Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Возвращение средств за тур

Добрый день.

Туристы оплатили тур, через карантин тур не состоялся. Туристы обратились к туроператору с заявлением на возвращение средств со штрафными санкциями от 30%. Должна ли туристическая компания тоже возвращать средства?

чи можна повернути кошти за несправний телефон

Купила 21.05 2020 телефон в магазині Алло, вдома виявила ,що він несправний ,не працював звуковий динамік. На наступний день віднесла в магазин, щоб поміняти або ж повернути кошти. Директор магазину мені відмовила , мотивуючи тим, що телефон подер...

Проблеми з заміною труби на дачі?

1. Ми купили дачу в садовому товаристві и віяснілось что по вулиці прогнила труба на воду, хто винен ее міняті голова спілки чи жителі дач, як пише У статуті?

Изуродовали в стоматологии

Здравствуйте! После стоматологической операции, произошел ряд осложнений: убыла десна соседнего зуба,он начал болеть, зашили шов так что перекосило подбородок, изменилось лицо и это уже нельзя исправить. Что можно сделать? Хочу подать в суд

отдала комп мастеру и не уверена что вернут

Здравствуйте, вчера вызвала мастера на дом, для ремонта сист.блока, мастер приехал выявил причину поломки и уехал с системником, сказал что мастер завтра 23,05 наберет и скажет цену ремонта, позже я узнала в интернете что эта компания - мошенники...

Водоканал відмовляється виконувати свою роботу?

Водоквнал відмовляється замінити кран в приватному будинку обгрунтовуючи це тим що не обслуговує приватні будинки. Куди звертатись? Що робити? Договір з водоканалом є. Вони мають обслуговувати?

Платить за теоретические курсы в автошколе, если на время карантина я не ходил и выучил всё сам?

Здравствуйте!

Меня зовут Герман, мне 19 лет. Дело в том, что до карантина я пришел в автошколу Антарес и записался на курсы. Но начало курсов совпало с началом карантина и вышло так, что теоретические курсы на время карантина отменили....

Услуги по наркутке в интернете

добрый день , в интернете существуют услуги по накрутке лайков/подписчиков за которые платятся деньги но спустя время инстаграм может удалить накрутку (подписчиков/лайков) несет ли человек который оказывает услугу какую-то ответственность и долже...

Отказ возврата товара по Гарантии

В 2012г купил в известном Украинском интернет магазине Оперативную память для Ноутбука, Гарантия магазина была 36 месяце. в 2020г Оперативная память не по моей вине вышла из строя (с 2012г не вынималась из ноутбука) Гарантия производителя на эту о...

Ребёнок перестаёт ходить в частный детский сад по уважительным причинам. Директор не хочет возвращать оплату. Могу ли я требовать возврат средств?

Мы ходили в частный садик, начался карантин. Перестали ходить. У нас осталась приличная сумма в остатке. Муж военнослужащий, и мы переезжаем.Попросила директора вернуть разницу оплаты, тк. у нас уважительная причина. Сказала что возврат не предус...

Як повернути кошти за придбане авто двійника?

Придбане авто виявилось двійником. Купівля авто по техпаспорту у знайомої людини, яка кошти повернути відмовляється. Чи можливо повернути кошти ,та що для цього необхідно зробити?

Был опломбирован газ,сейчас без каких либо уведомлений вырезали трубу

Опломбировали газ за неуплату 8 месяцев назад.Уехал из страны думал вернусь все оплачу и подключу. Вчера родственники проходили мимо моего дома говорят вырезали кусок трубы и вставали заглушку. Соседка следит за моей почтой и говорит что никаких...

Возврат средств за услугу

Доброго дня. Запитання оплатила курс ( вебінар) в інстаграмі який мав би дати вичерпну інформацію по темі його направлення. Але все що отримала в ході вебінару це загальна інформація , нічого нового та куча "води" яка не відноситься взагалі до кур...

Спор с продавцом с какого момента наступает отсчёт срока выполнения договора доставки товара

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нормативные акты согласно которым регулируются отношения продавец - покупатель, а конкретно с какого момента начинается отсчёт срока реализации обязательств продавцом, если в електронном письме подтверждении зак...

Просрочка по кредиту в МФО

Добрый ночи, подскажите пожалуйста,как мне быть в данной ситуации. Я оформила кредит в ТОВ " Финансовая компания"Е гроши" в размере 12000 грн,на конец срока действия кредитного договора должна была вернуть 16756 грн., по скольку в Украине был введ...

Как вернуть деньги за покупку в ломбарде

Здравствуйте, купил телефон в ломбард оказался краденным, чек сохранили, как вернуть деньги за телефон?