Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Проблема с УкрПочтой

Добрый день! Подскажите пожалуйста как можно решить проблему с УкрПочтой. Отправляла посылку в Израиль 10.10.2020 она утеряна в дороге. Есть данные отправителя, получателя, лата отправки, номер отправки! УкрПочта требует чек, который не сохранился. Ч...

24 листопада 2020 Катерина, м. Одеса
0 відповідей

Інтернет покупка, відмова в повернені коштів

Доброго дня. Придбала в інтернет магазині спортивний костюм, прийшов без бірки (особисте виробництво), іншого розміру, прошу іх повернути кошти, так як товар не відповідає заявленому. Відмовляються. Сума не мала, 1600 грн. Чи можу я претендувати на...

24 листопада 2020 Вікторія, м. Івано-Франківськ
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Чи можна вернути весільну сукню якщо кравчиня салону її спортила?

Замовила сукню в салоні Прийшла на мене завелика Салон надає послуги кравчині Кравчиня зламала корсет та врізала сукню в грудях на стільки що не реально застібати Салон відмовляється вертати кошти оскільки сукня ніби правлена Хочу знати чи реально п...

23 листопада 2020 Ярина, м. Львів
0 відповідей

Чи можна повернути гроші за придбаний товар по передоплаті , якщо він пошкоджений?

Доброго дня. Я замовила дитячі набори для творчості у продавця з Одеси. За товар сплатила передоплатою. Переказ був з карти на карту. Після чого при отриманні товару дев'ять з десяти одиниць було пошкоджено , про що складено відповідний акт огляду на...

23 листопада 2020 Юлія, м. Біла Церква
0 відповідей

Как получить компенсацию за установленный за свой счет газовый счетчик

Доброго дня. Закон України «Про внесення змін до Закону України "Про забезпечення комерційного обліку природного газу" щодо порядку встановлення лічильників споживачам природного газу», який передбачає виплату компенсації за встановлений власним кош...

22 листопада 2020 Олег, м. Івано-Франківськ
0 відповідей

Как вернуть деньги за неоказанную услугу

Здравствуйте. 4 месяца назад отдала пылесос в ремонт. Сказали что надо заменить аккумулятор. После диагностики заменили плату питания за 680 грн. Гарантию они дают 3 месяца. Два раза попылесосила и он опять не работает. Сдала в ремонт. Через месяц...

21 листопада 2020 Ирина, м. Харків
0 відповідей

Як отримати від ЖЕКу копію договору про надання послуг?

Новобудова. Було підписано листи опитування, а також хтось із будинку став ініціативою групою і підписав договір. ЖЕК не надає належні услуги, але вимагає гроші, і шантажує вимкнення електроенергії в квартирі (за електроенергію сплачуємо), бо нема пр...

21 листопада 2020 Анна, м. Софіївська Борщагівка
0 відповідей

Відправник вимагає оплату товару який був відправлено безкоштовно?

Отримали посилку на новій пошті, відправник не вказав наложений платіж, а відправив безкоштовно, на відділені відмовились приймати оплату, тепер відправник вимагає виплату, погрожуючи судом

20 листопада 2020 Діана
1 відповідь

Ворован телефон . Телефон под расписку

Добрий вечер всем . Получилась не приятная ситуация , подскажите пожалуйста что будет ? А получилось так что я купил телефон есть чек ,но через пару месяцев у меня его забрала милиция , он бил ворован . Потом я пошел до того самого продавца и взял уж...

20 листопада 2020 Михаил, м. Чернігів
0 відповідей

Куплен товар, не полноценно укомплектован, не справляется с работой

При заказе кондиционера, в описании были все функции, по которым собственно и выбиралась данная модель... При работе месяц, пошли проблемы с устройством, начал обмерзать, и не саморазмораживаеться... Это означает, что комплектация не полная, а за нее...

20 листопада 2020 Анна, м. Бровари
0 відповідей

Законы ли действия интернет провайдера?

По договору интернет провайдера указано, при отсутствие соединение возвращаются за каждый день согласно тарифу, через написание заявления, но по закону Украины- провайдер ищо должен уплатить пеню в размере 25% что в договоре не указано и при уведомл...

20 листопада 2020 Rodjer Xxx, м. Аули
0 відповідей

Как мне правильно написати заявление провайдеру или ЦПАУ

По договору интернет провайдера указано, при отсутствие соединение возвращаются за каждый день согласно тарифу, через написание заявления, но по закону Украины- провайдер ищо должен уплатить пеню в размере 25% что в договоре не указано. Ремонтируют...

20 листопада 2020 Rodjer Xxx, м. Аули
0 відповідей

Возврат товара (смартфона)

Помогите пожалуйста, купил 17 - го ноября телефон но в нём плохо слышно собеседника, из магазина прислали ответ на мою жалобу что мол телефон не должен был использован и аккаунт не вводить и не звонить , а как его по другому проверить, и вот за два д...

19 листопада 2020 Константин, м. Житомир
1 відповідь

Проблемы с покупкой ноутбука

Я вчера заказала ноутбук в магазине Фокстрот, из другого города. Который стоил 15999 Сразу же оплатила товар и доставку. Сегодня я смотрю на сайте тот же ноутбук стоит 14999 Могу ли я его забрать за 14999?

19 листопада 2020 Надя, м. Чернівці
0 відповідей

Не возвращают деньги за авиабилеты

Еще в феврале я должна была лететь из Киева в Софию через Вену. Купила билеты на Тикетс.юа и должна была лететь австрийскими авиалиниями. В связи с началом пандемии рейс был отменен, деньги обещают вернуть, вот только возврата средств я жду с апреля...

19 листопада 2020 Юлия, м. Харків
1 відповідь

Хочу отказаться от поставки газа

Хочу отказаться от поставки газа. Через мой приватизированый участок во воздуху идёт труба каторая мне мешает в дальнейших постройках купленная за мой счёт и проведена за мой счёт. Так вот я хочу её отрезать, но после меня есть соседи к которым идёт...

18 листопада 2020 Марина, м. Міжгір'я
0 відповідей

Как вернуть сертификат в ювелирный магазин?

Добрый день. Подскажите,пожалуйста,возможно ли вернуть подарочный сертификат на ювелирное изделие в магазин если я передумала его отоваривать?

18 листопада 2020 Людмила, м. Бахмач
0 відповідей

Можливість повернення монети в банк

Доброго вечора! Якщо я купила монету в банку (на подарунок), а потім вирішила подарувати щось інше, чи можна повернути монету (належної якості) в банк? Згідно Закону України Про захист прав споживачів не підлягають поверненню ювелірні вироби з дорог...

17 листопада 2020 Катерина, м. Житомир
0 відповідей

Компания отказывается выполнять условия договора

Здравствуйте. Сделала заказ в интернет магазине матрасов. Я выбрала определённый товар, мне озвучили его стоимость. Я заказ полностью оплатила. Две недели были разные отговорки почему не высылают заказ. Сегодня позвонили и сказали, что произошла ошиб...

16 листопада 2020 Наталья, м. Запоріжжя
0 відповідей

Можно ли на авто на гарантии устанавливать стороннюю защитную систему, или авто "слетит" с гарантии?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, следующий вопрос. Приобрела новое авто в официальном автоцентре. Гарантия на авто - 5 лет. В официальном сервисном центре могут предложить только установку сигнализации и замка на коробку передач. Хочу установить...

16 листопада 2020 Ольга, м. Дніпро
0 відповідей

Питання по темам