Задайте питання юристу

1005 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

оплачено
₴

Мошеннический сайт однодневка.

Добрый день! Случайно обнаружил сайт с тем же набором товаров, что и на сайте мошенников который уже не работает, но на котором меня обманули не так давно. Т.е. менятся домен и немного дизайн, но схема та же. Простыми словами мошеннический сайт однод...

08 жовтня 2021 Евгений, м. Харків
7 відповідей

Как вернуть покупку, сделанную через инстаграм?

Здравствуйте. Купила одежду через инстаграм, но не устроило качество и размер. Хочу вернуть покупку, но все мои сообщения продавцом игнорируются. Оплата проводилась через Приват 24 (по предоплате), т.е. имеется только ФИО человека, которому перечисля...

29 вересня 2021 Валерия, м. Харків
3 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как вернуть деньги за некачественное постельное белье?

Здравствуйте. Куплено постельное белье ненадлежащего качества.. После первой же стирки, рекомендованной производителем перед использованием, хорошо полиняло. Более того, оказалось, что краска стирается просто ватным диском и обычным тоником для лица....

28 вересня 2021 Светлана Самохвалова
1 відповідь

Можно ли не забирать товар на Новой почте, если он выслан наложенным платежом?

Добрый день. Я заказала в интернет-магазине маску для волос наложенным платежом. Потом почитала реальные отзывы о ней, увидела, что у других продавцов цена в 3 раза ниже. Забирать на почте товар не хочу, о чем и сообщила продавцу. Теперь мне грозят...

28 вересня 2021 Елена, м. Харків
2 відповідi

Що робити, якщо обманули в інтстаграм магазині

Замовив в інстаграм магазині товар, після оплати продавець відразу заблокував, є всі підтвердження, що це було шахрайство. Як повернути кошти?

28 вересня 2021 Богдан, м. Вараш
2 відповідi

Как вернуть деньги за смарт часы?

Как вернуть деньги за смарт часы детские.? Купили часы использовал ребенок 4 дня, они не коректно работали. Отдала в магазин, отправили их в сервесный цент прошло 22 дня. Они сказали что с часами все хорошо, деньги за товар не вернем так как он был в...

27 вересня 2021 Анастасия, м. Мелітополь
1 відповідь

На сайте неверно указан состав тканей, продавец отказывается оформлять возврат

Здравствуйте. Купила постельное бельё, на сайте указанно «сатин, 100% хлопок», пришёл не сатин и не хлопок, а синтетика. Менеджер магазина сказал, что они указывают информацию предоставленную производителем, потому ответственности за неё не несут и в...

25 вересня 2021 Анна, м. Київ
0 відповідей

Экспертиза газового счетчика

Вчера мне позвонили с газового хозяйства что в понедельник придут снимут счетчик на поверку по предписанию т.е.на экспертизу.Как можно провести независимую экспертизу без газового хозяйства,т.к. в газовом хозяйстве экспертиза обязательно найдет несо...

25 вересня 2021 Анна, м. Харків
1 відповідь

оператор Интернет магазина izi.ua мощеник

Заказ отменилса меня перевели консультации якобы зделать возврат а на самом деле они просто взяли мои данные у меня куча скиншотов кто же не законо интернет магазин izi.au передал мои персональные данные теперь чтобы забрать говорит ещо 5 тыш на карт...

25 вересня 2021 Сергей, м. Покров
1 відповідь

Отказались делать возврат.

Здравствуйте, заказал джинсы в интернет магазине. Оказались малы, а продавец отказался делать возврат. Настаивает на обмене. Что мне делать?

24 вересня 2021 Дмитрий, м. Кривий Ріг
2 відповідi
оплачено
₴

Относятся ли лосины к носочно-чулочным изделиям?

Добрый день, у меня свой интернет магазин, согласно закону носочно-чулочные изделия возврату не подлежат, относятся ли именно бесшовные лосины к носочно-чулочным изделиям? Буду благодарен за объективное и подробное разъяснение в соответствии с законо...

24 вересня 2021 Олег, м. Київ
4 відповідi
оплачено
₴

Туроператор заселил в другой отель, хотим компенсацию

Добрый день. Мы купили тур в Турцию, выбрали отель, согласовали с туроператором, полетели. По приезду в отель нас поставили перед фактом : тот отель, который вы выбрали, сейчас закрыт. Поэтому вы будете жить в другом. Сказали, что он ничем не хуже, х...

23 вересня 2021 Алена, м. Миколаїв
7 відповідей

Як підключити світло яке від'єднати за борги

Як можна вирішити питання про від'єднання від електромережі через борги?Які мої права?!Чи можу я оплатити борг частинами?

21 вересня 2021 Ольга, м. Турбів
0 відповідей

В квитанции заказа был указан один объём продукции, а по факту пришёл совсем другой

Здравствуйте. В интернет-магазине была акция: при заказе единицы продукции определённого бренда - получишь в подарок 2 товара этого же бренда объёмом 250 мл и 50 мл. Прислали чек, всё указано верно, потом что посылка уже в пути (всё ещё указан объём...

18 вересня 2021 Александра
0 відповідей

Что делать если сделал предоплату?

Отправила предоплату за книгу, после чат с продавцом исчез и есть только номер карты. В полицию не хочю идти, так как деньги не большие - 100грн, но для студента это весомая сумма. Что делать и если даже идти в полицию, они примут заявление? Есть скр...

17 вересня 2021 Екатерина, м. Харків
1 відповідь

Не повертають кошти за товар

Що робити якщо після повернення товара вже неділю не приходить повернення коштів на карту. Чек на повернення є

17 вересня 2021 Ігор, м. Біла Церква
0 відповідей

Требуют ИНН для возврата средств в интернет магазине

Требуют ИНН, IBAN, ФИО и номер карты для возврата средств в интернет магазине. Логично, но не пойму для чего нужен ИНН. Имею ли я право не давать данные ИНН?

17 вересня 2021 Роман, м. Київ
0 відповідей

В квитанции заказа был указан один объём продукции, а по факту пришёл совсем другой.

Здравствуйте. В интернет-магазине была акция: при заказе единицы продукции определённого бренда - получишь в подарок 2 товара этого же бренда объёмом 250 мл и 50 мл. Прислали чек, всё указано верно, потом что посылка уже в пути (всё ещё указан объём...

16 вересня 2021 Александра
0 відповідей

кто должен отвечать за осложнения после прививки от ковид 19

Я и моя семья третий раз болеем в течении двух месяцев, после того как я сделал прививку от ковид. Причем вторую дозу мне укололи сразу после болезни.

16 вересня 2021 Алексей, м. Балаклія
0 відповідей
оплачено
₴

Чи можливе повернення персоналізованого виробу?

Наша компанія продає шкіряні галантерейні вироби, в тому числі персоналізовані (тиснення, індивідуальні розміри та дизайн) за попередньою домовленістю всіх нюансів з покупцем. Такі товари як персоналізовані виготовляються по повній передплаті, та не...

14 вересня 2021 Юлія, м. Луцьк
7 відповідей

Питання по темам