Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Возврат невозвратного тура по причине карантина

Здравствуйте! Мною был приобретён тур в Грузию, который выпал на даты майских праздников ( 7.05), в Договоре этот момент учтён и данный тур при возврате Не предполагает возврат средств клиенту. Но тур не состоится по причине ограничения сообщений меж...

21 квітня 2020 Татьяна, м. Харків
0 відповідей

Мошенничество в интернете

Вопрос касается мошенничества в интернете. На сайте заказал машинку для стрижки согласно рекламируемой номенклатуры (машинка производства Кореи) наложенным платежем. На почте , не проверив, оплатил. Дома обнаружил, что поставленная машинка имеет похо...

21 квітня 2020 Александр, м. Запоріжжя
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Відправили підробку товару новою поштою

Замовив на olx в приватного лиця навушники AirPods pro ціною 5500грн. Продавець завірив , що оригінал і відправив новою поштою. Я забрав навушники, а вдома побачив , що це не оригинал, а дешева копія. Чи можу я щось зробити з цим, написати зая...

21 квітня 2020 Макс Власюк, м. Львів
1 відповідь

Возврат денежных средств за отменённый авиа рейс

Добрый День! Ситуация в следующем, до карантина приобретал  авиабилеты билеты на рейс Варшава-Харьков. Есть бронь, и уведомление с ави акассы(на вайбере). После введения карантина, рейс был отменён, о чём меня поставили в извесность и предложили сдел...

20 квітня 2020 Евгений, м. Харків
0 відповідей

Как забрать залог если он уже уехал с отделения?

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, сдала кольцо в ломбард без возврата, на второй день хотела его забрать но они закрылись на карантин, звонила на горячую линию по этому поводу, девушка мне сказала что когда придёт сообщение о открытии сразу идёт...

20 квітня 2020 Юлия, м. Кременчук
0 відповідей

Неякісне шкіряне взуття

Доброго вечора! Місяць назад купила шкіряні кросівки. Так як карантин, взула тільки цього тижня. Після першого миття, шкіра почала тріскати, з'явились помітні ефекти. Так не повинно бути зі шкірою, тим паче вартість не дешева. Чи можу я їх повернути,...

19 квітня 2020 Любов, м. Нанково
0 відповідей

Фікансова допомога на період закінчення декрету та дії карантину

Доброго дня. 14.04.2020 року закінчилась відпустка по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку. На період карантину садочки не працюють, в зв'язку з цим вийти на роботу немає можливості. З 15 травня написана заява на роботі про продовженн...

19 квітня 2020 Вікторія, м. Житомир
0 відповідей

Как вернуть товар непригодный к експлуатации?

Как вернуть товар непригодный к експлуатации если его разбили во время доставки, а обнаружили ето только дома? Служба доставки не разрешила распаковывать запакованный товар до оплаты - такие у них официальные правила.

18 квітня 2020 Виталий, м. Хмельницький
0 відповідей

Забрал товар, не заплатив за него. Законно?

Здравствуйте. Я отправлял покупателю заказ через почту. Стоимость товара 430 грн. Заказ должен был отправить наложенным платежом, но по моей ошибке получилось так, что покупатель забрал товар с почты не заплатив за него. После звонка и объяснения е...

17 квітня 2020 Дмитрий, м. Харків
0 відповідей

Що робити у даній ситуації?

Доброго! Ситуація наступна. Компанія помилково доставила чужі речі. Про що були повідомленні. Як виявилося мої наступні замовлення(мною оплачені), проте заблоковані і виставлений рахунок саме щодо чужих речей, що я отримав. Забирати компанія, я так р...

17 квітня 2020 Дем'ян
0 відповідей

Можно ли не платить?

Здравствуйте, хочу узнать по поводу компании манивео могу ли я им не плать, просто когда-то брала у них а сейчас нету возможности заплатить и они начинаю вызванивать я пыталась договориться чтобы мне сумму разделили на это они мне сказали что им нужн...

17 квітня 2020 Елизавета, м. Мелітополь
0 відповідей

Газ харьков комунальный платеж

Здравствуйте счетчик газовый после их проверки стал много крутить я вкладывался до 2.500 в год теперь около 700 кубов в месяц суд присудил оплатить по квитанции что делать можно в апиляцыонном суде оскаржити ?

16 квітня 2020 Виталий, м. Харків
3 відповідi

Возврат средств за авиабилеты

Были приобретены авиабилеты до начала карантина а именно 17.03 у авиакомпании vietjet air. Билеты были куплены на 20.03. В связи с наступлением карантина рейс отменили. На запрос возврата средств аквиакомпания не отвечает. Есть ли возможность вернуть...

16 квітня 2020 Виктор, м. Київ
1 відповідь

Как заставить обменять товар не соответствующий описанию

Здравствуйте. Я заказал себе вещь на сайте магазина(есть офлайн точка), но вещь пришла совсем не тех размеров, что заявлены на сайте. После попытки связаться с магазином, чтобы обменять вещь(перед покупкой они указали, что есть такая возможность) они...

16 квітня 2020 Виталий, м. Лазірки
1 відповідь

Возврат товара во время карантина.

Возврат товара во время карантина. Всем доброго времени суток! Как быть с возвратом товара во время карантина. Срок 14 дней на период фарс мажора продлевается? И на что ссылаться (закон, постанова и т.д?) Спасибо за ответ. С уважением.

16 квітня 2020 Илья, м. Київ
0 відповідей

Продала исправную технику, а мне говорят что хотят возврат

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продавала планшет через интернет, планшет рабочий одна проблема заряжается он только в выключенном состоянии, покупатель при мне осмотрел планшет, передал деньги и на этом разошлись, через 1.5 часа звонит и говори...

15 квітня 2020 Дарья, м. Покровськ
0 відповідей

Продала исправную технику, а мне говорят что хотят возврат

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продавала планшет через интернет, планшет рабочий одна проблема заряжается он только в выключенном состоянии, покупатель при мне осмотрел планшет, передал деньги и на этом разошлись, через 1.5 часа звонит и говори...

15 квітня 2020 Дарья, м. Покровськ
0 відповідей

Повернення товару по гарантії

Купил блендер. Гарантія 12 місяців. Наразі я користувався ним 5 місяців і він згорів. Як мені правильно повернути товар і забрати кошти або обміняти на інший?

14 квітня 2020 Богдан, м. Чернігів
0 відповідей

Як розібратися з кредитами онлайн

Я прошу допомоги ,руки просто уже немає сил що робити..Мені 21 і я потрапила в дуже жахливо ситуацію ,взяла кредит нікому не сказала і мовчки сплачувала відсотки ,потім втратила роботу не було коштів щоб купити поїсти ,брала інший щоб перекрити...

14 квітня 2020 Віка, м. Київ
1 відповідь

Возврат товара во время карантина.

ссылку где именно написано в законе, (в каких именно законах), что течение срока в 14 дней для обмена и возврата товара, предусмотренного ст.9 Закона Украины "Про захист прав споживачів" приостанавливается на период действия обстоятельства форс-мажо...

14 квітня 2020 Илья, м. Київ
2 відповідi

Питання по темам