Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

26 липня 2024 Михайло, м. Ужгород

оплачено

₴

Приватне питання.

Його можуть бачити тільки юристи і користувач який задав питання.

25 липня 2024 Юля, м. Хмельницький

Отримайте пораду юриста за 15 хвилин!

Чи є питання до юриста?

Задати питання

вирішено

Неисправный товар возврат

Добрый день , была приобретена сушильная машина , ее установили дома, распаковали.14 дней еще не прошло с момента покупки. Один раз она посушила, все было в порядке, а теперь не работает. В колл центре магазина сказали , что вернуть товар нельзя так...

24 липня 2024 Ольга, м. Дніпро

Антимагнітна пломба на ел.лічильник

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи мали право комунальники примусово встановити антимагнітну пломбу на електролічильник? (Пошкоджень лічильника не було, крадіжок ел.енергії не було, оплата своєчасна). Зірвали наявну пломбу, поставили антимагнітну п...

21 липня 2024 Карина, м. Київ

Взяли деньги за починенный товар, но ничего не изменилось

Здравствуйте, подскажите пжлст. Есть ли закон о возврате денег сервисным центром, если я отправила им робот-пылесос на починку, а вернули они мне его с такой же проблемой как я и отправляла. Но при этом взяли деньги за ремонт. Больше 2000грн. Могу...

21 липня 2024 Юра, м. Львів

проблема з ОСББ, що робити ?

Доброго дня ! Підкажіть, буда ласка, стосовно ОСББ, у моєму будинку є ОСББ, вони не виконують свою діяльність, відсутня прозорість надання послуг, нема звітності взагалі, мешканці платять гроші і то не всі, результату нема, голова ОСББ десь отримує 1...

21 липня 2024 Егор, м. Одеса

вирішено

Брак видеокарты в новом компьютере. Как правильно поступить?

Купил компьютером через оплату частями от банка, в спустя неделю после покупки вышла из строя видеокарта и не показывает изображение, а 14 дней еще не прошли. Покупал я не напрямую через фирменный магазин производителя, а через интернет-магазин цитру...

5 відповідей

Стягнення відсотків ломбардом під час війни

Вітаю! В 2022 році користувалася послугами ломбарду. З почаком війни не мала можливості сплачувати відсотки або викупити своє майно (золоті прикраси). Зараз звернулася до ломбарду і мені повідомили, що отримати залогове майно зможу лише після того, я...

19 липня 2024 Лариса Васильева

18 липня 2024 Катерина, м. Білгород-Дністровський

Конфлікт меню, відшкодування майна клієнтами

Добрий день. Скажіть, будь ласка, чи маю я право робити конфлікт меню та стягувати з клієнтів компенсації та штрафи? Я ФОП в сфері організації відпочинку та продажу продовольчих товарів. Чи можу я встановити в конфлікт меню штрафи за порушення правил...

16 липня 2024 Марина, м. Київ

Повернення товару належної якості

Добрий день Підкажіть будь ласка з якого віку можна в магазині оформити документи на повернення товару, мені 16 років і мені сьогодні відмовили у поверненні, оплата була здійсненна мамою з телефона.

16 липня 2024 Юрий, м. Чернігів

Компенсация затрат на обслуживание газового счётчика

Добрый день! Недавно я вызвал газовую службу из-за утечки газа. Приехали и проверили, оказалось виноват счётчик - поставили пломбу. Когда я позвонил и пришёл в их офис, мне навязали оплатить их услуги (иначе сказали газ не подключат) . Пришёл газовщ...

13 липня 2024 Александр, м. Київ

продавец не принимает на обмен или возврат товар в течение 14 дней

Добрый день, суть вопроса. Вчера приобрел в магазине зарядную станцию. При покупке проверили - станция работает. Привез домой, включил - работает. Через пару часов станция перестала работать, выключилась и не включается. Эксплуатировалась правильно,...

4 відповідi

Чи потрібно мені приписне?

доброго дня, скажіть будь ласка якщо чоловік з інвалідністю має тимчасове посвідчення, то приписного йому вже не потрібно?

12 липня 2024 Вікторія

11 липня 2024 Михайло, м. Черкаси

оплачено

₴

Продавець відмовляється повернути товар, хоча ще не пройшло 14 днів з покупки.

Пару тижнів тому купив фітнеc-трекер Fitbit Charge 6.Замовляв його заздалегідь зі штатів, магазин давав гарантію на нього. Однак як приїхав, трекер завжди некоректно показував час, та не міг підключити карти до NFC. Магазин відмовляється повернути...

6 відповідей

Отказ в продаже энергетического напитка

Доброго дня. Мне 16 лет. Сегодня днем хотел купить энергетик в супер маркете, на что получил отказ, мол не могут по закону до 18 продать. Знаю то, что раньше такого не было.

07 липня 2024 Андрей, м. Краматорськ

Які дії потрібні, якщо було здійснене неправильне ортодонтичне лікування лікування в

Добрий день. Які дії потрібно вчинити якщо я незадоволена ортодонтичним лікуванням. Подати скаргу через службу захисту, чи зробити експертизу спочатку...? І яка ймовірність виграти справу такого типу? Дякую за відповідь.

05 липня 2024 Анна

03 липня 2024 Валерій, м. Одеса

Потрібна консультація та допомога що до повернення грошей за неякісний товар. м. Одесса

Доброго дня. Смартфон вже другий місяць знаходиться на гарантійному ремонті в магазині "Школяр" м. Одесса. Продевець відмовляеться повертати гроші за товар. Потрібна небезкоштовна допомога юриста скласти та відправити претензію до магазину з вимого...

29 червня 2024 Костя, м. Одеса

Фокстрот продав браковані наушники

Доброго дня, Мене звати Костянтин, пишу вам аби отримати консультацію. Справа у тому, що 18.06 зранку я отримав навушники які купив онлайн у магазині «Фокстрот» оплатою частинами. На пошті я їх не зміг перевірити оскільки вони були розряджені, тому з...

2 відповідi

Як подати в суд якщо людина шахрай

Як можу подати в суд якщо людина займається шахрайською діяльністю? Людина отримала гроші, а товару нема

26 червня 2024 Станіслав, м. Коломия

25 червня 2024 Юлія, м. Борислав

Повернення коштів, за покупку онлайн навчання

Доброго дня. Я в пошуках компетентного юриста, в моїй справі. Купила онлайн навчання. 800$, була попередня онлайн зустріч з майстром та куратором цього курсу. Майстер заявляв, що тема буде подана максимально глибоко. Та нажаль після першо тижня, я зр...