Задайте вопрос юристу

888 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Не хотят возвращать товар

Купила 2 наушников, прислали не робочие, звоним чтобы вернуть товар, там говорят что с нами созвоняться , так и не звонят уже прошел месяц постоянно звоним нас посылают, что делать если не хотят возвращать деньги за товар?

22 апреля 2020 Жасмин, г. Киев
1 ответ

Повернення Товару (техніки) неналежної якості

Вітаю вас! Скажіть будь ласка чи можливо повернути техніку не належної якості назад в магазин без участі сервісного центру протягом 14 днів! Суть питання коротко: -сьогодні купили телевірор -дома виявили що він працює не справно Констультант з м...

21 апреля 2020 Олег, г. Киев
0 ответов

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Возврат невозвратного тура по причине карантина

Здравствуйте! Мною был приобретён тур в Грузию, который выпал на даты майских праздников ( 7.05), в Договоре этот момент учтён и данный тур при возврате Не предполагает возврат средств клиенту. Но тур не состоится по причине ограничения сообщений меж...

21 апреля 2020 Татьяна, г. Харьков
0 ответов

Мошенничество в интернете

Вопрос касается мошенничества в интернете. На сайте заказал машинку для стрижки согласно рекламируемой номенклатуры (машинка производства Кореи) наложенным платежем. На почте , не проверив, оплатил. Дома обнаружил, что поставленная машинка имеет похо...

21 апреля 2020 Александр, г. Запорожье
0 ответов

Відправили підробку товару новою поштою

Замовив на olx в приватного лиця навушники AirPods pro ціною 5500грн. Продавець завірив , що оригінал і відправив новою поштою. Я забрав навушники, а вдома побачив , що це не оригинал, а дешева копія. Чи можу я щось зробити з цим, написати зая...

21 апреля 2020 Макс Власюк, г. Львов
1 ответ

Возврат денежных средств за отменённый авиа рейс

Добрый День! Ситуация в следующем, до карантина приобретал  авиабилеты билеты на рейс Варшава-Харьков. Есть бронь, и уведомление с ави акассы(на вайбере). После введения карантина, рейс был отменён, о чём меня поставили в извесность и предложили сдел...

20 апреля 2020 Евгений, г. Харьков
0 ответов

Как забрать залог если он уже уехал с отделения?

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, сдала кольцо в ломбард без возврата, на второй день хотела его забрать но они закрылись на карантин, звонила на горячую линию по этому поводу, девушка мне сказала что когда придёт сообщение о открытии сразу идёт...

20 апреля 2020 Юлия, г. Кременчуг
0 ответов

Неякісне шкіряне взуття

Доброго вечора! Місяць назад купила шкіряні кросівки. Так як карантин, взула тільки цього тижня. Після першого миття, шкіра почала тріскати, з'явились помітні ефекти. Так не повинно бути зі шкірою, тим паче вартість не дешева. Чи можу я їх повернути,...

19 апреля 2020 Любов, г. Нанково
0 ответов

Фікансова допомога на період закінчення декрету та дії карантину

Доброго дня. 14.04.2020 року закінчилась відпустка по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку. На період карантину садочки не працюють, в зв'язку з цим вийти на роботу немає можливості. З 15 травня написана заява на роботі про продовженн...

19 апреля 2020 Вікторія, г. Житомир
0 ответов

Как вернуть товар непригодный к експлуатации?

Как вернуть товар непригодный к експлуатации если его разбили во время доставки, а обнаружили ето только дома? Служба доставки не разрешила распаковывать запакованный товар до оплаты - такие у них официальные правила.

18 апреля 2020 Виталий, г. Хмельницкий
0 ответов

Забрал товар, не заплатив за него. Законно?

Здравствуйте. Я отправлял покупателю заказ через почту. Стоимость товара 430 грн. Заказ должен был отправить наложенным платежом, но по моей ошибке получилось так, что покупатель забрал товар с почты не заплатив за него. После звонка и объяснения е...

17 апреля 2020 Дмитрий, г. Харьков
0 ответов

Що робити у даній ситуації?

Доброго! Ситуація наступна. Компанія помилково доставила чужі речі. Про що були повідомленні. Як виявилося мої наступні замовлення(мною оплачені), проте заблоковані і виставлений рахунок саме щодо чужих речей, що я отримав. Забирати компанія, я так р...

17 апреля 2020 Дем'ян
0 ответов

Можно ли не платить?

Здравствуйте, хочу узнать по поводу компании манивео могу ли я им не плать, просто когда-то брала у них а сейчас нету возможности заплатить и они начинаю вызванивать я пыталась договориться чтобы мне сумму разделили на это они мне сказали что им нужн...

17 апреля 2020 Елизавета, г. Мелитополь
0 ответов

Газ харьков комунальный платеж

Здравствуйте счетчик газовый после их проверки стал много крутить я вкладывался до 2.500 в год теперь около 700 кубов в месяц суд присудил оплатить по квитанции что делать можно в апиляцыонном суде оскаржити ?

16 апреля 2020 Виталий, г. Харьков
3 ответа

Возврат средств за авиабилеты

Были приобретены авиабилеты до начала карантина а именно 17.03 у авиакомпании vietjet air. Билеты были куплены на 20.03. В связи с наступлением карантина рейс отменили. На запрос возврата средств аквиакомпания не отвечает. Есть ли возможность вернуть...

16 апреля 2020 Виктор, г. Киев
1 ответ

Как заставить обменять товар не соответствующий описанию

Здравствуйте. Я заказал себе вещь на сайте магазина(есть офлайн точка), но вещь пришла совсем не тех размеров, что заявлены на сайте. После попытки связаться с магазином, чтобы обменять вещь(перед покупкой они указали, что есть такая возможность) они...

16 апреля 2020 Виталий, г. Лазорки
1 ответ

Возврат товара во время карантина.

Возврат товара во время карантина. Всем доброго времени суток! Как быть с возвратом товара во время карантина. Срок 14 дней на период фарс мажора продлевается? И на что ссылаться (закон, постанова и т.д?) Спасибо за ответ. С уважением.

16 апреля 2020 Илья, г. Киев
0 ответов

Продала исправную технику, а мне говорят что хотят возврат

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продавала планшет через интернет, планшет рабочий одна проблема заряжается он только в выключенном состоянии, покупатель при мне осмотрел планшет, передал деньги и на этом разошлись, через 1.5 часа звонит и говори...

15 апреля 2020 Дарья, г. Покровск
0 ответов

Продала исправную технику, а мне говорят что хотят возврат

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продавала планшет через интернет, планшет рабочий одна проблема заряжается он только в выключенном состоянии, покупатель при мне осмотрел планшет, передал деньги и на этом разошлись, через 1.5 часа звонит и говори...

15 апреля 2020 Дарья, г. Покровск
0 ответов

Повернення товару по гарантії

Купил блендер. Гарантія 12 місяців. Наразі я користувався ним 5 місяців і він згорів. Як мені правильно повернути товар і забрати кошти або обміняти на інший?

14 апреля 2020 Богдан, г. Чернигов
0 ответов

Вопросы по темам