Задайте вопрос юристу

940 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

Кто должен платить за доставку в случае отказа.

Заказал велосипедный обод в интернет магазине. Сделал предоплату. Мне прислали не то, что я заказывал (не то, что в описании на сайте). Я отказался от получения. Продавец вернул мне только часть средств. Не доплатил 155грн, объясняя это тем, что за д...

04 июня 2020 Виктор
0 ответов

производитель отказывается делать бесплатно ремонт

Сломалась деталь гидробокса (тропический душ треснул просто). Скинула фото поломки представителю компании изготовителя и чека товарного (покупала в розетке). Он сказал, что за деталь придется заплатить. Так и должно быть? Разве это не должно быть бес...

04 июня 2020 Лика, г. Киев
1 ответ

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Вернуть деньги за заказ через интернет

Заказала через интернет товар, пришло не то, то нужно, вернула назад, а интернет магазин не хочет возвращать деньги и занесли номер в чёрный список, Как быть дальше?

04 июня 2020 Юлия, г. Краматорск
0 ответов

Приват банк не выплачивает бонус

Добрый день.Я участвую в программе Приват агент от Приват банк, была успешная заявка 14 февраля, клиент оформил кредит, мне полагается сумма вознаграждения, но банк мне не выплачивает, уже три месяца просрочка. Могу я подать в суд на Банк?

04 июня 2020 Констанин, г. Селидово
0 ответов

Как нам поступить правильно! Купили межкомнатные двери, при первичном осмотре мы не заметили дефект на одной двери в виде глубокой царапины и отслойки шпона.

Как нам поступить правильно! Купили межкомнатные двери, при первичном осмотре мы не заметили дефект на одной двери в виде глубокой царапины и отслойки шпона. При доставке дверей осмотр не проводился, акт не подписывался. На следующий день после устан...

03 июня 2020 Анна, г. Бахмут
0 ответов

Что делать если требуют оплату за обучение

Детская секция требует оплату за обучение в период карантина, апрель,май. В апреле мы уведомили учителя что ребенок не будет в таком случае посещать секцию вообще, теперь они требуют оплатить эти месяца и угрожают что если добровольно не оплатим,они...

02 июня 2020 Евгений, г. Запорожье
0 ответов

Не возвращают авансовый платеж за услуги и не предоставили их,а услуги у них отвратительные

Подскажите пожалуйста до карантина мы за курсы английского заплатили авансовый платеж 1500 потом курсы сразу закрылись на карантин и услуги не предоставляли, спустя 2 месяца они начали работу, но у нас изменилось финансовое положение и у ребенка нет...

02 июня 2020 Лариса, г. Киев
0 ответов

Здравствуйте, я брал кредит, и внес одноразовую комиссию 4152 гривны, но они не снялись в счет кредита, вопрос почему??? И куда ушли деньги?

Здравствуйте, я брал кредит, и внес одноразовую комиссию 4152 гривны, но они не снялись в счет кредита, вопрос почему??? И куда ушли деньги?

01 июня 2020 Роман, г. Киев
0 ответов

чи можна повернути кошти за товар, якщо пройшло більше 14 днів?

Доброго дня! купували ноутбук на юр. особу, 16.03.2020р. на даний момент він не вмикається, працював декілька днів тільки. Чи можна повернути кошти назад, та здати цей товар?

01 июня 2020 Серій, г. Киев
0 ответов

Продали не сертифицированный товар

Здравствуйте! На днях приобрела в онлайн магазине планшет с самовывозом. При осмотре, по всей вине, проверила лишь работоспособность товара, но не проверила серийный номер. Так же смутило то, что коробка была со сорванной пломбой «не принимайте това...

01 июня 2020 Вероника, г. Киев
1 ответ

Как защищает законопроект 3329д в случае просрочки по кредиту, взятому в МФО

В период карантина взят кредит 2000 грн в МФО "Ваша готивочка"(ТОВ"Лайм кеш). Через 16 дней,согласно Кредитного договора были уплачены 2%проценты по его обслуживанию(640 грн), что явилось его пролонгацией. Оплатить тело кредита и проценты в дальнейше...

31 мая 2020 Станислав, г. Киев
0 ответов

Не пригодный к потреблению товар

Добрый день.Буквально час назад дочь купила тушь для ресниц и уже через 10 мин обнаружила,что тушь не пригодна для потребления(возможно нарушены условия хранения...),вернулась поменять,а ей сказали в период карантина не меняем товар!,что делать? (Укр...

31 мая 2020 Павел, г. Кременчуг
1 ответ

Кредит в МФО в просрочке?

Какой максимальный допустим размер начисленных процентов на сумму кредита может быть по закону? И законно ли начисление пени мфо в период карантина?

31 мая 2020 Дмитрий, г. Мелитополь
0 ответов

Можна ли вернуть деньги за товар, который ненужен

Вернут мне деньги за приставку, я на ней не играл, прошло 8 дней, купил через интернет, пришла по новой почте, чек есть с новой почты, он же и является чеком от магазина. С ней всё хорошо, просто она мне не нужна!

30 мая 2020 Олег Олегович, г. Киев
2 ответа

Как подать в суд на мастера, который не качественно выполнил процедуру и есть плохие последствия?

После визита к ученику мастера по ламинированию ( проведена неудачная процедура по ламинированию ресниц) проявилась сильная аллергия, в последствии чего на глазах остались раны и болезненные ощущение. Как привлечь к ответственности мастеров, можно ли...

30 мая 2020 Алина, г. Сумы
1 ответ

Как подать в суд на мастера, который не качественно выполнил процедуру и есть плохие последствия?

После визита к ученику мастера по ламинированию ( проведена неудачная процедура по ламинированию ресниц) проявилась сильная аллергия, в последствии чего на глазах остались раны и болезненные ощущение. Как привлечь к ответственности мастеров, можно ли...

30 мая 2020 Алина, г. Сумы
1 ответ

Не хотят возвращать деньги. Срок установленный законодательством (14 дней) не истёк

23.05.2020 года был сделан заказ через интернет магазин на сайте по закреплёному номеру на главной страницы. Были заказаны кроссовки. Задала все уточняющие вопросы: существует ли возврат/обмен, оригинальная ли продукция, размерный ряд соответствует л...

30 мая 2020 Анна, г. Одесса
1 ответ

Счет за транспортировку газа

Здравствуйте.. Какой средний показатель потребления газа за период октябрь 2018 г. - сентябрь 2019 г. для расчета оплаты транспортировки газа должен быть взят, если я проживаю по настоящему адресу с января 2020 года: 1. по моему фактическому потребл...

29 мая 2020 Елена Владимировна, г. Николаев
0 ответов

Как вернуть деньги,и наказать мошенника?

добрый вечер. скажите пожалуйста, куда обратиться если полиция отказала в заявлении о мошенничестве. Через сайт заказали наушники Airpods2 цена ниже на 400 грн чем в магазинах. Сайт позиционировал себя как оригинальная техника новая, на сайте указано...

29 мая 2020 Вадим, г. Черкассы
1 ответ

Невозврат денег с Алиэкспресс

Заказал товар на Алиэкспресс товара нет открыл спор денег не возвращают . Что мне делать как вернуть деньги?

29 мая 2020 Виталий, г. Северодонецк
1 ответ

Вопросы по темам