Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

15 лютого 2021 Настя, м. Добротвір

Могут ли подать в суд за то что не забрала посылку с почты...?

Интернет магазин грозит подать в суд за то что не забрала посылку с почты наложенным платежом...сумма платежа 1800 грн..а ещё пришло СМС что будут подавать дело в полицию по статье 192 ККУ ч.1 ...это реально вообще? При том что они посылку могли отоз...

15 лютого 2021 ната, м. Запоріжжя

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Обмен и возврат стеллажа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, имею ли я по закону в течении 14 дней вернуть стеллаж торговый металлический?

15 лютого 2021 Екатерина, м. Нова Каховка

Подозрение на сайт-мошенник

Добрый день. Родители ,пенсионеры, сделали заказ бадов на сайте. Я хотела отменить заказ.Поняла,что похоже на мошенничество. Набрав этот номер телефона и объяснив причину отмены препарата, услышала просто ор в трубке,что ничего такого не знает. Оп...

13 лютого 2021 Светлана, м. Одеса

Штраф за несвоевременную поверку счетчика воды

Доброго времени суток. Одесводоканал насчитал 1000гр. штрафа за просрочку поверки счетчика воды. Законно ли это? В законе Украины о метрологии в ст.14 сказано, что ответственность за своевременную поверку несут субъекты господарювання.Или, может я ч...

13 лютого 2021 Олександр, м. Львів

Я винен в цьому? Мені потрібно платити за блок?

Я купляв комплектуючі до пк і мені встановили блок живлення але забули його пробити в чек ну і тобто виходить що я за нього не заплатив я сам не побачив і вони дзвонять вже пройшло більше 2х тижднів

12 лютого 2021 Лариса, м. Київ

оплачено

₴

Иск по невыполненному договору с предпринимателем, закрывшим свою деятельность.

Заказали у предпринимателя изготовление мебели. Договор подписан в 2019 году. Есть расписка от мастера в получении предоплаты. Сроки по разным причинам постоянно переносились. (Реально сказал что потратит деньги на свои нужды, но обещал работу выполн...

17 відповідей

Гарантийный ремонт некачественного товара

Вопрос по гарантийному ремонту некачественного товара, было купленно кресло и через какое-то время начались проблемы(порваралсь подкладка) из за этого отказали в гарантийом ремонте, но суть гарантийного обращения и была в том что бы устранить эти п...

09 лютого 2021 Надежда, м. Кривий Ріг

09 лютого 2021 Владимир, м. Золотоноша

Меня обманули в melbet.win

Меня обманули на деньги более 1500 грн на сайте melbet.win и не выплатили мне мои деньги ( чем я только думал и как повелся на это кидалово ( подскажите что мне можно сделать и как вернуть свои деньги которые взяли обманом

08 лютого 2021 Станислав, м. Дніпро

оплачено

₴

Как вернуть деньги за перенесенный концерт из-за карантина

Добрый День! Купил два билета на концерт который должен был состояться в декабре 2020 года. Из-за карантина концерт перенесли на декабрь 2021 года, мне это время не подходит, я бы не покупал билеты. Как можно вернуть деньги. При звонке на горячую лин...

7 відповідей

Может ли переписка в месендже быть доказательной базой в суде?

Может ли переписка в месендже быть доказательной базой в суде? Или надо бдуте еще в суде доказать что переписка может быть доказательством? Как в этом случае лучше действовать?

08 лютого 2021 Влад, м. Київ

07 лютого 2021 Дмитрий, м. Київ

Процедура возврата средств за отмененный рейс

Скажите, какова процедура в случае отмены перевозчиком своего рейса, если пассажир, рейс которого был отменен, не выходит с ними на связь? (Ну не заберут же они их себе просто так?)

06 лютого 2021 Дмитрий, м. Київ

Возврат денег за отмененный автобусный рейс

Оплатил проезд на международном автобусном рейсе. За 2 дня до даты отправления рейс отменили. Билета/квитанции об оплате мне не выдали. Ко мне обратились и сказали, что можно перенести рейс или вернуть деньги. Я им сразу сказал, что хочу вернуть день...

06 лютого 2021 Олеся, м. Київ

Как доказать что ты не подписывал документ о правонарушении

Добрый день! Слесаря из газовой Службы в мое отсутствие пришли ко мне домой (дома в этот момент был муж) и под предлогом плановой проверки газового счётчика выписали акты о правонарушении, о вмешательстве в систему газоснабжения, якобы поврежден счёт...

05 лютого 2021 Валентина, м. Степне

оплачено

₴

как вернуть деньги за товар

Я заказала обои в инстаграме, где раньше покупала моя дочь. оплатила 6 декабря, а с 9 декабря пошли всякого рода отписки: хозяева за границей лечат ребенка. не туда положили, не успеваем, машина уже ушла на почту ит. д. Имела 2 разговора с мужем хозя...

7 відповідей

Велика сума кредитних мікрозаймів, найкращий вихід із ситуації

7 мікрозаймів які складають 100000 тис.грн. Дзвінки колекторів. Що робити в такій ситуації? Мені 19 років

05 лютого 2021 Христина, м. Коломия

04 лютого 2021 Артеи, м. Запоріжжя

Коммунальные услуги. Насчитуют транспортировку газа, а газа уже нет с 2016 года

У меня уже 5 лет отключён газ. Отключена труба и поставлена рлоип, в моё дворе нет газа. (частный дом отключён). Я пользуюсь газом с балона, должен ли я платить за транспортировку газа (они уже насчитали уже 5000 грн). Газа у нас нет с 2016 года.

Размер судового сбора, если я хочу подать в суд на мобильного оператора

Здравствуйте Мобильный оператор самовольно и без предупреждения менял условия тарифа: 1. Сократил количество стран для звонков в 2 раза без аредупреждения 2. Убрал страны, в которые я постоянно звонила. Я пострадала финансово в том числе. Хочу изыск...

03 лютого 2021 Ольга

03 лютого 2021 Корсаков Сергій Віталійович, м. Київ

Як закрити одну з двох справ, щоб не постраждало провадження по другій справі?

відкрито два провадження у двох справах в одному і тому ж місцевому СУДІ. Обидві справи мають однакові Вимоги та однакові Підстави. Як закрити одну з двох справ, щоб не постраждало провадження по другій справі?

03 лютого 2021 Льоля, м. Київ

Обман репетитора онлайн

Репетитор-онлайн обманул и не помог с обговорёнными услугами, деньги получил по предоплате. В итоге ни денег, ни работы. Как вернуть? И имею ли я право? К тому же обслуживание было на русском, когда я общалась укр. языком, как и полагается