Задайте питання юристу

911 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Штрафные начисления при подаче искового заявления

При подписании договора между частным лицом и ФОП на оказание услуг на изготовление изделия пропустили пункт о штрафных санкциях по его невыполнению. За 2 года договора исполнитель так и не приступил к работе. Хотим подать иск на возврат предоплаты....

13 березня 2021 Лариса, м. Київ
4 відповідi
вирішено

Угрозы судом за незабранную посылку с Новой Почты; Шантаж

Добрый день! После заказа родственником какого-то БАДа, который позиционировали как лекарственное средство, отказались от получения посылки на Новой Почте. На следующий день пришло сообщение: "По действующему законодательству Украины, ст УК Украины 3...

12 березня 2021 Максим, м. Дніпро
1 відповідь

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Процедура повернення товару магазину і повернення коштів покупцеві

Доброго вечора. Повертаю щойно придбану пральну машину до Інтернет магазину Фокстрот через брак (тріснутий бак). Про рішення щодо повернення коштів мені повідомили у телефонному режимі. завтра приїдуть забирати пральну машину. Оплачувала готівкою. Як...

11 березня 2021 Оксана, м. Кривий Ріг
0 відповідей

Отзыв персональных данных из МФО

Подскажите пожалуйста. Если я отозвал персональные данные из МФО, будут ли они звонить третьим лицам (друзьям, родственникам)?

11 березня 2021 Александр, м. Кремінна
0 відповідей

"Харьковгаз сбыт" сделал "липовую" задолженность.

На их сайте публикуются показания счётчика газа 271 куб с датой 02.12.2020г. якобы переданные контролёром. Данные показания не соответствуют действительности, т.к. являются показаниями счётчика на 21.12.2020г. О чем свидетельствует фото с датой и вре...

11 березня 2021 Андрей, м. Лозова
0 відповідей

что делать при мошенничестве интернет-магазина

На этом сайте размещена реклама domotec. Этот интернет-магазин продает товар, заявленный как продукция Германии. На самом деле, на заводской упаковке надпись "КНР". Нет гарантийного талона. Получила сегодня Новой почтой, оплатила при получении. Свя...

10 березня 2021 Любовь, м. Київ
1 відповідь

Статья 389 УК Украины

Добрый день! После заказа моими родственниками какого-то БАДа, который позиционировали как лекарственное средство, отказались от получения посылки на Новой Почте. На следующий день пришло сообщение: "По действующему законодательству Украины, ст УК Ук...

10 березня 2021 Максим, м. Дніпро
2 відповідi

Онлайн магазин. Были перечислены деньги, но обратной связи нет

Здравствуйте. Я на сайте Инстаграм, в онлайн магазине заказала товар, деньги отправила на карточку, и после этого на связь ни кто не выходит. И меня заблокировали, что бы я не могла ни чего писать.

10 березня 2021 Елена, м. Харків
1 відповідь

Потеряли посылку на Укрпочте. Что делать?

Добрый день, заказали посылку , с китайского сайта ,сроки доставки истекли , а посылка потерялась где то на территориии Украины . Мною было написанно заявлении о потери моего отправления на Укр Почте , его обязались рассмотреть в течении 30 дней...

09 березня 2021 Алекса, м. Добра
1 відповідь
оплачено
₴

Можно ли продавать энергетический напиток несовершеннолетнему?

Здравствуйте! Мне 17 лет. Я хотел купить в продуктовом магазине энергетик. Продавщица отказалась продавать его мне, и сказал что она не может "по закону" мне его продавать. Я искал информацию о таком законе в Украине. Я нашёл только то что такой зако...

05 березня 2021 Александр, м. Костогризове
5 відповідей

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

04 березня 2021 Арина, м. Дніпро
2 відповідi

Как подать заявление на мошеннический интернет-магазин

Добрый день! Помогите, пожалуйста. Сделала заказ на интернет-сайте, деньги оплатила. Получила от сайта подтверждение. А товар не прислали. Стала искать отзывы, оказалось, я далеко не первая. Могу я подать заявление в полицию на этот сайт?

04 березня 2021 Яна, м. Харків
3 відповідi

Можете закрыть этот сайт, они мошенники . https://bigetpay.com/

https://bigetpay.com/ Мошенники. Они обворовуют людей . Интернет кошелёк , где говорят куда скинуть деньги , что б они пришли на счёт кошелька , а когда деньги к ним пер...

03 березня 2021 Виктория, м. Бердянськ
2 відповідi
оплачено
₴

Клиника Обериг не отдает мои деньги

Клиника Обериг не отдает залог за несостоявшуюся операцию на носу. Доктор Баранская Был внесен залог 50000 гривен за пару дней до даты. Перед тем как платил, уточнял - могу ли вернуть деньги если не состоится? Так как сомневался Ответ -да, можете За...

03 березня 2021 Андрей, м. Київ
17 відповідей
оплачено
₴

Окончания гарантийного срока

Добрый день! Какие обязательства несет производитель после окончания гарантийного срока и какие ссылки на законы?

03 березня 2021 Александр Овчаров, м. Київ
9 відповідей

Як правильно повернути ноутбук?

Добрий день! Я придбав ноутбук в інернет-магазині Rozetka, але з особистих причин він мені не сподобався. Користувався я ним приблизно тиждень. Встановив свою Windows, оскільки з коробки ноутбук був без ОС. Ноутбук не має механічних пошкоджень, блом...

02 березня 2021 Іван, м. Христинівка
0 відповідей

Виробник встановив кухню неналежної якості, як діяти?

Доброго дня! Потрібна фахова порада - замовили кухонні меблі, є договір, проплатили завдаток у сумі 50 тис.грн., меблі змонтували не у зазначений термін, а значно пізніше, хоч по договору через протермінування з боку виконавця мала б бути компенсація...

02 березня 2021 Катерина, м. Львів
0 відповідей

Не возвращают планшет с гарантии

Здравствуйте! Сдал планшет на ремонт по гарантии 28 января. До сих пор не вернули, говорят : вот вот вернём! Что и как я могу сделать в такой ситуации?

01 березня 2021 Станислав
0 відповідей

Соседу газовое хозяйство отрезает трубу.

Здравствуйте. Сосед не пользуется услугами газового хозяйства, не имеет договор с ними, но он и ему присылают платёжки за доставку газа. Он отказывается платить. Приехал трактор и начали рыть возле него яму, с целью отрезать его дом от главной трубы....

01 березня 2021 Олег, м. Царичанка
0 відповідей

Возврат денежных средств за ВСКРЫТЫЙ просроченный товар

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что делать если купил просроченный товар, вскрыл его, и только после покупки/вскрытия посмотрел срок годности? Могу ли я требовать возврат денежных средств за ВСКРЫТЫЙ просроченный товар?

01 березня 2021 Илья, м. Лисичанськ
1 відповідь

Питання по темам