Последние вопросы по теме "Защита прав потребителей"

18 июля 2024 Катерина, г. Белгород-Днестровский

Конфлікт меню, відшкодування майна клієнтами

Добрий день. Скажіть, будь ласка, чи маю я право робити конфлікт меню та стягувати з клієнтів компенсації та штрафи? Я ФОП в сфері організації відпочинку та продажу продовольчих товарів. Чи можу я встановити в конфлікт меню штрафи за порушення правил...

16 июля 2024 Марина, г. Киев

Получите совет юриста за 15 минут!

Есть вопрос к юристу?

Задать вопрос

Повернення товару належної якості

Добрий день Підкажіть будь ласка з якого віку можна в магазині оформити документи на повернення товару, мені 16 років і мені сьогодні відмовили у поверненні, оплата була здійсненна мамою з телефона.

16 июля 2024 Юрий, г. Чернигов

Компенсация затрат на обслуживание газового счётчика

Добрый день! Недавно я вызвал газовую службу из-за утечки газа. Приехали и проверили, оказалось виноват счётчик - поставили пломбу. Когда я позвонил и пришёл в их офис, мне навязали оплатить их услуги (иначе сказали газ не подключат) . Пришёл газовщ...

13 июля 2024 Александр, г. Киев

продавец не принимает на обмен или возврат товар в течение 14 дней

Добрый день, суть вопроса. Вчера приобрел в магазине зарядную станцию. При покупке проверили - станция работает. Привез домой, включил - работает. Через пару часов станция перестала работать, выключилась и не включается. Эксплуатировалась правильно,...

4 ответа

Чи потрібно мені приписне?

доброго дня, скажіть будь ласка якщо чоловік з інвалідністю має тимчасове посвідчення, то приписного йому вже не потрібно?

12 июля 2024 Вікторія

11 июля 2024 Михайло, г. Черкассы

Продавець відмовляється повернути товар, хоча ще не пройшло 14 днів з покупки.

Пару тижнів тому купив фітнеc-трекер Fitbit Charge 6.Замовляв його заздалегідь зі штатів, магазин давав гарантію на нього. Однак як приїхав, трекер завжди некоректно показував час, та не міг підключити карти до NFC. Магазин відмовляється повернути...

6 ответов

Отказ в продаже энергетического напитка

Доброго дня. Мне 16 лет. Сегодня днем хотел купить энергетик в супер маркете, на что получил отказ, мол не могут по закону до 18 продать. Знаю то, что раньше такого не было.

07 июля 2024 Андрей, г. Краматорск

Які дії потрібні, якщо було здійснене неправильне ортодонтичне лікування лікування в

Добрий день. Які дії потрібно вчинити якщо я незадоволена ортодонтичним лікуванням. Подати скаргу через службу захисту, чи зробити експертизу спочатку...? І яка ймовірність виграти справу такого типу? Дякую за відповідь.

05 июля 2024 Анна

03 июля 2024 Валерій, г. Одесса

Потрібна консультація та допомога що до повернення грошей за неякісний товар. м. Одесса

Доброго дня. Смартфон вже другий місяць знаходиться на гарантійному ремонті в магазині "Школяр" м. Одесса. Продевець відмовляеться повертати гроші за товар. Потрібна небезкоштовна допомога юриста скласти та відправити претензію до магазину з вимого...

29 июня 2024 Костя, г. Одесса

Фокстрот продав браковані наушники

Доброго дня, Мене звати Костянтин, пишу вам аби отримати консультацію. Справа у тому, що 18.06 зранку я отримав навушники які купив онлайн у магазині «Фокстрот» оплатою частинами. На пошті я їх не зміг перевірити оскільки вони були розряджені, тому з...

2 ответа

Як подати в суд якщо людина шахрай

Як можу подати в суд якщо людина займається шахрайською діяльністю? Людина отримала гроші, а товару нема

26 июня 2024 Станіслав, г. Коломыя

3 ответа

Повернення коштів, за покупку онлайн навчання

Доброго дня. Я в пошуках компетентного юриста, в моїй справі. Купила онлайн навчання. 800$, була попередня онлайн зустріч з майстром та куратором цього курсу. Майстер заявляв, що тема буде подана максимально глибоко. Та нажаль після першо тижня, я зр...

25 июня 2024 Юлія, г. Борислав

25 июня 2024 Валерій, г. Одесса

Як повернути грощі за смартфон, який лагодять по гарантіі вже другий місяць?

доброго вечора, Купив смартфон який виявився бракованим (сильно зависає). Віддав до магазина по гарантіі на ремонт. Вже другий місяць пішов, магазин не квапиться, та й досі не можуть відповісти що з телефоном,та коли його полагодять. Що можна вдіяти...

25 июня 2024 Емілія, г. Киев

Чи можу я подати в суд на університет і викладача?

Викладач якого без мого відома було поставлено до мене науковим керівником дипломної роботи - не перевіряв мою роботу та не надавав ніякої консультації. Відкрив мою роботу він лише за 5 днів до захисту, що є порушенням усіх дедлайнів. Окрім цього він...

7 ответов

Неякісне надання послуг

Добрий день. Користуюся інтернетом Укртелеком з квітня і кожного місяця обривається кабель, і я по тижню а то і більше без інтернету. Телефоную на кол центр постійно, вони фіксують і все і нічого не змінюється. Куди звернутися зі скаргою на цю компан...

25 июня 2024 Олександра, г. Киев

24 июня 2024 Валентина, г. Днепр

Возврат средств по оплаченным курсам

Добрый день. Подскажите пожалуйста у меня сложилась такая ситуация, что я оплатила курсы и отзанималась только два занятия и хотела бы вернуть деньги , так как меня не устраивает предоставляемая услуга , могу ли я это сделать по закону прав потребит...

7 ответов

Відмова в проведенні водопроводу

Доброго дня.Питання цілої вулиці.Відмова в заміні центрального водопроводу.(Причина -не стоїть на балансі виводоканалі) Раніше в 90- х роках минулі мешканці цієї вулиці за свої кошти(так як не було труб та коштів у комунхозі)проводили центральний по...

19 июня 2024 Альона

13 июня 2024 Ирина, г. Одесса

Відключення електороенергії споживачу

Доброго дня. Таке питання-бабусі приїхалі відрізали електропостачання. Без попередження. Хоча борг був досить маленький. Оплачували по мірі можливості. При відключенні хамили, штовхали.