Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

04 березня 2020 Игорь, м. Одеса

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Отправка ноутбука в сервис в другой город

Добрый день, я приобрел ноутбук в интернет магазине и через пол года его эксплуатации у него появились неисправности я хотел бы обратиться в сервис центр, но в моем городе отсутствует официальный сервис центр, интернет магазин предложил мне отправить...

03 березня 2020 Алексей, м. Люботин

Рахунок за розподіл газу

Шановний адвокате, я мешкаю у м. Люботин Харківської обл., і користуюсь послугами "Харківгаз" . У мене виникла наступна ситуація: у минулому році мною було спожито 1053 м³, відповідно було нараховано 109.51 грн за місяць плату за розподіл, але за січ...

02 березня 2020 Иван, м. Перещепине

Отключение света в квартире за выдуманый долг перед Дтек, с двумя грудными детьми и мамой которые прописаны в этой квартире

Добрый вечер. Подскажите пожалуста имеет ли право ДТЕК, требовать оплату по 2-х одинаковых платёжка, одна из которых оплачена...??? С заранее спасибо...

02 березня 2020 Дмитрий, м. Київ

Возврат средств или замена товара (наушники)

Купил наушники в октябре прошлого года, гарантию дали на 1 год. Недавно заметил что периодически начал пропадать звук в одном из наушников, позже выяснил что дело в шнуре. Пользовался осторожно, на шнуре нет никаких механических повреждений. Что дела...

02 березня 2020 Валентина, м. Харків

Похищение куртки из мастерской

Мной была сдана куртка в ремонт ,в последствии мастерскую обокрали и там была моя куртка, могу ли я требовать компенсации

29 лютого 2020 Константин, м. Дніпро

Возврат стоимости билетов

Могу ли я требовать возврат стоимости билетов во время сеанса фильма, если в фильме звучит нецензурная лексика, а предупреждения о этом в описание фильма нет. Фильм 12+. Какие документы необходимы для этого.

28 лютого 2020 Андрей, м. Ірпінь

Требовали паспорт за энергетик

Хотел купить БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ энергетик в магазине Billa. Кассир требовал паспорт, говоря что энергетики не продаются лицам не достигшим 18 лет, хотя на этикетке товара написано НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ. Хотел вызывать полицию, но мужщина решил купить его мне,...

28 лютого 2020 Сергій, м. Олександрія

Покупка в интернет-магазине неисправного товара

Здравствуйте.Я купил в интернет магазине toptovaru.co.неисправный товар.На мой звонок,мне рекомендовали написать письмо на адрес toptovaru.ua@gmail.com.В правилах этого интернет₽магазина указан срок рассмотрения претензии о некачественном товаре и о...

законність дій місцевого Водоканалу

Я фізична особо-підприємець. 10 років тому, відкриваючи свій магазин (я є власником приміщення) відповідно до діючих нормативно-правових актів замовив та виготовив проект на водопостачання та водовідведення, поставив лічильник води і весь час сплачув...

28 лютого 2020 Юрій

26 лютого 2020 Ирина, м. Київ

Исполнителем не предоставлена оплаченная услуга

Услуга по подарочному сертификату не была предоставлена, есть договор и факт полной оплаты. Исполнитель не выходит на связь. Как можно его притянуть к ответственности?

26 лютого 2020 Алексей, м. Київ

посылка не пришла вовремя

посылка была отправлена ин таймом время прибытия -19 февраля,на сегодняшний день она ещё не прибыла

26 лютого 2020 Алексей, м. Київ

Оператор заблокировал номер телефона

Добрый день. Мобильный оператор заблокировал номер телефона, прислав смс "номер заблокирован согласно законодательства". Колл-центр оператора не дает никаких объяснений, только говорят что специалисты будут разбираться и это займет 3 рабочих дня....

26 лютого 2020 Александра, м. Київ

как вернуть деньги, если товар после гарантийного ремонта поломался на 8 день, поломка та же

Добрый день! меня зовут Александра, я студентка. Подскажите пожалуйста, что дальше делать в такой ситуации: 17.01.2020.я купила безпроводные наушники за 1299 грн. в маг. цитрус в г. Киев, а 19.01.20.они рассинхронизировались, я обратилась в Цитрус,...

26 лютого 2020 Надежда, м. Дніпро

Беспокоят коллекторы . Хотим закрыть микро займ но не знаем как поступить

Мой муж взял микро займ не платил его кредит передали кредиторам . Деньги есть что б закрыть но кредиторы дали только лицевой счёт куда скидывать деньги тоисть не факт что долг закроетбся. Как быть .

25 лютого 2020 Катерина, м. Київ

Гарантийное ремонт техники - сроки

Насколько можно игнорировать пункт талона на гарантийный ремонт "за договоренностью сторон срок ремонта может быть увеличен до 45 дней при условии ожидания запчастей на склад"? В законе вроде бы нет никаких упоминаний про подобное. И можно ли писат...

25 лютого 2020 Инна, м. Київ

Как быть с заказаной мебелью если неправильно сделали замер?

Заказали мебель. Пришол замерщик, спросил от кудова до кудова должна быть мебель, я показала. На этой фирме составили макет договор, сделали мебель. Но она выходит короче чем нужно. В договоре размер мебели такой как и сделали, но стена длиннее остае...

24 лютого 2020 Максим, м. Одеса

Возврат товара (наушники)

Здравствуйте.14.02.20 приобрел Bluetooth наушники(чек выбросил),в магазине работали норм,на следующий день понял , что во время прогулки,поездки в транспорте,происходит разрыв соединения.18.02.20 пришёл,кассирша нормально отнеслась, помогла с выбором...

24 лютого 2020 Валерия Игоревна, м. Краматорськ

Могу ли я подать в суд на ЖЭК за неисполнение своих прямых обязанностей?

Здравствуйте. У меня 2 смежные квартиры- одна со свежим ремонтом, вторую приобрели давно, но делать в ней ремонт не представляется возможным, т.к. обе они пострадали от халатности ЖЭК-а. Ситуация следующая: шахта, через которую проходят канализацион...