Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Не возвращают авансовый платеж за услуги и не предоставили их,а услуги у них отвратительные

Подскажите пожалуйста до карантина мы за курсы английского заплатили авансовый платеж 1500 потом курсы сразу закрылись на карантин и услуги не предоставляли, спустя 2 месяца они начали работу, но у нас изменилось финансовое положение и у ребенка нет...

Здравствуйте, я брал кредит, и внес одноразовую комиссию 4152 гривны, но они не снялись в счет кредита, вопрос почему??? И куда ушли деньги?

Здравствуйте, я брал кредит, и внес одноразовую комиссию 4152 гривны, но они не снялись в счет кредита, вопрос почему??? И куда ушли деньги?

чи можна повернути кошти за товар, якщо пройшло більше 14 днів?

Доброго дня! купували ноутбук на юр. особу, 16.03.2020р. на даний момент він не вмикається, працював декілька днів тільки. Чи можна повернути кошти назад, та здати цей товар?

Продали не сертифицированный товар

Здравствуйте! На днях приобрела в онлайн магазине планшет с самовывозом. При осмотре, по всей вине, проверила лишь работоспособность товара, но не проверила серийный номер. Так же смутило то, что коробка была со сорванной пломбой «не принимайте това...

Как защищает законопроект 3329д в случае просрочки по кредиту, взятому в МФО

В период карантина взят кредит 2000 грн в МФО "Ваша готивочка"(ТОВ"Лайм кеш). Через 16 дней,согласно Кредитного договора были уплачены 2%проценты по его обслуживанию(640 грн), что явилось его пролонгацией. Оплатить тело кредита и проценты в дальнейше...

Не пригодный к потреблению товар

Добрый день.Буквально час назад дочь купила тушь для ресниц и уже через 10 мин обнаружила,что тушь не пригодна для потребления(возможно нарушены условия хранения...),вернулась поменять,а ей сказали в период карантина не меняем товар!,что делать? (Укр...

Кредит в МФО в просрочке?

Какой максимальный допустим размер начисленных процентов на сумму кредита может быть по закону? И законно ли начисление пени мфо в период карантина?

Можна ли вернуть деньги за товар, который ненужен

Вернут мне деньги за приставку, я на ней не играл, прошло 8 дней, купил через интернет, пришла по новой почте, чек есть с новой почты, он же и является чеком от магазина. С ней всё хорошо, просто она мне не нужна!

Как подать в суд на мастера, который не качественно выполнил процедуру и есть плохие последствия?

После визита к ученику мастера по ламинированию ( проведена неудачная процедура по ламинированию ресниц) проявилась сильная аллергия, в последствии чего на глазах остались раны и болезненные ощущение. Как привлечь к ответственности мастеров, можно ли...

Как подать в суд на мастера, который не качественно выполнил процедуру и есть плохие последствия?

После визита к ученику мастера по ламинированию ( проведена неудачная процедура по ламинированию ресниц) проявилась сильная аллергия, в последствии чего на глазах остались раны и болезненные ощущение. Как привлечь к ответственности мастеров, можно ли...

Не хотят возвращать деньги. Срок установленный законодательством (14 дней) не истёк

23.05.2020 года был сделан заказ через интернет магазин на сайте по закреплёному номеру на главной страницы. Были заказаны кроссовки. Задала все уточняющие вопросы: существует ли возврат/обмен, оригинальная ли продукция, размерный ряд соответствует л...

Счет за транспортировку газа

Здравствуйте.. Какой средний показатель потребления газа за период октябрь 2018 г. - сентябрь 2019 г. для расчета оплаты транспортировки газа должен быть взят, если я проживаю по настоящему адресу с января 2020 года: 1. по моему фактическому потребл...

Как вернуть деньги,и наказать мошенника?

добрый вечер. скажите пожалуйста, куда обратиться если полиция отказала в заявлении о мошенничестве. Через сайт заказали наушники Airpods2 цена ниже на 400 грн чем в магазинах. Сайт позиционировал себя как оригинальная техника новая, на сайте указано...

Невозврат денег с Алиэкспресс

Заказал товар на Алиэкспресс товара нет открыл спор денег не возвращают . Что мне делать как вернуть деньги?

Возврат денежных средств

Добрый день) Заказывал кроссовки в "Эпицентре" 23.04.2020 по новой почте и оплатил сразу на сайте, они приехали через 2 дня, ну оказались с браком. Я связался со службой поддержки, они попросили выслать им фото. После этого они перезвонили мне, сказ...

Вернуть деньги за обман при трудоустройстве

Добрый вечер уважаемые! Внёс предоплату за трудоустройство в Германии- начался карантин и сказали подождать окончания карантина.По договору оказывались информационные услуги по трудоустройству, по факту обещанной вакансии уже нет и три месяца обещаю...

Товар не відповідає заявленому

Доброго дня цікавить таке запитання. Пів року тому купили spc ламінат було заявлено що він проти ударний не царапається екологічний з кварц вінілу ( практично як плитка) не горить і тд. Лежав чекав свого часу, почали стелити і побачили що царапається...

Нанесли вред в косметологическом салоне

Добрый день. Во время лазерного удаления татуажа, мне лазером сожли волоски на бровях и сделали ожоги кожи (которые потом кровоточили). Увы, чек в спешке не спросила. Проблему обнаружила дома, когда уже сошел отек и покраснение, рассмотрев лицо в зер...

Концертне агенство відмовляється повертити кошти, змінивши умови договору оферти

Добрий день. ​02.03.20 придбав квитки на концерт у агентства Карабас. Концерт перенесено на невідомий поки час. Я оплатив послугу Гарантія повернення, яка дозволяла за будь-яких умов повернути мені 90% вартості квитків, тому я звернувся з такою вимог...

Покупка мяча прием посылки

добрый день такая ситуация заказал мяч, прислали без наложного платежа я получил посылку.

Начали писать чтобы деньги отправил им за товар но адрес куда не пишут?

Говорят будут в суд подавать ..

Мяч стоит 250 грн.