Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Мошенники продают товары бракованые,куда пожаловаться?

Здравствуйте.Муж заказал телефон через сайт,но неофициальный,просто реклама.Повелся что дешевле чем в магазине,когда получил и оплатил он необратил внимание что он бракован,но дома решили проверить камеру а она неработает толком,можно сказать что воо...

21 листопада 2021 Наташа, м. Херсон
2 відповідi

Опалення, та вымкнення опаленя

Добрый вечер, Наш дом осмд 3 года, в доме есть тепло счетчик ! Законно ли отключение отопления по дому, в то время , как город подает тепло ! И что делать если выключают оторления!

20 листопада 2021 Анна
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как вернуть полную стоимость б/у товара?

Здравствуйте. Купил б/у телефон в магазине, получил чек. На следующий день появилась проблема с микрофоном. Списался с продавцом-поменяли по гарантии микрофон. Через день та же ситуация. Прошу вернуть деньги, на что получил ответ: В случае полной раб...

19 листопада 2021 Владислав, м. Київ
1 відповідь

Возврат предоплаты за коммуналку

Добрый день. При переходе дома в другую управляющую компанию, у некоторых жильцов остались деньги в старой компании. Подскажите пожалуйста, согласно какой статьи и закона управляющая компания должна вернуть деньги (переплата) владельцу квартиры.

18 листопада 2021 Колесник Татьяна, м. Кривий Ріг
0 відповідей

Какую сумму выплаты нужно требовать от магазина, если товар был сдан по гарантии, замены товара нет, ремонту не подлежит из-за дефекта(брака) и цена товара значительно выросла с момента покупки

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, покупал товар в магазине с официальной гарантией в 3 года, через год товар вышел из строя, сдал в магазин по гарантии, его приняли , в ответ мне через время сказали что ваш товар списан, ремонту он не подлежит, за...

17 листопада 2021 Артем, м. Харків
0 відповідей

Купили монитор он приехал бракованный магазин не хочет сотрудничать чтобы устранить проблему

Есть возможность заставить магазин сделать обмен или возврат денежных средств? Куда нужно обратиться первым делом, как написать обращение?

17 листопада 2021 Елена, м. Київ
0 відповідей
оплачено
₴

Возврат скрипучих кресел от Barsky.UA

Здравствуйте! Купил у отечественного производителя BarskyUA кресло для работы за компьютером (30 октября 2021. Доставлено было 03.11.2021), собрал, был очень доволен покупкой. Жаль, что не долго. На второй день начало скрипеть все: механизм под сиден...

17 листопада 2021 Олександр, м. Харків
4 відповідi
оплачено
₴

Відмова від туристичної подорожі

Відмовився від поїздки по форс-мажору. Перед цим забронював поїздку оплативши повну вартість. Договір переслали по пошті , ще не підписував. Туроператор хоче накладати штраф , мотивує тим , що згода з умовами договору наступає при оплаті рахунку. Чи...

17 листопада 2021 Андрій, м. Луцьк
12 відповідей

Проценты по кредиту мфо

Я прочитал что есть закон украины о потребительском кредите и в нем указано что кредит(включая тело кредита, пени, штрафы и проценты) не может превышать тело кредита в 2 раза. Я брал у егроші 3500 грн. и они уже начисли 7200грн. Что делать?

16 листопада 2021 Владислав, м. Слов'янськ
0 відповідей

Долги по коммунальным платежам ,отключения электроэнергии

Мужу от матери по наследству достался дом ,в котором он прописан ,но в наследства ещё не вступил.У матери были долги по электроэнергии мы с сентября 2021 года начали выплачивать долг но в октябре 2021 года приехали и отключили свет,может муж заплатит...

16 листопада 2021 Елена, м. Київ
0 відповідей

Закидывал деньги через терминал банка, в итоге терминал сломался, на карту вернули не всю сумму

Здравствуйте. Закидывал крупную сумму через терминал в отделении банка. В процессе терминал сломался, карту, деньги и чек не выдал. Я позвонил а техподдержку, сказали что заявка создана и деньги поступят на карту в тот день, когда инкассаторы обслужа...

15 листопада 2021 Максии, м. Київ
0 відповідей

Хочу вернуть деньги за преобретеный товар с интернета

Заказал вещь в интернете она не подошла пишу отправителю он мол у нас только обмен деньги не возвращают я посмотрел на сайте вещь что бы обменять но нечего не понравилось и теперь деньги никто не возвращает как быть в такой ситуации

15 листопада 2021 Богдан, м. Березань
1 відповідь

Имеют ли право менять цену товара после заказа?

В интернете заказал детский пидбайк, на ценнике было 0 грн, имеют ли право они отменить мой заказ, или же изменить цену, прошу разъяснить мне этот вопрос

14 листопада 2021 Никита Николенко Романович
1 відповідь

наценка товара продавцом,независимо от цен на сайте

прихожу в магазин,товар на сайте стоит определенную сумму,продавец выписывает мне чек на сумму больше например на 50 грн,получается эти деньги идут ему в карман,считается ли это законным? вот есть ценны поставленные хозяевами,а имеет ли право продаве...

13 листопада 2021 Дарья, м. Херсон
0 відповідей
оплачено
₴

Не оплачивали електроенергию 10 лет, что грозит?

Добрый день! в 1991 году в г. Николаев моей семье выдали ордер на комнату в общежитии. Но поскольку произошла какая-то коллизия и предыдущие жильцы не выписались, мы не смогли прописаться там и забросили это дело, коммунальные платежи не оплачивались...

11 листопада 2021 Анна, м. Миколаїв
7 відповідей

Як знайти людину по номеру телефону

Доброго вечора! Мене цікавить чи реально знайти з якого міста і хто пише смс повідомлення? Надсилаються лише повідомлення і дальше телефон виключиний. Чи хоча б де був куплений цей номер? Якщо можна відповідь дайте на електону пошту

10 листопада 2021 Наталя, м. Львів
0 відповідей

Отказ про отмены чека

В магазине ТОВ ЕВА РУШ отказались обратно принять товар по чеку, а именно ,домашние тапочки, ссылаясь на постановление 172. Тапочки, были мною куплены с утра, и вечером я обратилась чтобы мне их обменяли, но они отказались. Правомерен ли их отказ? Со...

09 листопада 2021 Надежда, м. Запоріжжя
0 відповідей

Купили сегодня телефон ,он через час перестал работать

Сегодня был куплен телефон через час перестал работать.Если я обращусь завтра в магазин они его обменяют или могут отказать.

09 листопада 2021 Оксана, м. Нова Каховка
0 відповідей

Купил сегодня товар в интернет магазине, получил по через новую почту, придя домой и открыв банку с универсальным клеем обнаружил что ето развод, могу ли я получить деньги обратно за товар

Купил универсальную пасту в интернет магазине, придя домой вскрыв баночку обнаружил что в место пасты в банке субстанция не имеющая ничего общего с пастой , могу ли я обратиться на следующий день и получить деньги обратно

09 листопада 2021 Дмитрий, м. Новомосковськ
1 відповідь

Если заказал товар с бешеной скидкой скорее всего по ошибке сайта

Здравствуйте, сегодня на розетке заметил товар который стоил 30 000грн стал стоить с купон за 200грн, я заказ сделал и за ране предоплатил, если они заказ отменят могу ли я потребовать этот товар? По факту я уже купил товар и обязанности покупателя...

09 листопада 2021 Владимир
1 відповідь

Питання по темам