Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

оплачено
₴

Туризм. Як діяти в даній ситуації.

Турфірма відмовляється повертати гроші за тур. Замовили тур. Група 11 чоловік. Дата замовлення 12.01.2020. 10.03.2020 туроператор повідомляє що група людей не зібралися. Запропоновано поїхати з іншою турфірмою. Група відмовляється. Туроператор обіця...

25 червня 2020 Катерина, м. Київ
12 відповідей

Не повернули кошти в термін повернення коштів

Доброго дня, повернув товар у магазин 12/06/2020, зробили повернення коштів на мою на картку з якої була проведена оплата, я звертався до банка - мені відповіли що кошти з торгової точки ще не були відправлені до банка, куда порадите звернутись за до...

25 червня 2020 Виталий, м. Київ
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Поставка неякісних матеріалів

Замовили металопрофіль у два етапи. По рахунках та найменуваннях товар ідентичний. Але другого разу суттєво відрізняється якістю матеріалу, виглядом, кольором ,хоча ціна якісного матеріалу першочергового замовлення. Як домогтися заміни замовлення аб...

24 червня 2020 Руслана, м. Богородчани
0 відповідей

Продажа энергетических напитков

Здравствуйте, есть ли запрет на продажу безалкогольных энергетиков не совершеннолетним лицам?.... .........................................................

24 червня 2020 Семён, м. Запоріжжя
0 відповідей

Достали звонки с угрозами жизни моих родных и близких

Здравствуйте, меня зовут Александр, я хотел бы подать в суд, или как нибудь решить вопрос со звонками коллекторов, есть скриншоты переписок и немного записей звонков от коллекторов.

24 червня 2020 Александр, м. Миколаїв
3 відповідi

Интернет магазин угрожает подать в суд за невыкупленный БАД

Угроза интернет магазина судом и заявлением в нац полицию Здравствуйте. Может ли интернет магазин может подать в суд за отказ от посылки (БАД). Звонят и пишут и угрожают. Говорят, что был устный договор и запись телефонного звонка. Но ни квитанции ни...

22 червня 2020 Анна, м. Дніпро
0 відповідей

Увеличение цены в случае оплаты картой

Добрый день! Скажите, пожалуйста, правомерно ли поступает продавец интернет-магазина, указывая, что в случае оплаты товара безналичным способом цена будет выше на Х%?

22 червня 2020 Алексей
0 відповідей

Грозят ли мне штрафы и как из избежать?

Бабушка, владелец дома, умерла в 2017 году, оставив на меня завещание, но в наследство я еще не вступила. При ревизии документов в 2020 году не обнаружила дома документов на новый газовый котел и изменение в схеме газораспределения, так как старый ко...

22 червня 2020 Татьяна, м. Вовчанські Хутори
1 відповідь

Газовые службы незаконно во время карантина перекрыли газ

11.06 утром к нам приехала газовая служба и перекрыли нам газ, составив протокол в котором написали якобы мы незаконно сорвали пломбу и 5 лет используем газ незаконно! Они имели право такое делать? У нас была задолженность в 2015 году и она в этом ж...

21 червня 2020 Дилара, м. Харків
2 відповідi

Имеют ли право в магазине отказать в обслуживании при отсутствии маски?

Добрый день! Имеют ли право в магазине отказать в обслуживании при отсутствии маски? Ссылаются на Постанову 211. Письменный отказ в обслуживании предоставить отказываются, на камеру дать отказ также. Если нет, то какие мои действия в таком случае? За...

20 червня 2020 Наталья, м. Одеса
0 відповідей

мошеники требуют кредит

Готивочка угрожали их номер 38093170858забрать квартиру а бабушку здать баб дом прошу вас помогите решить эту проблему это ужас нас они не предупреждали что у моей мамы кредит мы потпись не ставили прошу помогите нам я прошу документов нету ихних уг...

19 червня 2020 Владов, м. Хорол
3 відповідi

Товар не соответствует описанию

Здравствуйте,кто может подсказать как действовать в данной ситуации. Купили кондиционер в магазине Алло,он шел с функцией вай фая,модуль к нему даже пришел якобы в подарок. Но при установке,оказалось что производитель не добавил эту функцию в определ...

19 червня 2020 Татьяна, м. Нікополь
0 відповідей

Замена счетчиков газа

Здравствуйте. Сняли счетчик газа на поверку. При первичной установке (15 лет) я купила его за свой счет. По результатам поверки (через 2.5 месяца) счетчик признали непригодньім для дальнейшего использования. Произвести замену бесплатно отказьіваются,...

19 червня 2020 Татьяна, м. Харків
0 відповідей

Замена счетчиков газа

Здравствуйте. Сняли счетчик газа на поверку. При первичной установке (15 лет) я купила его за свой счет. По результатам поверки (через 2.5 месяца) счетчик признали непригодньім для дальнейшего использования. Произвести замену бесплатно отказьіваются,...

19 червня 2020 Татьяна, м. Харків
0 відповідей

Онлайн мошенничество. Первевод средств

Здравствуйте. Хотела бы сообщить об мошенничестве. Коротко о ситуации... 9 июня на сайте https://prodelkii.com.ua/ заказали и оплатили полную стоимость Батута для реб...

19 червня 2020 Валентина, м. Одеса
0 відповідей

Угроза интернет магазина судом и заявлением в нац полицию

Здравствуйте. Может ли интернет магазин может подать в суд за отказ от посылки. Звонят и пишут и угрожают. Говорят, что был устный договор и запись телефонного звонка. Но ни квитанции ни чека на товар нет. Я им сообщила об отказе и на почте посылку н...

17 червня 2020 Анна, м. Дніпро
1 відповідь

Действует ли закон 3220

Добрый день. Хотела бы задать вопрос по ломбарду. У меня есть несколько залогов. Есть все необходимые договора и документы. Штрафов и пени Ломбард не начисляет, начисляет только ежедневный процент. Грозились инкасацией так как я не оплачиваю продлени...

17 червня 2020 Антонина, м. Київ
1 відповідь

Штраф за недовес щебня

Здравствуйте, занимаюсь продажей щебня, на меня поступило заявление о том что я обвесил человека, какая норма недовеса и какой грозит штраф?

16 червня 2020 Евгений, м. Конотоп
0 відповідей

Мошенничество в продаже телефона

Здравствуйте! Заказала телефон на сайте, оплатила на почте, через день пользования обнаружила много неисправностей ,отправила обратно им на сервис/замену. Продавцы пропали, на звонки неделю как не отвечают.

16 червня 2020 Юлия, м. Київ
1 відповідь

.покупка сигарет в интернете оказалась обманом ,сделала полную оплату заказа .ни денег ни товара.От имени кого подорвать заявление в полицию .если заказ оформлен на одного человека а расплачивались картой другого человека

.покупка сигарет в интернете оказалась обманом ,сделала полную оплату заказа .1900 грн .ни денег ни товара.имени кого подорвать заявление в полицию .если заказ оформлен на одного человека а расплачивались картой .

16 червня 2020 Татьяна, м. Покровськ
1 відповідь

Питання по темам