Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Отримання чеку про оплату

Добрий день. Після оплати карткою на Новій пошті, чек не надали, а повідомили що він в електронному вигляді на їх сайті novapay. Хоча згідно прав споживача повинні надати чек. Як вимагати чек та на що опиратися?

25 серпня 2021 Юрій

24 серпня 2021 Инна, м. Київ

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Не свежая рыба в ресторане гага

Подскажите В ресторане принесли речную форель, я взяла ближе к голове съела , какая то она показалась мне не свежая Я дала понюхать девочкам которые были сидят со мной Админ сказал что мы придумали Я сказала что платить за рыбу не будем он сказал ч...

24 серпня 2021 Алина, м. Донець

Наткнулись на мошенников, можно ли вернуть деньги обратно?

В пятницу 20-го августа заказали курточку в Instagram. Внесли полицю передоплату в раз мере 1950грн, после чого нам отак тили, сто заказ о правди в течении 1-5 дней. На Сообщения уже не отвечают. Можно ли обратиться в полицию извернусь деньги обратно...

2 відповідi

Купила машину в салоне, а на ней ржавчина и много дефектов.

Добрый день. Несколько дней назад купили машину в автосалоне - новую. Приехали домой и обнаружили на ней ржавчину , скол еа крыше и много царапин внутри салона. Можно ли его сдать в течении 14 дней или обменять на другое.

24 серпня 2021 Владилена

Новая почта требует сканы паспорта и кода

Новая почта при оплате наложки (свыше 5 тыс грн) потребовала сделать сканы паспорта и кода, а также распечатали копии и потребовали расписаться "згидно з оригиналом". Дописать "для новой почты" не разрешили. Иначе не выдавали посылку. На вопрос где,...

23 серпня 2021 Клиент

23 серпня 2021 Юлия, м. Дніпро

Была отдана мягкая мебель на реставрацию. Был заключён договор, который заканчивается 28.08.2021. Привозить обратно мебель исполнитель, по моему мнению, не собирается. На договоре мокрая печать с реквизитами исполнителя. Мои дальнейшие действия с 29.08.2021?

Была отдана мягкая мебель на реставрацию. Был заключён договор, который заканчивается 28.08.2021. Привозить обратно мебель исполнитель, по моему мнению, не собирается. На договоре мокрая печать с реквизитами исполнителя. Мои дальнейшие действия с 29....

23 серпня 2021 Денис, м. Житомир

могу ли я использовать в объявлений фотографию мошенника?

Мебельщик обманул на деньги, испортил моё имущество, и всю грязь смел под шкафы и закрыл. У меня есть фотография мошенника, могу ли я использовать ее в своём объявлений чтоб бы люди запомнили его лицо?

23 серпня 2021 Артем, м. Дніпро

Что делать если мой аккаунт в казино взломал мошенник списали деньги с кредиток,а казино отказывается нести ответственность?

Здравствуйте помогите пожалуйста. Ночью когда я спал,с моей кредитной карты мошенники взломавшие аккаунт казино переводили туда деньги с моей кредитки и просто проигрывали! Поддержка казино сказало что не несет никакой ответственности за это!Информац...

20 серпня 2021 Вікторія, м. Львів

Повідомлення про погодження дозволеної ( договірної) потужності

Прийшло повідомлення, де вказаний рівень дозволеної потужності у Договорі про розподіл електричної енергії 3 кВт. Що з цим робити і що це взагалі значить

6 відповідей

Інтернет провайдер McLaut вимагає заплатити гроші за встановленний безкоштовний б/у уну-термінал.

Викликав тех підтримку McLaut до дому, так як не працював інтернет. Вони в той же день замінили нам (уну-термінал) на інший, старий пристрій не працюючий забрали та поставли б/у. Те що пристрій б/у сказав сам представник McLaut. Після завершеної робо...

19 серпня 2021 Шматенко Богдан Сергійович, м. Шпола

19 серпня 2021 Наталия, м. Кривий Ріг

Можно ли не платить штраф за утерю карточки развлекательного центра?

Добрый день Подскажи пожалуйста, в такой ситуации Сын был в развлекательном центре, "потерял" карточку,для доступа к аттракционам (у них на территории). Штраф 400 грн, но у него не было этой суммы, и он заплатил 250 грн. Ему 17 лет. Должны ли они был...

17 серпня 2021 Юлия, м. Бердичів

Тикетс юа не возвращает деньги уже обратились в суд

Всем здравствуйте! Ранее я у вас спрашивала - цитата: "Тикетс юа не возвращает деньги В апреле рейс отменили. МАУ всем поменяло билеты на ваучеры. Теперь тикетс не отдаёт деньги, обосновывая ваучером, а использовать ваучер невозможно, так как в Нью-...

11 відповідей

Незаконное отключение газа. Каким законом руководствоваться?

В 2006 году работниками газовой службы была совершена ошибка, в документах было указано АОГВ. По факту и в рабочем проэкте - двухконтурный котел с 2006 года, самозамены мы не производили. Газовики отключили газ, сказали распломбируют котел после вне...

17 серпня 2021 Оксана, м. Ольшанське

Возврат товара в магазин

Можно ли вернуть прибор для чистки лица, если в Законе Украины этот товар не внесли в список непродовольственных товаров?

17 серпня 2021 Татьяна

16 серпня 2021 Микол, м. Харків

Собаки і перевезиня в залізничному потязі які правила та вимоги

Якшо собака немає паспорта чи можем ми її. Перевозити в потязі собаці 3місяці порода такса Прививка має всі кросі від бешкнства чи ми можем і перевозити її в потягу

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

16 серпня 2021 Виктор

13 відповідей

14 серпня 2021 Юрий Ковальчук, м. Бердянськ

Как законно установить и опломбировать дублирующий счетчик электроэнергии?

Здравствуйте. Появились сомнения в правильности показаний нового электросчетчика, установленного электроснабжающей организацией на лестничной площадке жилого дома, т.н. “умный счетчик” который данные автоматически передает в снабжающую организацию.....

4 відповідi

Обмен мотоблока ненадлежащего качества в интернет магазине через новую почту.

Купил дизельный мотоблок в интернет магазине за 15000грн, есть чек от новой почты. Собрал его, залил масла и на обкатке по инструкции, Вздуло кусочек метала на крышке декомпресора. Отправил в интернет магазин фото, договорились на обмен без экспертиз...

12 серпня 2021 Василий, м. Нова Каховка

10 серпня 2021 Кристиан, м. Харків

Задолженность по университету

Поступил в университет на контрактной основе, первый семестр был оплачен. К концу первого семестра перестал посещать университет и дистанционные пары, мое обучение в университете свелось к нулю, по личным причинам. До 27 апреля я считался студентом,...