Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

07 лютого 2021 Дмитрий, м. Київ

Процедура возврата средств за отмененный рейс

Скажите, какова процедура в случае отмены перевозчиком своего рейса, если пассажир, рейс которого был отменен, не выходит с ними на связь? (Ну не заберут же они их себе просто так?)

06 лютого 2021 Дмитрий, м. Київ

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Возврат денег за отмененный автобусный рейс

Оплатил проезд на международном автобусном рейсе. За 2 дня до даты отправления рейс отменили. Билета/квитанции об оплате мне не выдали. Ко мне обратились и сказали, что можно перенести рейс или вернуть деньги. Я им сразу сказал, что хочу вернуть день...

06 лютого 2021 Олеся, м. Київ

Как доказать что ты не подписывал документ о правонарушении

Добрый день! Слесаря из газовой Службы в мое отсутствие пришли ко мне домой (дома в этот момент был муж) и под предлогом плановой проверки газового счётчика выписали акты о правонарушении, о вмешательстве в систему газоснабжения, якобы поврежден счёт...

05 лютого 2021 Валентина, м. Степне

оплачено

₴

как вернуть деньги за товар

Я заказала обои в инстаграме, где раньше покупала моя дочь. оплатила 6 декабря, а с 9 декабря пошли всякого рода отписки: хозяева за границей лечат ребенка. не туда положили, не успеваем, машина уже ушла на почту ит. д. Имела 2 разговора с мужем хозя...

7 відповідей

Велика сума кредитних мікрозаймів, найкращий вихід із ситуації

7 мікрозаймів які складають 100000 тис.грн. Дзвінки колекторів. Що робити в такій ситуації? Мені 19 років

05 лютого 2021 Христина, м. Коломия

04 лютого 2021 Артеи, м. Запоріжжя

Коммунальные услуги. Насчитуют транспортировку газа, а газа уже нет с 2016 года

У меня уже 5 лет отключён газ. Отключена труба и поставлена рлоип, в моё дворе нет газа. (частный дом отключён). Я пользуюсь газом с балона, должен ли я платить за транспортировку газа (они уже насчитали уже 5000 грн). Газа у нас нет с 2016 года.

Размер судового сбора, если я хочу подать в суд на мобильного оператора

Здравствуйте Мобильный оператор самовольно и без предупреждения менял условия тарифа: 1. Сократил количество стран для звонков в 2 раза без аредупреждения 2. Убрал страны, в которые я постоянно звонила. Я пострадала финансово в том числе. Хочу изыск...

03 лютого 2021 Ольга

03 лютого 2021 Корсаков Сергій Віталійович, м. Київ

Як закрити одну з двох справ, щоб не постраждало провадження по другій справі?

відкрито два провадження у двох справах в одному і тому ж місцевому СУДІ. Обидві справи мають однакові Вимоги та однакові Підстави. Як закрити одну з двох справ, щоб не постраждало провадження по другій справі?

03 лютого 2021 Льоля, м. Київ

Обман репетитора онлайн

Репетитор-онлайн обманул и не помог с обговорёнными услугами, деньги получил по предоплате. В итоге ни денег, ни работы. Как вернуть? И имею ли я право? К тому же обслуживание было на русском, когда я общалась укр. языком, как и полагается

Почта потеряла посылки.

Добрый день. Украинская почта потеряла посылки. Насчитали Nю сумму компенсации. Если получить эту сумму, означает ли это, что в суд дальше можно уже не обращаться за компенсацией, так как просрочены дни доставки, даже с учетом Ковид 19, и о компенс...

01 лютого 2021 Ирина

01 лютого 2021 Мар‘яна, м. Івано-Франківськ

Чи зобов‘язаний студент платити за навчання, якщо не відвідував університет ?

Си законно вимагати зі студента оплату за навчання, якщо я не проходила сесію, не оплатила за навчання в вказані терміни та не відвідувала заняття ? Чи можу я просто забрати свої документи і все ?

29 січня 2021 Роман, м. Луцьк

Повернення смартфону на 7 день після покупки

На 7 день виявився не недолік у смартфоні і я хотів його повернути проте в магазині сказали що повернення можливе тільки після експертизи. Чи правильно це і скільки часу максимально може бути експертиза?

29 січня 2021 Станислав, м. Дніпро

оплачено

₴

Купил бракованную посудомойку, хочу вернуть?

Добрый День! Купил в магазине Эльдорадо посудомойку Bosch. Она припервом запуске воняет горелым. Позвонил в Эльдорадо, это первый день покупки, говрят обращайтесь в сервисный центр, но я не хочу за такие деньги бракованный товар и хочу что б мне или...

11 відповідей

Отказываются возвращать билеты, ссылаясь на закон #530

Покупали билеты на концерт в октябре 2019 года. Сам концерт должен был проводиться в июле 2020. Из-за карантина его перенесли на 2021. Мне не подходит новая дата, так как в это время у меня будет выездная практика и я не смогу присутствовать на меро...

29 січня 2021 Дарья, м. Львів

Аферисты в интернете

Здравствуйте. Я скорее всего попался на аферистов в интернете. Так называемый Пари матч бот. Выиграл в нём 11 тысяч гривен. Поставил на вывод, запросили подтверждение операции, якобы я не взломщик, в размере 1250 грн. Оплатил. Далее просят оплатить п...

28 січня 2021 Александр

28 січня 2021 Анастасия, м. Київ

Как добавить второго ответчика по делу?

Подавала в суд на МФО 15.12.2020, а 24-го они перепродали мой кредит коллекторам, не уведомив их о суде. Теперь эти коллекторы названивают мне и маме с угрозами и моральным прессингом (номер мамы вообще никому из них не давала, он был украден, скорее...

28 січня 2021 Артем, м. Запоріжжя

Как наказать продавца обманщика?

После покупки телефона продавец магазина предложила настроить телефон за 200гривен, я спросил смогу ли я это сделать без ее помощи самостоятельно или это обязательная процедура, если точней я просто спросил смогу ли я сам настроить она ответила нет п...

27 січня 2021 Катерина, м. Київ

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Добрый день. Прошу совета по такой ситуации: В середине декабря 2020 года заказала кроссовки через укр пошту. На почте забрала и оплатила товар. По приходу домой обнаружила что они мне не по размеру, и заполнила заяву на возвращение товара. после , н...

Повернення пошкодженого товару

Доброго дня. Покупець отримав товар замовлений через Інтернет. При отриманні на відділенні перевізника претензій не пред'являв. Каже, що не перевіряв при отриманні. Тепер надсилає фотографії пошкодженого товару та вимагає повернення. Чи це є юридично...

25 січня 2021 Максим