Задайте вопрос юристу

925 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Как заставить интернет-магазин возместить средства за отмененный заказ?

Добрый вечер! Я оплатила доставку цветов в интернет-магазине, отменила заказ спустя 2 часа, за 2 суток до предполагаемой доставки, но деньги мне не вернули до сих пор, хотя и писала и звонила, и мне обещали возврат средств. Сумма довольно большая, ку...

19 марта 2021 Марина, г. Одесса
0 ответов

Права на возврат товара

Добрый день! Хотела бы уточнить, имею ли я (покупатель) право на возврат крупной бытовой техники (стиральная машина) после истечения 14 дней от срока покупки. На третьей неделе после покупки начались серьёзные неполадки, шум как на взлётной полосе, т...

19 марта 2021 Кристина, г. Киев
2 ответа

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Чи мають право газовщики відключити споживача від газопостачання без офіційного попередження та відсутності господарів

17.03 без присутності господарів, в особистому домогосподарстві було відключено газопостачання. Офіційного попередження про відключення не було. Вдома на момент відключення теж нікого не було.

18 марта 2021 Лідія, г. Репки
0 ответов

Незаконное отключение от газа

Добрый вечер. У меня сложилось такая ситуация, вчера я пришол с работы после 4суток в 16:00. На воротах, бумажка невозможно нечего разобрать что там написано. А на трубе где газовый кран стоит пломба. Открыл дом, и начал звонить в газовую службу, мне...

17 марта 2021 Андрей, г. Никополь
0 ответов

Права споживача газу

Чи має право газова служба відключити газ по неповній сплаті за нього(плачу кожний місяць, але не всю суму, бо маю фінансові проблеми)?

17 марта 2021 Аліна
0 ответов

Как вернуть средства за бракованный товар.

Здравствуйте. Как вернуть средства за товар который был куплен 06.03.21 и сегодня было обнаружено что товар с браком, 14 дне после покупки не прошло. Товар это игровая приставка. Написал продавцу и такой проблеме и попросил вернуть средства, в ответ...

16 марта 2021 Игорь, г. Каменское
1 ответ

Угрозы судом за отказ от посылки на Новой Почте

Добрый день! Уже вторую неделю донимают СМС-ками о том, что я должен выкупить посылку во избежания судебных разбирательств. До этого грозились 389 ст. УК Украины, теперь следующее содержание: "По действующему законодательству Украины, устное соглашен...

16 марта 2021 Максим, г. Днепр
5 ответов

возврат своих средств от Укр почты за нарушение сроков доставки международной посылки.

Хочу получить возврат своих средств от Укр почты за нарушение сроков доставки международной посылки. Укрпочта отказывается от своей ответственности называя виновником задержки авиалинии МАУ, которые по ошибке сначала отправили посылку в другую страну...

16 марта 2021 Ксения, г. Харьков
0 ответов

мошенничество и уклонение от уплаты налогов

Здраствуйте ! мы купили продукт у одного украинского разработчика онлайн игр, но нам дали сломанные файлы и тех помощь что нам обещали тоже не оказали. За покупку мы заплатили онлайн на карточку и имя получателя, но никакой квитанции не дали. Деньги...

15 марта 2021 romeo
1 ответ
оплачено
₴

Можно ли привлечь к ответственности капера?

Добрый вечер! Дело обстоит так. Я попалась на мошенника по ставкам на спорт. Я наткнулась на рекламу телеграм канала со ставками где продавали вход в VIP канал. Долго следила и результаты бесплатных матчей были хорошие и я решилась купить VIP канал....

14 марта 2021 Алена, г. Киев
8 ответов
оплачено
₴

Як повернути кошти в туроператора?

Оплатили(переказом коштів на карту) туристичну путівку в Єгипет. Договір при цьому ще не підписувався. Після оплати виявилось що дитячий паспорт непридатний до поїздки, так як термін закінчення спливає за 3.5 місяця до вильоту(потрібно мінімум 6 міс)...

14 марта 2021 vindjoker, г. Винница
16 ответов

Переноситься година вильоту чартерного рейсу

Авіаквитки на чартерний рейс куплений пакетним туром у туроператора перенесли з 13 50 на 20 00. Чи можна отримати компенсацію ? Хто є винним в даній ситуації?

13 марта 2021 Максим, г. Киев
1 ответ

Штрафные начисления при подаче искового заявления

При подписании договора между частным лицом и ФОП на оказание услуг на изготовление изделия пропустили пункт о штрафных санкциях по его невыполнению. За 2 года договора исполнитель так и не приступил к работе. Хотим подать иск на возврат предоплаты....

13 марта 2021 Лариса, г. Киев
4 ответа
решено

Угрозы судом за незабранную посылку с Новой Почты; Шантаж

Добрый день! После заказа родственником какого-то БАДа, который позиционировали как лекарственное средство, отказались от получения посылки на Новой Почте. На следующий день пришло сообщение: "По действующему законодательству Украины, ст УК Украины 3...

12 марта 2021 Максим, г. Днепр
1 ответ

Процедура повернення товару магазину і повернення коштів покупцеві

Доброго вечора. Повертаю щойно придбану пральну машину до Інтернет магазину Фокстрот через брак (тріснутий бак). Про рішення щодо повернення коштів мені повідомили у телефонному режимі. завтра приїдуть забирати пральну машину. Оплачувала готівкою. Як...

11 марта 2021 Оксана, г. Кривой Рог
0 ответов

Отзыв персональных данных из МФО

Подскажите пожалуйста. Если я отозвал персональные данные из МФО, будут ли они звонить третьим лицам (друзьям, родственникам)?

11 марта 2021 Александр, г. Кременная
0 ответов

"Харьковгаз сбыт" сделал "липовую" задолженность.

На их сайте публикуются показания счётчика газа 271 куб с датой 02.12.2020г. якобы переданные контролёром. Данные показания не соответствуют действительности, т.к. являются показаниями счётчика на 21.12.2020г. О чем свидетельствует фото с датой и вре...

11 марта 2021 Андрей, г. Лозовая
0 ответов

что делать при мошенничестве интернет-магазина

На этом сайте размещена реклама domotec. Этот интернет-магазин продает товар, заявленный как продукция Германии. На самом деле, на заводской упаковке надпись "КНР". Нет гарантийного талона. Получила сегодня Новой почтой, оплатила при получении. Свя...

10 марта 2021 Любовь, г. Киев
1 ответ

Статья 389 УК Украины

Добрый день! После заказа моими родственниками какого-то БАДа, который позиционировали как лекарственное средство, отказались от получения посылки на Новой Почте. На следующий день пришло сообщение: "По действующему законодательству Украины, ст УК Ук...

10 марта 2021 Максим, г. Днепр
2 ответа

Онлайн магазин. Были перечислены деньги, но обратной связи нет

Здравствуйте. Я на сайте Инстаграм, в онлайн магазине заказала товар, деньги отправила на карточку, и после этого на связь ни кто не выходит. И меня заблокировали, что бы я не могла ни чего писать.

10 марта 2021 Елена, г. Харьков
1 ответ

Вопросы по темам