Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

10 декабря 2021 Наталья, г. Кривой Рог

Как добиться перерасчёта стоимость услуг Криворожской теплоцентрали?

15 лет пользуюсь индивидуальным отоплением. Вот за ноябрь нам АО "Криворожская теплоцентраль" насчитала абон. плату и 769 гривен за услуги поставки тепловой энергии. Но в моей квартире отсутствуют транзитные стояки, в подъезде и подвале тоже. Я нача...

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

10 декабря 2021 Лидия Андриивна, г. Одесса

Хочу вернуть деньги

Здравствуйте захотела купить себе новый телефон заказала на сайте отправила деньги но после оплаты меня заблокирывали и не ответили и так ничего и не пришло хочу вернуть деньги

12 ответов

Можно ли вернуть средства за подписку на стриминговый сервис?

Здравствуйте, я подключила бесплатный пробный период в 14 дней на сервисе sweet.tv. Сервис подключил функцию автопродление на моем аккаунте, об этом я не знала. В итоге вчера с моей карты списали деньги за месячную подписку. Я сразу же написала в под...

10 декабря 2021 Ольга, г. Киев

Возраст средств покупка в интернете

Могу ли я вернуть купленную в интернет магазине вещь, которая мне не подошла, если продавец перед покупкой написал, что возврата нет, только обмен?

09 декабря 2021 Оксана

08 декабря 2021 Марина, г. Харьков

Законно ли то, что онлайн-магазин не имеет возврата?

Законно ли то, что онлайн-магазин не имеет возврата? На странице интернет-магазина это указывается в шапке профиля, имеют ли они право на это?

08 декабря 2021 Юлия, г. Харьков

Можно ли получить средства за неиспользованую услугу?

Через страницу в соц.сети косметологической клиники приобрела абонемент на 7 процедур. Прошла 5, дальше продолжать не захотела. Попросила пересчитать остаток средств с оплаты,чтобы я могла её использовать в рамках клиники,но не услугу,а на товар. Пол...

08 декабря 2021 Марина, г. Харьков

Можно ли вернуть товар в онлайн-магазин, если товар был приобретён в день Чёрной пятницы по скидочной цене?

Приобрела товар в интернет-магазине. Не устраивает качество товара, хочу сделать возврат, на что продавец отвечает, что данный товар был приобретён по скидочной цене и не принадлежит возврату, по этой причине он не может сделать возврат.Также продаве...

08 декабря 2021 Евгений, г. Одесса

Не могу получить кухню

17.08 .21 заключили договор по кухне подписали договор дали аванс 50 % ,сроки озвучили 2 месяца , и по наступлению сроков общяных кухня не пришла, всегда какие-то у них трудности , надоело уже , скажите как можно забрать свои деньги, Щяс написали ч...

2 ответа

Неправомерные действия РЭС

Имею ли я право отказаться от замены электросчетчика если год назад мне меняли его и я его покупал за свой счёт?

08 декабря 2021 юрий, г. Запорожье

08 декабря 2021 I’m Tata, г. Краматорск

Что предпринимать и какие требовать документы у лиц,которые отказали в группой форме отпускать товар продавать торгов магазин тикание документ в требовать

Какие требовать документы если вас отказали продавать товар,?да и ещё нагрубили в жёсткой форме не цензурной бранью

07 декабря 2021 Алексей, г. Селидово

Коллекторы захист персональних данних, как притягнути до відповідальності або стягнути моральну шкоду за порушені права

Я оформил микро займ в сентябре, сейчас он продан колекторской компании, и эта колекторская компания звонит моей начальнице розглашает данные о моем кредите и кошмарит её регулярно, сегодня ей на телефон пришло около двухсот смс о кредитах. Что делат...

06 декабря 2021 Елена, г. Луцк

Возврат денег за билеты

Здравствуйте. В октябре были приобретены 3 билета на концерт на сайте karabas.com. Оплачен сам билет, сервисный сбор и "гарантия возврата" . Концерт должен был состояться 18.10. Его перенесли на 23.11, а потом на 06.12. В результате его заменили друг...

06 декабря 2021 Владислав, г. Веселое

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат на прыжок с парашютом?

Здравствуйте, приобрел на сайте сертификат на прыжок с парашютом и видео съёмкой 07.12.2020 сроком действия на 1год, прыгнуть так и не удалось по разным причинам, но в назначенный день была плохая погода и прыжок отменили. Хотелось бы узнать есть ли...

5 ответов

05 декабря 2021 Сергій, г. Михайловка-Рубежовка

Аварійна бригада ДТЕК вже 5 днів не виконує заявку

В мене пропала електрична фаза (1 із 3) в приватному будинку, який опалюється електричним котлом. 1 грудня я повідомив про проблему «ДТЕК регіональні мережі», через кол-центр. Сьогодні вже 5 день, коли мені обіцяють що приїдуть і не їдуть. Дзвоню о...

5 ответов

Как узнать оригинальный паспорт в сделке, или нет?

Во время сделки продавец скинул фото паспорта, но я не уверен он оригинальный, либо же подделка. Скрин я прикрепил

05 декабря 2021 Назар, г. Донецкое

05 декабря 2021 Tetiana, г. Киев

Стоматологическая клиника отрицает оказание услуги

Здравствуйте. Ситуация следующая: 1.07.2021 обратилась в стоматологическую клинику по вайберу, меня записали на 02.07, нужно было срочно отреставрировать передний зуб. Заплатила 1700грн. О том, что сделали некачественно я увидела только дома при норм...

7 ответов

Мошенники кинули на деньги

Хотела купить аккаунт через группу в вк, все было хорошо, но после оплаты меня заблокировали + оскорбляли. Что можно сделать?

04 декабря 2021 Кристина

04 декабря 2021 Варвара, г. Одесса

Как я могу вернуть айфон в магазин в течении 14 дней?

Мне отказали менять или возвращать телефон, якобы после включения работает годовая гарантия на устройство. Как я могу вернуть его обратно в магазин?

04 декабря 2021 Марина, г. Ахтырка

Как вернуть деньги из интернет магазина?

Здравствуйте. Заказала ноутбук, в интернет магазине заграничных б/у товаров. На следующей день после получения ноутбук стал зависать, выключается и не включаться. Вернуть деньги отказываются, говорят я не умею пользоваться. Попросили отправить на диа...