты, если не получится пойти на концерт?

05.09.2021 купила билеты на концерт "Артем Пивоваров" в Мариуполе на karabas.com Из-за ведения ограничений посещения мероприятий в связи с "красной зоной" и дискриминации населения привит/не привит хочу вернуть деньги за билеты, гарантию возврата тож...

25 жовтня 2021 Наталия, м. Южне

Как вернуть телефон в сроке 14 дней

Ещё не прошли сроки в 14 дней с момента покупки телефона,покупатель оформил оплату частями за товар.Через три дня с момента покупки сам апарат самостоятельно выключается,обратились в магазин,продавец переставил сим карты и отплавид домой под наблюден...

23 жовтня 2021 Владислав, м. Лиман

оплачено

₴

Совместные покупки. Отмена заказа. Возврат денег

Заказал товар через совместные покупки. Ждал неделю, вторую. Потом уточнил, когда поступит товар, сказали на новой неделе, и обманули, далее попросил вернуть средства, на что получил отказ, пока товар не придет со склада. Менеджер по телефону обещал...

8 відповідей

Алкоголь в ночном клубе

Добрый день, могу ли я прийти в ночной клуб со своим алкоголем? Так как недавно я заказал в клубе алкоголь, и потом дополнительно купил ещё бутылку в местном магазине, поставил, выпил, и отхожу на минут 5, и когда возвращаюсь то официант забирает алк...

20 жовтня 2021 Богдан, м. Бориспіль

Отказ о возврате товара

Здравствуйте. Купил в магазине Цитрус коврик для мишки. Коврик не функционирует с мышкой(мышка его не видит вовсе стоит на месте или работает с рывками). Работать с ним не возможно. Мышку проверили на другой поверхности, она работает без нареканий. П...

20 жовтня 2021 Игнат

20 жовтня 2021 Яна, м. Ужгород

Отмена рейса. Невозврат денег

Здравствуйте. Дочка(17лет) купила билет на автобусный рейс компании Busfor Кошице-Ужгород и оплатила его онлайн. Рейс отменили и прислали сообщение,что деньги вернут на карту 1-10 рабочих дней. Прошло больше. Кормят завтраками и деньги не возвращают...

20 жовтня 2021 Нина, м. Суми

Как расторгнуть договор по установки окна, если товар ещё не установлен.Задаток уплатила 400 грн.

Можно расторгнуть договор на установку окон? Задаток отдавали 400 грн.Подскажите пожалуйста.Окна ещё не устанавливали.

20 жовтня 2021 Карина, м. Одеса

Имеет ли право ребёнок в 3 года оплачивать товар в присутствии родителей ??

Может ли мой ребёнок в 3 года сам оплатить и забрать товар на кассе в моем присутствии ?? Нам сказали что есть закон в котором указано что они не имеют право обслуживать не совершенно летних детей

08 жовтня 2021 Евгений, м. Харків

оплачено

₴

Мошеннический сайт однодневка.

Добрый день! Случайно обнаружил сайт с тем же набором товаров, что и на сайте мошенников который уже не работает, но на котором меня обманули не так давно. Т.е. менятся домен и немного дизайн, но схема та же. Простыми словами мошеннический сайт однод...

7 відповідей

Как вернуть покупку, сделанную через инстаграм?

Здравствуйте. Купила одежду через инстаграм, но не устроило качество и размер. Хочу вернуть покупку, но все мои сообщения продавцом игнорируются. Оплата проводилась через Приват 24 (по предоплате), т.е. имеется только ФИО человека, которому перечисля...

29 вересня 2021 Валерия, м. Харків

3 відповідi

Как вернуть деньги за некачественное постельное белье?

Здравствуйте. Куплено постельное белье ненадлежащего качества.. После первой же стирки, рекомендованной производителем перед использованием, хорошо полиняло. Более того, оказалось, что краска стирается просто ватным диском и обычным тоником для лица....

28 вересня 2021 Светлана Самохвалова

28 вересня 2021 Елена, м. Харків

Можно ли не забирать товар на Новой почте, если он выслан наложенным платежом?

Добрый день. Я заказала в интернет-магазине маску для волос наложенным платежом. Потом почитала реальные отзывы о ней, увидела, что у других продавцов цена в 3 раза ниже. Забирать на почте товар не хочу, о чем и сообщила продавцу. Теперь мне грозят...

28 вересня 2021 Богдан, м. Вараш

Що робити, якщо обманули в інтстаграм магазині

Замовив в інстаграм магазині товар, після оплати продавець відразу заблокував, є всі підтвердження, що це було шахрайство. Як повернути кошти?