Задайте питання юристу

979 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Можно ли вернуть бу телефон?

Здравствуйте, такой вопрос. Можно ли вернуть б/у телефон в магазин и получить деньги? Проблема в том что при покупке продавец сказал что нюансов по работе нету, а когда я пришел домой заметил что динамики фонят. Телефон не дешевый. Обратился к продав...

11 червня 2022 Самир, м. Кропивницький
1 відповідь

Как заставить онлайн магазин нижнего белья вернуть деньги за товар который не подошел ?

Заказала в магазине нижнее белье . Оплатила товар сразу . Пришел товар , написан размер , но он по техническим параметрам не тот . В тот же день буквально , в течении пару часов как забрала посылку , написала о ситуации , и попросила поменять размер...

11 червня 2022 Алиса, м. Житомир
3 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Відмова магазина у виконанні гарантійних зобов'язань

Що робити, якщо магазин відмовляється приймати техніку на гарантії яка зламалась? Куди можна звернутись?

08 червня 2022 Інна, м. Хмельницький
1 відповідь

вернуть деньги за некачественную услугу, возмещения ущерба

Как вернуть деньги за консультацию которая помимо того что не помогла нанесла денежных ущерб в размере 2000€

08 червня 2022 Владислав
1 відповідь

Ми відмовились від товару, а гроші не повертають

Добрий день! Прошу, допоможіть. Моя донечка замовила в дуже популярному істаграм магазині Lucky сумочку та гаманець собі на день народження. Їй 11 років Прийшов товар на пошту. По-перше, була лише сумка, гаманця немає. По-друге, на сумці подряпини...

08 червня 2022 Ірина, м. Львів
0 відповідей

Если Мошенник обманул на деньги куда оброщаться

Здравствуйте нас кинули на деньги куда оброщаться. Мы нашли машину. Попросили скинуть 700 грн на заправку авто что бы перегнать в харьков её. В итоги не денег не машыни что делать подскажите.

07 червня 2022 Дарья, м. Харків
1 відповідь

Повернути кошти за телефон

Доброго дня, чи можу я повернути кошти за куплений телефон на ОЛХ? Телефон не відповідає заявленим критеріям. На контакт продавець не іде, на дзвінки не відповідає. Купували накладенням платежем через НП.

06 червня 2022 Павленко, м. Олевськ
2 відповідi

Не ввіддає товар онлайн магазин

Добрий день. Не ввіддає товар онлайн магазин ROZETKA вже більше трьох місяців. Із самого початку мені прислали товар несправний, я його віддав назад по гарантійному талону, вже 100 днів не можу його забрати. Що я можу зробити в данному випадку. Дякую...

02 червня 2022 Valerii Ptashok
14 відповідей

Після продажу квартири новий власник не укладає договори на отримання комунальних послуг. Його борги вимагають із старого власника.

Новий власник житла не укладає договори на отримання комунальних послуг. Борги нараховуються на старого власника. Розривати договори із старим власником постачальники послуг відмовляються, доки не прийде новий власник. Новий власник не збирається укл...

31 травня 2022 Квітко-Байда Оксана Генріхівна, м. Київ
1 відповідь
вирішено

Завдання шкоди здоров'ю, в наслідок б'юті процедур.

В наслідок фарбування виникла реакція алергії. Про наявність алергії професіонал був попереджений, але проігнорував правила безпеки та не виконав пробу на сумісність з фарбою. Через тяжку форму алергії, мене терміново госпіталізували до лікарні. На...

31 травня 2022 Анна, м. Дніпро
3 відповідi

Взлом страницы Инстаграм

27 числа взломали страницу в Инстаграм и выложили посты что мою дочь сбила машина солдат РФ и надо деньги, отправили это всем друзьям зайти и восстановить доступ к странице не могу, обратилась в полицию

29 травня 2022 Ира, м. Дніпро
0 відповідей
оплачено
₴

Ресторан не возвращает деньги за банкет. Куда и как написать заявление

22.05.22 должена была состояться свадьба. Был забронирован банкет и оплачена полная сумма 55 тысяч. Из за военных действий ресторан не работал. В марте я запросил возврат средств. Администратор ресторана какое то время вел разговор и я ему скидывал д...

28 травня 2022 Богдан, м. Запоріжжя
6 відповідей

Как вернуть деньги за неоказаные услуги?

Ребенок до войны ходил на кружок и как раз перед началом военных действий был куплен абонемент. Сейчас спустя три месяца прошу вернуть деньги мне отказывают. Обещают после войны, но когда она кончится и доживу ли я до того времени в буквальном смысле...

28 травня 2022 Татьяна, м. Київ
1 відповідь

Новая почта требует заплатить за товар

Здравствуйте заказывал товар через Олх доставку, на новой почтой произошёл сбой и я только заплатил за доставку без наложенного платежа, теперь они звонят и требуют чтобы я оплатил

27 травня 2022 Андрей
1 відповідь

Как добиться обмена товара?

Здравствуйте! 27.11.2021 покупала наушники AirPods в магазине Стилус,16.02.2022 отправила по гарантии (наушники были с браком,хрипели).В связи с ситуацией в стране магазин стал работать только 28.03.22,23.04.22 мне вернули наушники после ремонта,но н...

26 травня 2022 Вероника
1 відповідь

Могу ли вернуть свои деньги за брак свадебного платья, но это было пару месяцев назад

Здравствуйте, у меня такая ситуация. 12.02.22года я заказала в салоне свадебное платье дала задаток 7000т. Мне выписали чек от руки с указанной самой и с остаяей,без печати. И мне нужно было ждать пару недель платье со склада своего размера, потом п...

26 травня 2022 Яна, м. Суми
1 відповідь

Магазин отказывается менять мобильный телефон с браком

Здравствуйте. Я вчера купил смартфон. В магазине вставили сим карту, проверили на звонки, на звук, динамик, микрофон. Дома при установке програм и приложений оказалось, что у телефона, скорее всего проблема с системой. Он не скачивает программы с...

25 травня 2022 Роман Скрипка, м. Охтирка
5 відповідей

Возврат денег за инфопродукт

Добрый день. Подскажите как быть в ситуации, когда клиент купил инфо-продукт (т.е. продукт, который сразу предоставляется в 100% обьеме). А через 2 дня пришел с фразой "верните деньги, потому что описание не соответствует тому, что заявлено" (хотя эт...

25 травня 2022 ярослава, м. Київ
1 відповідь

Можно ли вернуть деньги или товар ?

Добрый день. Приобрела наушники в магазине на подарок. Были найдены изъяны которые не устроили человека, по тому я обратилась в магазин с просьбой обмена, они на месте отказали, хотя наушниками никто не пользовался, человек открыл посмотрел, проверил...

24 травня 2022 Наталья, м. Харків
1 відповідь

Защита прав в военное время

Добрый день. Магазин Розетка выполняет гарантийный ремонт более 18 дней. Написал заявление о возврате средств. Прислали официальное письмо в котором ссылаются на Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні». Имеют ли они на это право? Сп...

24 травня 2022 Николай, м. Кривий Ріг
2 відповідi

Питання по темам