Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

11 березня 2021 Андрей, м. Лозова

"Харьковгаз сбыт" сделал "липовую" задолженность.

На их сайте публикуются показания счётчика газа 271 куб с датой 02.12.2020г. якобы переданные контролёром. Данные показания не соответствуют действительности, т.к. являются показаниями счётчика на 21.12.2020г. О чем свидетельствует фото с датой и вре...

10 березня 2021 Любовь, м. Київ

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

что делать при мошенничестве интернет-магазина

На этом сайте размещена реклама domotec. Этот интернет-магазин продает товар, заявленный как продукция Германии. На самом деле, на заводской упаковке надпись "КНР". Нет гарантийного талона. Получила сегодня Новой почтой, оплатила при получении. Свя...

10 березня 2021 Максим, м. Дніпро

Статья 389 УК Украины

Добрый день! После заказа моими родственниками какого-то БАДа, который позиционировали как лекарственное средство, отказались от получения посылки на Новой Почте. На следующий день пришло сообщение: "По действующему законодательству Украины, ст УК Ук...

2 відповідi

Онлайн магазин. Были перечислены деньги, но обратной связи нет

Здравствуйте. Я на сайте Инстаграм, в онлайн магазине заказала товар, деньги отправила на карточку, и после этого на связь ни кто не выходит. И меня заблокировали, что бы я не могла ни чего писать.

10 березня 2021 Елена, м. Харків

09 березня 2021 Алекса, м. Добра

Потеряли посылку на Укрпочте. Что делать?

Добрый день, заказали посылку , с китайского сайта ,сроки доставки истекли , а посылка потерялась где то на территориии Украины . Мною было написанно заявлении о потери моего отправления на Укр Почте , его обязались рассмотреть в течении 30 дней...

05 березня 2021 Александр, м. Костогризове

Можно ли продавать энергетический напиток несовершеннолетнему?

Здравствуйте! Мне 17 лет. Я хотел купить в продуктовом магазине энергетик. Продавщица отказалась продавать его мне, и сказал что она не может "по закону" мне его продавать. Я искал информацию о таком законе в Украине. Я нашёл только то что такой зако...

5 відповідей

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

Я приобрела онлайн курс по стилю у довольно известного стилиста, курс оказался обманом, материал, который нам обещали, не вышел, деньги возвращать не хотят, возможно ли их как-то вернуть?

04 березня 2021 Арина, м. Дніпро

2 відповідi

Как подать заявление на мошеннический интернет-магазин

Добрый день! Помогите, пожалуйста. Сделала заказ на интернет-сайте, деньги оплатила. Получила от сайта подтверждение. А товар не прислали. Стала искать отзывы, оказалось, я далеко не первая. Могу я подать заявление в полицию на этот сайт?

04 березня 2021 Яна, м. Харків

3 відповідi

Можете закрыть этот сайт, они мошенники . https://bigetpay.com/

https://bigetpay.com/ Мошенники. Они обворовуют людей . Интернет кошелёк , где говорят куда скинуть деньги , что б они пришли на счёт кошелька , а когда деньги к ним пер...

03 березня 2021 Виктория, м. Бердянськ

2 відповідi

03 березня 2021 Андрей, м. Київ

Клиника Обериг не отдает мои деньги

Клиника Обериг не отдает залог за несостоявшуюся операцию на носу. Доктор Баранская Был внесен залог 50000 гривен за пару дней до даты. Перед тем как платил, уточнял - могу ли вернуть деньги если не состоится? Так как сомневался Ответ -да, можете За...

17 відповідей

03 березня 2021 Александр Овчаров, м. Київ

Окончания гарантийного срока

Добрый день! Какие обязательства несет производитель после окончания гарантийного срока и какие ссылки на законы?

9 відповідей

Як правильно повернути ноутбук?

Добрий день! Я придбав ноутбук в інернет-магазині Rozetka, але з особистих причин він мені не сподобався. Користувався я ним приблизно тиждень. Встановив свою Windows, оскільки з коробки ноутбук був без ОС. Ноутбук не має механічних пошкоджень, блом...

02 березня 2021 Іван, м. Христинівка

02 березня 2021 Катерина, м. Львів

Виробник встановив кухню неналежної якості, як діяти?

Доброго дня! Потрібна фахова порада - замовили кухонні меблі, є договір, проплатили завдаток у сумі 50 тис.грн., меблі змонтували не у зазначений термін, а значно пізніше, хоч по договору через протермінування з боку виконавця мала б бути компенсація...

01 березня 2021 Станислав

Не возвращают планшет с гарантии

Здравствуйте! Сдал планшет на ремонт по гарантии 28 января. До сих пор не вернули, говорят : вот вот вернём! Что и как я могу сделать в такой ситуации?

01 березня 2021 Олег, м. Царичанка

Соседу газовое хозяйство отрезает трубу.

Здравствуйте. Сосед не пользуется услугами газового хозяйства, не имеет договор с ними, но он и ему присылают платёжки за доставку газа. Он отказывается платить. Приехал трактор и начали рыть возле него яму, с целью отрезать его дом от главной трубы....

01 березня 2021 Илья, м. Лисичанськ

Возврат денежных средств за ВСКРЫТЫЙ просроченный товар

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что делать если купил просроченный товар, вскрыл его, и только после покупки/вскрытия посмотрел срок годности? Могу ли я требовать возврат денежных средств за ВСКРЫТЫЙ просроченный товар?

27 лютого 2021 Олександр, м. Івано-Франківськ

Штраф за відмову від замовлення.

Я замовив курси англійської мови. Підтвердив замовлення, залишив дані, для отримання замовлення (ПІБ, адрес, поштовий індекс). Почитавши, в інтернеті відгуки, про дані курси. Я зрозумів, що це не курси, а просто шаблоні фрази. Скажемо коротко,...

26 лютого 2021 Мар ян, м. Горохів

Відключили газ чи законне рішення

Доброго дня сьогодні газова контора відключила газ через заборгованість Небуло ніякого листа із попередженням і моїм підписом чи законне таке рішення