Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

21 липня 2021 Ирина, м. Одеса

Возврат купальника в интернет-магазине

Предусмотрен ли в Украине законом возврат такого товара, как купальник, если он был куплен в интернет-магазине без примерки

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

20 липня 2021 Петро, м. Львів

Чи є сенс подавати в суд?

Отже, замовив я 3 липня набір штангу + гантелі, з rozetka.ua, відразу онлайн оплатив все. 5 липня їх доставка мені привезла це, але без гріфу штанги. При отримані запитав в кур'єра чи не було ще якоїсь коробки, він сказав ні. В той же день, 5 липн...

5 відповідей

Здравствуйте у меня возникла проблема Лисичанским водоконалом насчитали мне долг за простроченной поверкой счётчика и счётчики сняли с учёта как мне быть в этой ситуации

Здравствуйте у меня возникла проблема Лисичанским водоконалом насчитали мне долг за простроченной поверкой счётчика и счётчики сняли с учёта как мне быть в этой ситуации

20 липня 2021 Роман, м. Лисичанськ

19 липня 2021 Геннадий, м. Одеса

Как оспорить сумму долга по отоплению

День добрый. Очень нужна помощь юриста . Ведомственный поставщик тепла требует оплатить долг за тепло, которого фактически нет. В отопительный сезон температура радиаторов не превышает 36*. А температура в квартире не превышает 12-14*. Есть Акты-прет...

19 липня 2021 Евгений, м. Бердянськ

В многоквартирном доме, каждое лето на протяжении 4-5 лет пропадает свет

Здравствуйте, живу в многоквартирном доме, как только наступает лето, напряжение в сети падает, и горят бытовые приборы переодически, электрик от ОСМД ничего не может сделать, управляющий домом, тоже ничего не отвечает, в управлении говорят что у нас...

19 липня 2021 Надежда, м. Київ

Интернет магазин отказывается возвращать деньги

Заказала вентилятор 16.07. В субботу 17.07 оплатила с карты в 9-00. Пообещали отправить в субботу. Но до сих пор не отправили и на мой вопрос о возврате денег, ответили, что мне деньги никто не вернёт. Что делать?

2 відповідi

Добрий день.В Епіцентрі було загублено гаманець,а коли охорона повернула там не було значної суми грошей.Чи можливо вияснити ,хто взяв гроші.

Вчора ми були в Епіцентрі і загубили гаманець,а коли повернули нам там не було усіх грошей.Чи можливо вияснити хто взяв гроші.І чи з таким питанням можна звертатися до міліції.

19 липня 2021 Ірина, м. Львів

19 липня 2021 Кирилл, м. Харків

Возврат электронной сигареты

Здравствуйте. Позавчера приобрёл вейп в магазине и мне не выдали ни одного чека и гарантии, хотя я настаивал на этом. Но всё же я был заинтересован в покупке поэтому ушёл от них без чека. На сегодняшний день я неудовлетворён покупкой и хочу вернуть т...

18 липня 2021 Анастасия, м. Київ

Есть ли законное основание для ношения масок

Здравствуйте!Волнует вопрос :Может ли охрана в торговом комплексе не пускать человека в трц, если он не одевает маску, и объясняет это тем,что у него алергическая реакция, и он их не переносит Насколько я понимаю ношение масок имеет рекомендованый х...

17 липня 2021 Владимир, м. Сєвєродонецьк

Отказ от товара по Новой почте

Я заказал через Интернет косметическую продукцию по Новой почте. Пока посылка шла, я почитал отзывы и решил отказаться, учитывая высокую стоимость продукта. Продавец постоянно названивает, требует забрать посылку, мотивируя постановлением КМУ "О защи...

2 відповідi

Как противодействовать завышенным ценам на Ремонт транспортного средства на СТО?

Я сдал неисправный мотоцикл в ремонт в СТО. После этого в телефонном режиме пытался выяснить примерные расценки за ремонт неисправных узлов ТС, но мастер, который занимался ремонтом сообщал, что не может мне дать такую информацию и она будет позднее....

16 липня 2021 Юрий, м. Київ

16 липня 2021 Andrii, м. Київ

Мотосервис насчитал огромную сумму за ремонт

Привёз скутер в ремонт в мотосервис - проблема с зажиганием и еще по мелочам. На мой вопрос, сколько будет стоить ремонт, мне никогда не отвечали - типа потом видно будет. А когда пришёл забирать скутера насчитали 3500 грн. На мой взгляд это совершен...

15 липня 2021 Наталия, м. Одеса

Не качественные окна

Здравствуйте, были заказаны окна, застрелить лоджию, две лоджии, заказали у дилерами Новикон, Дилер сделал якобы скидку и сэкономил на материале, визуально это можно не заметить , а по документам понятно , что дилер сэкономил на металле , который обя...

6 відповідей

Физический ущерб вследствие использования товара фирмы

Добрый день, я купил электробритву одной крупной компании, однако при использовании мне был нанесен физический ущерб из-за плохого качества работы бритвы, за чем последовала инфекция и ужасное раздражение кожи. Я в первый же день обратился в компан...

15 липня 2021 Амир, м. Одеса

15 липня 2021 Сергей, м. Одеса

Проезд в маршрутном автобусе

Пользуюсь правом бесплатного проезда в электротранспорте города. Распространяется ли льгота 3 группы на бесплатный проезд в маршрутке города Одесса?

14 липня 2021 Карина, м. Дніпро

Как вернуть товар который закупили по себестоимости

Добрый день,помогите пожалуйста решить вопрос с возвратом товара который был закуплен в салон красоты по себестоимости, продукция не подошла,результатом не довольны.Шампуни, бальзамы, укладочные средства.Не вся конечно не подошла,но вернуть нужно все...

14 відповідей