Задайте питання юристу

998 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Як повернути кошти, якщо не надана послуга?

Мені потрібна допомога. Більш не знаю до кого звернутись. Коротко опишу ситуацію - надіюсь ви зможете джопомогти або підскажете, хто зможе. Я 26.11.2019 року придбала авіаквиток за кордон. Оплатила через карту Приват банку. Потім авіакомпанія втрат...

11 липня 2020 Татьяна, м. Фастів
0 відповідей

Паспорт и идентификационный код при возврате, просят разрешение использовать в надобности магазина эти мои данные

Здравствуйте. Возник такой вопрос: онлайн-магазин требует при возврате товара указать в бланке возврата не только паспорт и его данные, но и мой идентификационный код; название банка, в котором открыт мой счет, ЕГРПОУ банка, в котором открыт мой счет...

10 липня 2020 Виктория, м. Київ
1 відповідь

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Нанесение небольшого ущерба здоровью и длительные неудобства

Я использовала лосьен с "еффектом загара". На упаковке не было указано, что нужно использовать перчатки. И продукт называется именно лосьен. Поэтому я без задней мысли нанесла его голыми руками. В итоге-огромное количество волдырей на ладонях, между...

10 липня 2020 Ольга, м. Одеса
0 відповідей

Правомерны ли действия хароблэнерго?

9.07 установили электросчётчик за территорией нашего частного дома на столб который не попадает в поле нашего зрения. Доступ к счётчику имеет каждый мимо проходящий человек и выключить тумблер при этом обесточить дом может даже ребёнок. У нас на доме...

09 липня 2020 Ирина, м. Харків
0 відповідей

Супермаркет разгружается во дворе жилого дома. Задолбал ) Реально ли заставить перенести место разгрузки?

Добрый день. Хочу узнать перспективы по такому вопросу. На первом этаже дома, где я живу, находится супермаркет. Разгружают товар во дворе, прямо возле входа в мой подъезд. Отсюда - в квартире шум и вонь от грузовиков, грохот всяких тележек, перекрыт...

09 липня 2020 Татьяна, м. Київ
0 відповідей
оплачено
₴

Обмен, возврат или ремонт товара ненадлежащего качества

Добрый день. Купили телефон, возникла проблема со связью: после определенного количества звонков в день собеседник перестаёт слышать пользователя телефона. Отдали в магазин на проверку, они не обнаружили дефектов, согласились отправить в сервисный ц...

09 липня 2020 Юлия, м. Білицьке
14 відповідей

Вернуть деньги за не полний тур

Здраствуйте, ми отдихали в Кирилловке через тур агентство взяли путевку по Україне. Двоє детей и один взрослий. Ребенок 7 лет и 1,11 Маленький играл на улице и написал на Пол. Нас попросили забрать вещи и уйти, как говориться вигнала, отдала 30% от в...

09 липня 2020 Людмила, м. Черкаси
0 відповідей

Гарантийный ремонт без чека на оплату

Здравствуйте, у меня возник вопрос. Преобрёл технику на 7 позиций в одном магазине, одна из позиций не работает по причине заводского брака. В наличии есть : Накладная на весь перечень товаров с печатью Гарантийный талон с печатью Чек за оплату на п...

08 липня 2020 Дмитрий, м. Одеса
0 відповідей

Стал жертвой интернет-мошенников

Здравствуйте! Нужна ваша помощь: нашел в фейсбуке объявление о продаже билетов на концерт, хотели 600 злотых за два билета (нахожусь в Польше). Объявление выставил, видимо, человек из России - связывался с его "женой", есть ее паспортные данные. Высл...

08 липня 2020 Igor
0 відповідей
оплачено
₴

Возврат денег за отмененный авиарейс !

Здравствуйте! приобрела авиабилеты через Приват 24! Рейс отменили из за пандемии. Заявку на возврат денег подала своевременно, на электронную почту пришло письмо от авиакомпании. чтобы я за возвратом денежных средств обращалась по месту приобретения...

07 липня 2020 Инесса, м. Кам'янське
10 відповідей

Возврат денежных средств за покупку блютуз гарнитуры

Здравствуйте подскажите пожалуйста,я купила блютуз гарнитуру в магазине Фокстрот,через десять дней начала её пользоваться, собеседник начал жаловаться что слышит посторонние звуки,плохое шумоподавления,я обратилась в магазин написала заявление на сер...

07 липня 2020 Анжела, м. Запоріжжя
0 відповідей

Не хотят возвращать деньги

Купили нож на машинку для стрижки. Приехав домой поняли, что он не такой как нам нужно. Упаковка уже была повреждена до нас, в магазине мы этого не заметили, только дома. Инструмент не был в использовании, продавец отказывается вернуть за него ден...

07 липня 2020 Сергей, м. Кривий Ріг
0 відповідей

Обман при оплате курсов

Здравствуйте я бы хотел узнать можно ли вернуть деньги при оплате через терминал.Несколько моих друзей оплатили курсы на карту но после оплаты деньги отказались вернуть.

06 липня 2020 Никита, м. Одеса
0 відповідей

Коммунальные услуги. Жалоба в Управляющую Компанию. о непредставлении услуг.

Здравствуйте . Помогите составить правильно письмо - жалобу о не работающей вентиляции в квартире . И отказ Управляющей Компании устранять проблему. И соответственно отказ от оплаты ком.услуг в связи с не предоставлением услуг указанных в договоре.

06 липня 2020 Роман, м. Київ
0 відповідей

Компенсация за некачественное обслуживание

В Ельдорадо купували по повній передплаті(у т.ч. За доставку) морозильну камеру, після чого спочатку товар не надійшов в строк, а потім і зовсім було відмовлено в наданні товару по причині виявлення браку продукції

06 липня 2020 Андрей, м. Чернігів
0 відповідей

Интернет мошенничество (введение в заблуждение)

Добрый день. В интернет-магазине магазине был приобретен товар с доставкой почтой, но при получении к посылке не прилагался товарный чек и гарантийный талон. Продавец не выходит на связь( ни по номеру указанному на сайте, ни по номеру указанному в по...

06 липня 2020 Екатерина, м. Київ
0 відповідей

Оплатил товар и не получил его. Как вернуть деньги или товар.

Добрый день. Оплатил товар по расчетному счету на юр.лицо продавца. Товар так и не получил. Продавец 5й день не берет трубку, откладывает доставку на завтра, говорит что у него сел телефон, нет интернета и т.п. Поехал в пятницу на место продажи - ма...

05 липня 2020 Андрей, м. Київ
0 відповідей

Неякісне встановлення кондиціонера, що спричинило псування стіни

Добрий день Прошу поради. - у Продавця (ТОВ “САВ-ДІСТРІБЬЮШН” = Фокстрот ) було придбано кондиціонер + послугу встановлення - встановлення здійснював не Продавець, а сервісний центр “Аматі-Сервіс” - після встановлення в той самий день (П’ятниця 2020-...

04 липня 2020 Роман, м. Київ
0 відповідей

Имеет ли право продавец требовать оплату, если нет документа, подтверждающего покупку?

Добрый день! Несколько дней назад я заказал цветы, мне их привезли и сказали, что оплата не требуется. Никакого чека или квитанции я не получил. Спустя время позвонил продавец и сказал, что я обязан заплатить, так как это квалифицируется как мошенни...

04 липня 2020 Максим, м. Київ
2 відповідi

Не можем вернуть футбольный мяч.

Добрый день. Сегодня с братом купили мяч футбольный в официальном магазине Адидас. Посмотрели на него, подумали что он не сможет долго служить и в этот же день решили его поменять на деньги. Когда мы пришли нам сказали что это аксессуар и возврату не...

04 липня 2020 Саша, м. Житомир
0 відповідей

Питання по темам