Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Повернути кошти за телефон

Доброго дня, чи можу я повернути кошти за куплений телефон на ОЛХ? Телефон не відповідає заявленим критеріям. На контакт продавець не іде, на дзвінки не відповідає. Купували накладенням платежем через НП.

06 червня 2022 Павленко, м. Олевськ
2 відповідi

Не ввіддає товар онлайн магазин

Добрий день. Не ввіддає товар онлайн магазин ROZETKA вже більше трьох місяців. Із самого початку мені прислали товар несправний, я його віддав назад по гарантійному талону, вже 100 днів не можу його забрати. Що я можу зробити в данному випадку. Дякую...

02 червня 2022 Valerii Ptashok
14 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Після продажу квартири новий власник не укладає договори на отримання комунальних послуг. Його борги вимагають із старого власника.

Новий власник житла не укладає договори на отримання комунальних послуг. Борги нараховуються на старого власника. Розривати договори із старим власником постачальники послуг відмовляються, доки не прийде новий власник. Новий власник не збирається укл...

31 травня 2022 Квітко-Байда Оксана Генріхівна, м. Київ
1 відповідь
вирішено

Завдання шкоди здоров'ю, в наслідок б'юті процедур.

В наслідок фарбування виникла реакція алергії. Про наявність алергії професіонал був попереджений, але проігнорував правила безпеки та не виконав пробу на сумісність з фарбою. Через тяжку форму алергії, мене терміново госпіталізували до лікарні. На...

31 травня 2022 Анна, м. Дніпро
3 відповідi

Взлом страницы Инстаграм

27 числа взломали страницу в Инстаграм и выложили посты что мою дочь сбила машина солдат РФ и надо деньги, отправили это всем друзьям зайти и восстановить доступ к странице не могу, обратилась в полицию

29 травня 2022 Ира, м. Дніпро
0 відповідей
оплачено
₴

Ресторан не возвращает деньги за банкет. Куда и как написать заявление

22.05.22 должена была состояться свадьба. Был забронирован банкет и оплачена полная сумма 55 тысяч. Из за военных действий ресторан не работал. В марте я запросил возврат средств. Администратор ресторана какое то время вел разговор и я ему скидывал д...

28 травня 2022 Богдан, м. Запоріжжя
6 відповідей

Как вернуть деньги за неоказаные услуги?

Ребенок до войны ходил на кружок и как раз перед началом военных действий был куплен абонемент. Сейчас спустя три месяца прошу вернуть деньги мне отказывают. Обещают после войны, но когда она кончится и доживу ли я до того времени в буквальном смысле...

28 травня 2022 Татьяна, м. Київ
1 відповідь

Новая почта требует заплатить за товар

Здравствуйте заказывал товар через Олх доставку, на новой почтой произошёл сбой и я только заплатил за доставку без наложенного платежа, теперь они звонят и требуют чтобы я оплатил

27 травня 2022 Андрей
1 відповідь

Как добиться обмена товара?

Здравствуйте! 27.11.2021 покупала наушники AirPods в магазине Стилус,16.02.2022 отправила по гарантии (наушники были с браком,хрипели).В связи с ситуацией в стране магазин стал работать только 28.03.22,23.04.22 мне вернули наушники после ремонта,но н...

26 травня 2022 Вероника
1 відповідь

Могу ли вернуть свои деньги за брак свадебного платья, но это было пару месяцев назад

Здравствуйте, у меня такая ситуация. 12.02.22года я заказала в салоне свадебное платье дала задаток 7000т. Мне выписали чек от руки с указанной самой и с остаяей,без печати. И мне нужно было ждать пару недель платье со склада своего размера, потом п...

26 травня 2022 Яна, м. Суми
1 відповідь

Магазин отказывается менять мобильный телефон с браком

Здравствуйте. Я вчера купил смартфон. В магазине вставили сим карту, проверили на звонки, на звук, динамик, микрофон. Дома при установке програм и приложений оказалось, что у телефона, скорее всего проблема с системой. Он не скачивает программы с...

25 травня 2022 Роман Скрипка, м. Охтирка
5 відповідей

Возврат денег за инфопродукт

Добрый день. Подскажите как быть в ситуации, когда клиент купил инфо-продукт (т.е. продукт, который сразу предоставляется в 100% обьеме). А через 2 дня пришел с фразой "верните деньги, потому что описание не соответствует тому, что заявлено" (хотя эт...

25 травня 2022 ярослава, м. Київ
1 відповідь

Можно ли вернуть деньги или товар ?

Добрый день. Приобрела наушники в магазине на подарок. Были найдены изъяны которые не устроили человека, по тому я обратилась в магазин с просьбой обмена, они на месте отказали, хотя наушниками никто не пользовался, человек открыл посмотрел, проверил...

24 травня 2022 Наталья, м. Харків
1 відповідь

Защита прав в военное время

Добрый день. Магазин Розетка выполняет гарантийный ремонт более 18 дней. Написал заявление о возврате средств. Прислали официальное письмо в котором ссылаются на Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні». Имеют ли они на это право? Сп...

24 травня 2022 Николай, м. Кривий Ріг
2 відповідi

Новая почта потеряла посылку мою а прислала мне чужую.

Я нахожу ь с детьми в Германии. Новая почта прислала мне посылку чужую. Люди получат или той посылки находятся в Черногории. С 17 сила по 22 я не дождалась обратно й связи. Я звоню пишу где моя посылка заберите чужую, там люди ждут. Мне только один о...

23 травня 2022 Валентина
0 відповідей

Чи єсть правомірні дії збирати персональні дії без мого відома

Доброго дня, в мене запитання до вас таке, я оформив ВПО через три тижні мені зателефонували і сказали яку довідку їм привезти я привіз, після цього сказали що довідку не та яка потрібна, після скарги керівництву була організована група з управління...

23 травня 2022 Микола, м. Прилуки
0 відповідей
оплачено
₴

Наказ 32714ФП від 24.08.2014 р. П.2.1: «Виплати соц. компенсацій можуть бути отримані громадянином тільки по його особистій заяві

Это правдивая информация, можно ли получить выплату? КЦ ПНГК Ви знаходитесь на офіційному сайті вповноваженого підрозділу по фінансовому захисту населення. Подайте заяву на отримання компенсації Виплата: 76 000 грн. готова до переказу. Від вас вима...

21 травня 2022 Анастасия, м. Київ
8 відповідей

Обманул продавец авто

Доброго дня.В мене трапилась сітуація,Купив пиво в розстрочку у людини давши йому 50% авансу.При купівлі в авто в системі охолодження було сліди масла,на що він сказав ,що була пробита прокладка і погано промили систему після заміни ціеї прокладки.Че...

20 травня 2022 Микола
1 відповідь

Обязана ли почти указывать в смс пояснение к весу?

Добрый день.Ситуация следующая: почтатовая служба отказывается применить промокод ссылаясь на то что вес посылки(обьемный).НО в смс нет пояснения к типу веса используемого ими, а точнее написанно 'do 30 kh'.Но ниже есть предложение 'Detali na .....(с...

19 травня 2022 Максим, м. Київ
0 відповідей

Не віддає товар онлайн магазин

Добрий день. Я замовляв товар в онлайн магазині три місяці тому. Товар був несправний ввідав під гарантію в цей магазин вони "зробили" і віддали мені, я знову його віддав бо він був несправний вони нічого не зробили. І с тих пір чекаю вже три місяці...

18 травня 2022 Valerii Ptashok
1 відповідь

Питання по темам