Задайте питання юристу

940 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Можно вернуть в аптеку електрический градусник?

При покупке товара в аптеке роботу градусника проверить не можно, при измирении дома, занизжает показатели, учитуя что градусник нужен в роддом для ребенка, он не пригоден для использования. Можно ли вернуть деньги, или заменить на другую фирму? Га...

14 лютого 2020 Виктория, м. Суми
2 відповідi

Как сделать возврат, если магазин опечатан фискальной службой?

06.02, неделю назад, в магазине Can.ua купила ноутбук. Товар оказался с браком. При попытке возврата в Киеве на улице Братская 4 было обнаружено, что магазин опечатан фискальной службой. Попытки связаться с представителями магазина (номера телефонов,...

13 лютого 2020 Юлия Жидкова, м. Київ
0 відповідей

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Замена газовых счетчиков.

Добрый день!У меня в квартирах стоят газовые счетчики уже больше 15 лет.Их никто никогда не проверял,только приходила женщина и снимала показания.Месяц назад,ко мне пришел специалист по замене счетчиком.Он на них посмотрел и сказал,что в одном что то...

13 лютого 2020 Виктория., м. Одеса
0 відповідей

Что делать при неправильном начислении оплаты за отопление

Здравствуйте! Мы, жильцы дома, добились совместного снятия показателей счетчиков за тепло с сотрудниками "Киевтеплоэнерго". Все фиксируем на фото. Показания снимают, примерно в одно время, например: 19.12.2019 и 17.01.2020. В результате за январь по...

13 лютого 2020 Людмила, м. Київ
0 відповідей

Некачественное предоставление услуг

Добрый день! Такой вопрос: я исправно плачу за электроэнергию, поставщиком которой является ДТЭК. Примерно раз в неделю- две недели выключается свет (когда на пару часов, а когда и на пол дня). Причина всегда одна - поломка на линии, выехали работник...

12 лютого 2020 Виктория, м. Маріуполь
0 відповідей

Повернення коштів за не надані послуги

Доброго дня.Хотіла придбати пакет косметологічних послуг в салоні (ще не надавались мені і планувався запис після оплати) та заплатила аванс 3200. Пройшло 5днів, сьогодні мала б доплатити ще половину,проте хочу відмовитись і повернути кошти. Питання...

10 лютого 2020 Тетяна, м. Львів
0 відповідей

Правомерность выставления счёта на оплату услуги

Имеет ли право, теплосеть выставлять счета за отопление, если в суде она (теплосеть) и ЖЭК (который на тот момент был балансодержателем дома) признали, что не имеют технической документации на дом на систему отопления?

10 лютого 2020 Олег, м. Львів
0 відповідей

Можно ли как то повлиять на водоканал

Здравствуйте, проблема с Одесским водоканалом мы оплачиваем квитанции те которые приходят к нам за коммуналку обычно там приходит не более 170 грн за воду. Несколько дней назад нам поставили крота(заглушку) в канализации о которой нам не сообщили......

09 лютого 2020 Дмитрий, м. Одеса
0 відповідей

Недобросовестное оказание услуги интернет-магазином

На сайте магазина Allo.ua указываются варианты доставки, которые не соответствуют действительности. Так, при оформлении заказа с доставкой день-в-день и оплате товара на сайте, магазин не доставляет товар и не уведомляет о переносе сроков доставки, т...

08 лютого 2020 Денис, м. Київ
0 відповідей

Что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Взял кредит на 5600 грн.Спустя месяц мне сказали отдавать 8800 грн! Законо ли это? Ведь я знаю если проценты составляют более 50% от суммы задолженности,то это незаконно?

08 лютого 2020 Євгеній, м. Миколаїв
0 відповідей

Продажа алкоголя в день совершеннолнтия

Алкоголні напої можуть продаватися в день настання повноліття чи на наступний день? І якщо це дійсно так чи можете ви вказати статтю закону.

08 лютого 2020 Іван, м. Київ
1 відповідь

Хочу установить Электросчётчик Украинского производства

Одесса .Хочу установить Электросчётчик Украинского производства Мне навязывают иностранного производства GAMA Литва. Я потребитель и покупатель электроэнергии . Как Мне быть и как бороться на уровне закона прав потребителя .И заставить выполнения вып...

08 лютого 2020 Юра, м. Одеса
0 відповідей

Как проходит предварительное судебное заседание по защите прав потребителей

Здравствуйте, хотелось бы узнать, как обычно проходит предварительное судебное заседание по защите прав потребителей. И как понять, на примере, на что я могу рассчитывать, при возможном предложении мирного разрешения, и озвучит ли перед этим мне судь...

08 лютого 2020 Максим, м. Одеса
0 відповідей

цікавлять права і обов"зки інспекторів РЕС

Прийшли пЕрЕвіряльники з РЕС, тицьнули в ніс посвідчення ( воно, певно, в них одне на трьох ).Виключили автомати і почали перевіряти напругу в розетках.Потім їм захотілось перевірити введеня електрокабеля в будинок.(дай їм драбину)У мене, згідно проє...

08 лютого 2020 Олександр, м. Вінниця
0 відповідей

Как доказать, что моего вмешательства в работу газового счётчика не было?

Здравствуйте! Что делать если газовый счетчик сняли на поверку, сложили акт правонарушения. Предъявили что пломба не заводская, механизм спорченый. В 2002 году счётчик снимали на поверку и ремонтировали ( поломка механизма). 18 лет счётчик на поверку...

07 лютого 2020 Татьяна, м. Дніпро
0 відповідей

Термін та порядок дій під час списання товару

в серпні придбано ноутбук. Гарантія 12 місяців 16.01 передано до мазагину комп'ютер (ноутбук) із непрацюючою кнопкою S. Складено акт приймання-передачі майна на виконання вимоги споживача про безоплатне усунення недоліків товару. До вчорашнього в...

07 лютого 2020 Валерія, м. Харків
1 відповідь

Оказали услугу, но не полную, не хотят возвращать деньги

Оплатила массаж, 9 раз по часу, а сделали 9 по 40 минут, отказываются вернуть деньги или доделать услугу, плюс выложили мои конфеденциальные данные в интернет. Не знаю, что делать

06 лютого 2020 Ольга, м. Краматорськ
0 відповідей

Мені продали в магазині побутову техніку, яка не придатна для використання в Україні під видом офіційної

Доброго вечора! Мені потрібна консультація з привиду такої ситуації: в листопаді 2019 року я придбав телевізор у магазині побутової техніки в кредит, який вже повністю погасив. Увесь цей час все було добре, але кілька днів тому більшість функцій т...

06 лютого 2020 Дмитрр
0 відповідей

Выигрыш или лохотрон

Мне пришла СМС что я выиграл авто. Но говорят что мне надо переслать на какой-то расчетный счёт 1 процент от выигрыша через терминалы iBox. Предложил что скину суму через приват 24 так отказались. Это где о 6000 гривен а 17 покрывают они правомерно...

06 лютого 2020 Саша, м. Свалява
4 відповідi

капитальный ремонт приобретенного товара (если товар не отработал гарантированный срок)

Приобретен товар 14.06.2017 г с гарантией 24 месяца . В июне 2018 г был произведен капитальный ремонт . В октябре 2019 года вновь произошел отказ в работе приобретенного товара . Вопрос : имею ли я право требовать от продавца выполнить еще один ремон...

05 лютого 2020 Владимир
0 відповідей

Питання по темам